2017年被电商界称为“新零售元年”，在几家电商巨头纷纷宣布进军新零售之后，一系列轰轰烈烈收购和布局以及线下实体百货商超的消息不断。就目前的情况来看，2018年的新零售市场仍然处于发展初期。未来，电商巨头们将继续下新零售行业加速跑马圈地，抢占市场。
随着电商行业的快速发展，失信问题愈发突出，特别是虚假交易、刷单炒信、恶意差评以及滥用、泄漏和倒卖个人信息等违纪违规行为，破坏了网络零售生态环境的正常秩序。网购的体验越来越差，促使人们的视线从新回到线下零售上。
阿里巴巴董事局主席马云在2016年10月的“云栖大会”首次提出“新零售”概念，然而腾讯董事局主席兼首席执行官马化腾对外提出“智慧零售”的理念、策略及方向。“阿里系”和“腾讯系”的大将们开始活力全开，新零售的战场之一转向了社区便民小店。
4月12日，苏宁控股集团董事长张近东和碧桂园集团董事局主席杨国强签订协议，将在全国范围内开展商业地产的合作，预计今年内将有600家苏宁小店、苏宁直营店等智慧零售业态店入驻碧桂园物业。同日，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在2018中国“互联网+”数字峰会表示，将在今年底前争取每天新开1000家京东便利店，每300—500米就要有一家京东便利店。阿里自家的零售通项目，曾宣布将在2018年覆盖100万家小店，还要打造一万家天猫小店。
从中我们可以看出他们占领市场的思路是有着很大的区别，苏宁于碧桂园合作，借助了碧桂园大量的住宅物业，可以很便捷的把苏宁的智慧零售业态融入到社区的生活场景中。同时苏宁早与恒大、万达等知名地产商建立了战略合作伙伴关系。
京东便利店则采用加盟合作模式，京东负责提供优质的货源，同时输出品牌、模式和管理。相较于传统的便利店，京东便利店借助京东的资源，能够打破商品陈列的空间限制，即使陈列柜上没有，也可以下单购买。此外，京东便利店不仅发挥门店零售的功能，可作为快递收发点，增加便利店的盈利点；同时，可以借收发快递，顺势增加门店零售额。
阿里的零售通是一个为城市社区零售店提供订货、物流、营销、增值服务等的互联网服务平台。通过搭建以城市hub仓为核心的零售物流体系，利用互联网技术改造甚至重塑传统线下零售分销渠道，与源头供应商合作，将全球的品质好货高效分销至城市社区甚至城乡结合部的线下零售业态，同时，通过城市拍档及各类服务商，帮助平台开拓、维护、服务线下零售店，共建阿里零售通大生态。
同时阿里打造的线下天猫小店则和京东便利店有些类似，也是吸纳零售小店加盟合作，授权“天猫“品牌，并提供店内环境改造，专业经营指导等服务内容。
除了头部玩家全力拼杀，还有许多新兴力量入局抢利。新零售俨然已成为一种不可逆的趋势，裹挟着零售企业们继续跑马圈地、扩张规模，或创造增量市场，或赋能存量市场。
这场大战腾讯和阿里你看好谁？
（撰稿：文军疯马马里奥）
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