行業情報|8月國內汽車投訴排行榜出爐!東風標緻問題依然嚴重

據車質網統計,2018年8月共接到車主有效投訴6204宗,達到近五個月來的最高點,較7月份投訴量上漲11.6%,同比則上漲43.1%,整體繼續呈現出較快增長態勢。數據顯示,本月車質網接到的有效投訴信息共涉及560款車型,投訴達兩位數(含)以上的車型125款。同期,共接到車企針對投訴回覆反饋6919條(含部分7月份投訴的回覆)。

榜單顯示,進入8月,國內汽車投訴呈現出明顯增長,受此影響,8月份的榜單中超7成的車型投訴量環比出現,且漲幅普遍較為明顯。

8月,因輪胎強度問題,神龍汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。將自2018年9月13日起,召回2014年2月20日至2015年10月30日期間生產的部分東風標緻新408汽車的隨車裝配的固特異215/50R17輪胎,涉及車輛102851輛。

具體到榜單中,受輪胎召回事件影響,東風標緻408本月的投訴量出現明顯上漲,排名躍升至首位,成為本月榜單中唯一投訴量達三位數的車型,具體投訴集中輪胎開裂以及召回方案不合理方面。

東風日產勁客的投訴量雖然環比出現一定程度的下降,但總體數量仍保持在高位,位列排行榜第二位。本月北京現代領動再次重返榜單,位居榜單第十名,具體投訴問題表現為輪胎鼓包和車燈進水問題,投訴量環比大漲1.8倍。此外,廣汽豐田凱美瑞的投訴量再次出現較漲幅,且典型投訴問題也較前幾月有所變化。

需要指出的是,凱美瑞的投訴主要集中在2018款車型當中。一汽馬自達阿特茲首次入選,投訴主要集中在2017款和2018款車型中,異響問題突出。

在去除投訴人因為車企解決得當而自願申請撤訴的信息後,2018年8月投訴量前30的車系(車型)排名如下:

行業情報|8月國內汽車投訴排行榜出爐!東風標緻問題依然嚴重


分享到:


相關文章: