南昌铁路 出行提示
近期,同学们都忙着开学
为同学们解答,请扩散周知
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☆ 常见问题连连看 ☆
1.什么时候可以享受学生票优惠?
■ 暑假 6月1日—9月30日
■ 寒假 12月1日—3月31日
2.学生票价格如何计算?
■ 硬座客票、加快票和空调票,享受半价优惠。
■ 硬卧票:全价硬卧票价减去所含硬座票价×50%。
■ 动车组二等座票价:享受7.5折优惠。
■ 软座(卧)、动车组一等座不发售学生票。
■ 学生票在火车票代售点发售时不收手续费。
3.哪些学生能购买学生票?
■ 普通大、专院校(含民办大学、军事院校),中等专业学校、技工学校和中、小学就读,没有工资收入的学生、研究生。
■ 家庭居住地(父亲或母亲之中任何一方居住地)和学校所在地不在同一城市。
■ 大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证,新生凭学校录取通知书,毕业生凭学校书面证明;小学生凭学校书面证明。
■ 在优惠乘车区间之内,且优惠乘车区间限于家庭至院校(实习地点之间)。
每年乘车次数限于4次单程。当年未使用的次数不能留至下年使用。
4.哪些情况不能发售学生票?
■ 学校所在地有学生父或母其中一方时。
■ 学生因休学、复学、转学、退学时。
■ 学生往返于学校和实习地点时。
■ 学生证未按时办理学校注册的。
■ 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的。
■ 没有“学生火车优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。
5.去哪里可以购买学生票?
■ 铁路售票窗口、铁路客票代售点。
■ 自动售票机。
■ 12306.cn网站和手机客户端。
6.如何网络购买学生票?
■ 在12306.cn网站,请按照网站提示填写有效身份证件和学生信息。如注册用户本人是学生,请在“个人资料”中修改并完善您的学生信息。如果代其他学生代购,请您先把要买的学生信息加入到您的“常用联系人”中。
7.通过电话订票,能不能买学生票?
■ 不能。通过电话订票,可以购买直达票,但学生票等需减价优惠凭证购买的除外。
8.在12306.cn网站购买的学生票,怎样取票?
■ 请您携带购票时所使用学生有效身份证件原件、订单号(E+9位数字)和附有学生火车票优惠卡的学生证,在购票后、开车前,到装有学生优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点取票。
■ 学生票在火车票代售点发售时不收手续费。
9.如果因为期末考试安排等原因需要改签,需注意什么?
■ 开车前48小时(不含)以上:可改签预售期内的其他列车。
■ 开车前48小时以内:可改签开车前的其他车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他车。
■ 开车之后:旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
■ 注意:一张车票可办理一次改签。
10.退票费怎么计算?
■ 开车前15天(不含)以上退票:不收取退票费。
■ 开车前48小时以上退票:收票价的5%。
■ 开车前24—48小时:收票价的10%。
■ 不足24小时:收票价的20%。
小编提示:请妥善保管火车票优惠卡。学生火车票优惠卡不能识读时,不发售学生票。寒、暑假前,到学校指定地点对火车票优惠卡进行检测,不能识读时,应按学校规定办理换卡手续。如何避免学生证消磁?不要和有磁性的东西放在一起,也不要遇水或弯折。
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