抖音越界欲入社交,只能說爲時尚早

近日抖音一款內部實驗的產品名為“抖音好友”的小程序在微信上線,用戶可利用此小程序查看群中使用抖音的好友。但目前,該小程序因“涉嫌違反用戶數據使用服務”,已被暫停服務。這引起了軒然大波。打開抖音好友後,會要求授權匹配抖音號或分享到群,尋找抖音好友。點擊授權匹配抖音號,會提示獲取微信公開信息(暱稱、頭像等)。

我們在打開抖音的時候,會看到除手機號外的登錄方式:頭條號、微信號、QQ號和微博號,通過這四個賬號的授權就能一鍵登錄抖音,免去手機號註冊的麻煩。

抖音越界欲入社交,只能說為時尚早

頭條號的用戶主要為更新頭條內容的作者,而微信和QQ則有更廣泛的用戶群。雖然我不知道抖音登錄用戶數據的分佈,但是也能據此猜測,使用微信和QQ授權登錄的用戶量最大,特別是全民普及的微信號。

抖音越界欲入社交,只能說為時尚早

因此,使用“抖音好友”這個小程序,會直接抓取使用微信授權登錄的用戶信息進行比對,然後看到你的哪些微信好友在玩抖音。

這應該是“抖音好友”小程序表面上的目的。而在這款小程序的“服務類目”中也赫然寫著“熟人交友”。

難點一:侵犯微信用戶隱私,用戶體驗效果差

使用聊天軟件的用戶都有過體會,無論是微信、QQ、陌陌、探探等任何聊天軟件,都會在你登錄後,要求讀取手機聯繫人的權限。

使用微信的用戶,會放開這一權限。讓你看到哪些手機好友使用了微信,從而通過手機號加TA為微信好友。因為微信主打的正是熟人社交。而使用陌陌、探探,這些陌生人聊天工具的時候,你會選擇拒絕。

抖音越界欲入社交,只能說為時尚早

因為一旦你同意讀取手機聯繫人,這些軟件會向你的手機好友發送短信,比如,你的朋友XX在探探上默默喜歡你。這無疑形成了對手機聯繫人的嚴重騷擾,也是對自己隱私的洩露。

同樣,抖音軟件也是一款陌生人視頻社交工具。很多用戶,依靠在抖音跳舞、唱歌、扮醜、搞怪吸引陌生人關注,以獲得更多流量和收益分成。

這些用戶很多都不願意讓自己的親人、同事、好友知道自己抖音上拍攝的內容,以免見面尷尬。而現在“抖音好友”小程序,突然就把你的微信關係鏈抓取,並匹配到抖音號上。意味著,你能看到其他微信好友的抖音內容,她也能看到你的。

假如你穿著暴露在抖音跳舞賺錢,你的爸爸通過微信知道了,你的同事知道了,你會感覺很沒面子。顯然,抖音好友小程序在侵犯用戶的隱私權,微信用戶因此被騷擾,這是他們不能答應的。

聊天軟件的最核心資產就是用戶關係鏈,微信之所以強大,是因為有10億用戶千絲萬縷的關係鏈。現在“抖音好友”小程序,要去竊取微信最核心的資產,微信能答應麼?

抖音好友小程序抓取微信關係鏈做自己的熟人社交,這比“扣扣保鏢”還赤裸裸。就像一些微信群主建立了微信群后,有群友加群裡每個人好友,然後再克隆一個微信群,這都會被原群主嗤之以鼻,並冠以“竊賊”的罵名。微信群主保護自己的關係鏈資源都如此上心,何況一家以微信關係鏈作為核心資產的企業呢?

所以,微信不會答應“抖音好友”這種挖牆角的行為,大概率會禁止這款小程序。

抖音越界欲入社交,只能說為時尚早

為什麼抖音這麼著急?

抖音一直以“受害者”“我弱我有理”的姿態與騰訊競爭,被很多媒體稱之為“碰瓷營銷”。

抖音一直在營銷上說自己被微信封殺,又說微信對自己抖音的強大懼怕了。現在卻又開發小程序搜刮微信用戶關係鏈,有讀者評價:嘴上說不要,身體卻很誠實!

其實這背後正是折射出抖音的焦慮。作為一款陌生人之間的短視頻平臺,其本身就是一個與頭條號一樣的內容平臺。但是一些輿論非要說抖音能做社交挑戰騰訊,甚至還有多篇文章做這種推論和猜想。

我不知道這是否背後有企業在推動這種論調,還是抖音團隊被這種論調影響,以為自己真的可以做社交。在就這個問題對磐石之心的採訪中,我談了一個觀點:社交是一個大的層面,而內容性產品,包括抖音、今日頭條這些新媒體內容平臺,都只是人類社交活動的一個很小的層面。現在很多人非要用一個很小的社交的點與一個很廣泛的社交面來對比,這要麼是外行,要麼是別有用心。

抖音這種內容平臺的創作者,更多人是為了通過拍攝內容獲利。在利益的驅動下,才會去拍攝短視頻。而為了流量,又要把短視頻內容做的更吸引眼球,於是就只能將這樣非正常的內容展示給獵奇的好愛者,而不是自己身邊的人。

其實,與流量和金錢為先的平臺談道德底線似乎沒有意義。比如,抖音剛剛因為主動傳播烈士邱少雲被火燒的搞笑視頻被相關部門禁止了廣告投放權限。

抖音越界欲入社交,只能說為時尚早

而微信這種社交平臺並非利益驅動,它與陌陌、探探有很大的不同,它涉及的是人最為頻繁、普通、正常的生活、工作等方方面面的社交活動。在這樣的社交平臺之下,為用戶提供公眾號內容服務、電商服務、支付交易等等,是順理成章的。

這種本質的區別,限制了短視頻平臺發展社交的可能性,也意味著短視頻平臺還是隻能屬於內容平臺。“抖音好友”小程序的出現,正是抖音對自己無法自建熟人關係鏈的焦慮,對平臺發展前景與未來的焦慮。

未來也許抖音會有自己的社交平臺,但現在做社交仍為時尚早。


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