日常工作中我们常常会遇到拜访客户的情况，拜访前的预约礼仪也很重要。有约在先更能凸显你的涵养，给客户留下良好的印象。事先以电话或信函的形式与对方联络，说明拜访的目的和时间等，这样做既能体现自身的修养，同时又充分体现对他人的尊重。
您懂得，合理选择预约方式，
别忘了，充分尊重客户意愿。
预约的方式有很多种，常见的主要是电话或信函等形式。在选择预约方式上要充分考虑到对方的实际情况，根据客户的意愿选择对应的方式，切不可只图自己的便利而让别人陷入两难的境地。
您懂得，电话预约语气得当，
别忘了，保持微笑从容不迫。
如果选择电话预约要随时注意自己的语气，得体的言谈会在一定程度上提高预约的成功率。打电话时面带微笑，愉悦的感觉通过声音传递给客户，可以让对方感受到亲和力，从而提高预约质量。
您懂得，预约之前列好问题，
别忘了，具体信息落实详尽。
一般情况下，电话预约不建议即兴发挥，尤其是严肃的预约一定要提前将想要确认的问题列出来，以免在打电话时造成信息遗漏。一遍一遍的打电话会给对方留下做事不严谨的印象。
您懂得，预约时间不宜过长，
别忘了，内容表达简洁明了。
预约的时间不宜过长，简单明了的将目的及想要确认的信息表达清楚即可，说话避免啰嗦拖沓，给人造成逻辑混乱不清的感觉。预约的时间应尽量尊重对方的意愿，预约时，主客双方应事先通报各自的具体人数及身份，双方一经约定，就不要随意改变。
不积跬步无以至千里；不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”，唯有从点滴小事做起，我们才能让文明在全社会蔚然成风，文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力，进而升华为一种城市的名片，一种国家的形象，一种民族的精神。
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