世界上最牛的公厕:完爆宝马奔驰,年入3亿,它是如何做到的?

世界上最牛的公厕:完爆宝马奔驰,年入3亿,它是如何做到的?

麦当劳的甜筒为什么卖的比较火?因为第二个半价;

QQ为什么能一上线就快速聚集到了大量的人群?不可否认是存在庞大互联网社交的需求,但选择使用QQ的关键则是在于两个字“免费”。

为什么360能超越金山毒霸和卡巴斯基成为大家杀毒软件的首选?根本原因还是在于“免费”。

就更不用提靠着“免费”二字发家的饿了么、滴滴等诸多互联网知名企业了。

世界上最牛的公厕:完爆宝马奔驰,年入3亿,它是如何做到的?


其实,说起免费模式,大家都不陌生。

免费模式形式多样,不同的免费模式带来的成效也不同,自然也有好有坏。

事实上,简单来说,“免费模式”这里说的免费,不是指不要钱,而是说,免费是一种吃亏、利他的思维方式。

并且只要你的活动有驱动力,只要能吸引客户的眼球并能够让客户达到冲动消费的结果,都是最好的免费模式。

但要注意的是,在设计免费模式的时候,千万不要为了免费,而降低自己的品牌和利润。

那么,既保证了口碑,还要提高利润的免费模式该如何经营?

今天晓芳要跟大家分析一个免费模式经营相当成功的案例,“茅厕大王” 汉斯·瓦尔完爆宝马奔驰,年入3亿的成功秘笈。

1900年,汉斯·瓦尔在柏林市公共厕所经营权拍卖会上,跟政府承诺,你把这个厕所包给我,我敢接,而且承诺免费提供。

当时,他的竞争对手们都觉得这个人应该脑子有点问题,承包厕所还免费提供服务,这不明摆着是一笔吃亏的生意吗?

可没想到20多年过去了,瓦尔通过承包整个柏林的公厕,获得了极大的成功。

在2003年,瓦尔公司就已经战胜宝马和奔驰公司,被评选为德国最具创意企业,到后来更是轻轻松松年入数亿元。

瓦尔承包的公厕到底为什么能够这么牛呢?

他如何通过是“免费模式”盈利的?

主要有三点


1、广告接到手软,谁说公厕不能打奢侈品广告?

瓦尔承包了整个柏林的公厕,当然不是自己钱太多没处花,他早就想好了如何通过免费的公厕来获取利润。

据了解,在德国,政府对公厕的规划是十分严格的,他们有明确的规定显示,城市繁华地段每隔500米应有一座公厕;

一般道路每隔1000米应建一座公厕;其他地区每平方公里要有2—3座公厕;整座城市拥有公厕率应为每500—1000人一座。

然而,由于瓦尔公司向市政府免费提供公厕设施,而且还负责了公厕的设施维护和清洁,政府便把这些厕所外墙广告的经营权都让给了瓦尔公司。


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瓦尔当然不会放过这天赐的良机,立马就把公厕的厕所外墙变成了广告墙,并且广告费极大的低于许多实体建筑物的价格。

公厕密集的实体规模,往来的人口自然不在少数,这是什么?这就是流量,而且还是规模庞大的天然流量,对于广告商而言,流量在哪红利就在哪,自然不会放过这样的好机会。

低廉的广告费用和强大的传播效果吸引了不少广告商纷纷要在公厕上挂广告。广告收入就这样变成了瓦尔公司最大的收入来源。

并且,你以为公厕只能接些不入流的小卡片小广告?品牌low?no!人家承包的广告可高端了,什么苹果、香奈儿、诺基亚这些高大上的公司可都在这里做过广告,在外观设计上还别有美感。

很快,瓦尔公厕就这样走出柏林,在法兰克福等其他5个城市,获得超过几千万欧元的广告收入。


2、高端公厕一日游,谁说厕所不能成就旅游业?

除了广告收入,瓦尔还想方设法在别的方面上动小主意,开拓更多的赢利点。确实,这么大一家公厕公司,仅仅靠厕所外墙的广告收入,肯定是无法取得多样化的持续发展的。

瓦尔继续突发奇想,一方面,在用户体验方面进行了创新。

据了解,德国人在上厕所时有阅读的习惯,基于此,瓦尔将公厕的内部空间也利用了起来,把内部的摆设和墙体也变成了广告的载体,甚至还将文学作品与广告印在手纸上。

瓦尔还在公厕内安置了公用电话,可以向通信运营商获取一定的提成。除此之外,瓦尔还与周边餐饮机构进行了合作,用户如厕之后可以获得餐券,而瓦尔公司能够得到相应的返利。


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另一方面,瓦尔在产品和服务层面做出了创新。

除了普通的厕所,瓦尔公司还推出了高端付费版也就是豪华升级版的公厕。

这些收费的高档厕所不仅起着厕所的功能,还能够提供贴心的个人护理、婴儿尿布、擦拭皮鞋、后背按摩、听音乐、阅读文学作品等服务。

另外,瓦尔公司为了让厕所更具有个性化,还专门请来了意大利和日本的著名设计师,按照不同的风格和外形设计出“智慧型”、“挑战型”等类型的厕所。


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是不是有些难以想象?看到这样的公厕和环境,你还会觉得这是一个厕所吗?这显然除了不能睡觉以外,简直比一家酒店都舒适。

高端厕所的建立不仅直接增加了公司的收入,还极大地提高了瓦尔公司厕所的整体形象,也为它打造了一个良好的品牌。

造型独特、服务齐全的高端厕所慢慢地也成为游客到柏林旅游的必到之处,甚至变成了柏林的一个另类的“旅游景点”。

3、厕所做的好,也能开成全球连锁

随着生意越来越大,瓦尔公司已经拥有了自己的清洁团队,有专门对厕所进行巡查的管理车。

24小时内,无论哪座公厕出了问题,都能得到及时处理,高效的清洁团队和整洁的厕所内部环境让大家更为满意和喜爱。

现在,这家公厕不仅遍布德国,还走上了国际化的道路。2009年瓦尔公司被全球排名第一的国际性户外媒体公司德高集团收购,之后它的业务发展就愈加迅猛。


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据了解,目前已经在德国等60多个城市开展了业务,还将业务拓展到了土耳其。瓦尔公厕走上了跨国经营、全球连锁的道路。

就是这样一个小小的厕所,竟然也能收入过亿,大家刚开始听说时一定也是大跌眼镜。可在看了它独特的商业模式和精心的运营之后,才惊觉,它无愧是世界上最牛逼的公厕。

事实上,免费模式是商业模式中非常常见的一种手法,无论是QQ,微信,360,淘宝等各大巨头都是利用免费模式快速起家。

简单来说,它就是把过去的盈利点砍掉,借此吸引并锁定海量客流,从而靠其他增值服务来盈利。

可以快速破坏行业内的盈利结构,轻松获得海量客户,而引入其他产品与服务则是为了让企业的盈利点多元化。

从而对客户价值实现最大程度的开发与利用。瓦尔的公厕产业不仅没有因为“厕所”这个天然基因,以及“免费”这种模式变得很low、无法盈利,反而利用这两个看起来并不高端的因素,转变成了一种令人难以反驳的高端,既打出了品牌,又保证了极大的利润。

我们学到了什么:

1、瓦尔的公厕产业将“厕所”和“免费”这两个看起来并不高端的因素,转变成了一种令人难以反驳的高端,既打出了品牌,又保证了极大的利润,关键就在于“免费模式”的巧妙经营。

2、免费模式是把过去的盈利点砍掉,引入其他产品与服务则是为了让企业的盈利点多元化,从而对客户价值实现最大程度的开发与利用。

3、在设计免费模式的时候,大家千万不要为了免费而降低了自己的品牌和利润。


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