如何写出让消费者看得懂的文案?

叶小鱼跑跑跑


要想消费者看得懂,就要下功夫做到三点四顺

所谓四顺,是讲在文案输出时要玩“金四顺”,不玩文字游戏

只要陷入文字游戏,消费者就会离你远去,你看,那些缺乏洞察力的广告语,基本上是依附于最高级的形容词堆砌而成的,很容易干扰视听,偏离销售轨道。

好的表达标准是“金四顺”——顺眼,顺口,顺耳,顺心

1、顺眼:就是这几个字看上去舒服,一眼能认出来,不要有生僻字。

2、顺口:方便消费者传播,最好能成为流行语,你就发达了。

3、顺耳:听起来优美,让人回味。

4、顺心:让人听完觉得心里很舒服,有美好意义,让人更向往真善美。

要做到“金四顺”,可以在三个点上去着磨,不断下功夫:

1、有一点文艺范。

譬如,“我不在左岸咖啡馆,就在去左岸咖啡馆的路上”。

2、有一点辩证法。

譬如,海王早年的“健康成就未来”。

譬如,万科兰乔圣菲的“没有CEO,只有邻居”、“一生领导潮流,难得随波逐流”、“踩惯了红地毯,会梦见石板路”、“没有一定高度,不适合如此低调”系列。

3、有一点人情味。

譬如,“好东西,就要与好朋友分享”。

那么,问题来了,如何才能写出这样的文案呢?

1、必须静下心来,深入细致地全方位研究产品

只有当你把心思聚焦于产品,从行业到企业,从宏观到中观微观,从竞争到自己,从品类到品牌,从包装外到产品内,从功能到使用,从情感到意义,产品形意神等各种要素都弄清楚、搞明白了,就会知道如何来区分你的产品与竞品的核心价值点,就会掌控广告语应该写哪方面的内容。

这是基础工作,万万省略不得,轻视不得,忽悠不得!广告界盛传的一个例子,就是某公司要为某款卫生巾做广告,文案与创作先生们要亲自试戴卫生巾。

只有这样做到知己知彼,最终确定击中消费者心智那个点,现在叫痛点,也有的叫痒点,我还是习惯于叫Big IDEA,或者叫大创意,然后使出致命一击,出奇制胜。

2、必须对接销售,不促进销售的广告不是好广告

企业存在的唯一目的是创造顾客,广告的唯一功能是促进销售,消费者看到这句话,就好像手术刀,一刀下去就出血,或者抓痒,一抓立马止痒,这样充满人性洞察的广告语,才是好的广告语;不要写那种放在任何行业、任何品牌都可行的广告语,各举两个例子:

富有洞察的广告语——

最经典的:这辆最新劳斯莱斯在时速60英里时,最大的闹声来自电子钟

最虐心的:你和丈母娘之间的距离,只差这一套房;没有,你就只能叫阿姨

放哪都合适的广告语——

其实满大街都是,怕得罪人,不在此列举。

哪样的广告语能卖货,问问自己的感觉就一清二楚。

3、坚持只说关键一点,更多说优点,极少时可以自嘲(爆弱点)

如果我们缺乏对产品的深度了解,就不可能清楚跟别人的不同在哪里,你的优势在哪里,你的短板在哪里。这个弄清楚之后,就要深入研究消费者,他凭什么要购买你的产品,而不是选择其他的同类竞品。

这个时候,就要考验你洞察力了,或者说比拼水平高下的时候到了。专业的方法是找到你产品的STP;按照我的理解,在输出广告语之前,要针对三个层次的定位,下苦功夫——

第一,产品定位是什么?

从3个维度着手,坚持只抓最关键一点。

1、从统计学角度为消费者画像。你的消费者是男性还是女性,年龄阶段如何,消费阶层如何,收入如何;

2、定义产品类别。是大健康科技产品,还是文化娱乐产品让你刺激尖叫的;

3、提炼产品特点。最大的区别,差异,或者叫USP,白纸黑字,写出来;

第二,市场定位是什么?

同样是三个维度,注意,每个维度只说关键一点。

1、区隔消费族群。你针对的是领袖人群,还是城市新中产,还是二次元三次元人群;

2、界定购买理由。是提神醒脑还是补充体力,是安神静心还是满血复活;

3、确认产品用途。是驱除长途开车的疲劳,还是鉴定你的身体的某项机能;是让你的车洗得很干净,还是可以帮忙逗你家老人开心,必须具体。

第三,传播定位是什么?

再从三个面向展开,同理,每个面向聚焦核心一点。

1、开展消费者洞察。这是最考验真功夫的,很多时候,能不能打动消费者,关键也就在这里。譬如是为失败者赋予成功的动能?是让消费者看上去很强大?这是涉及到意识形态跟精神价值层面的东东,跟自由、快乐、喜悦、自在、幸福相关,在这些大的领域里,弄出跟竞品不一样的感觉。

2、赋予感性价值。只有在不同的功能价值基础上,再把产品人格化、甚至神格化,赋予其与众不同的感性价值,产品就会超越同质化竞争。你仔细区分亚瑟士、耐克、阿迪达斯这些顶级运动品牌,他们是不是有很大区隔?区域在哪里?广告与创意的着力点分别有什么不同?

3、贴上意义标签。是扭亏为盈的道具,还是屡败屡战一往无前的武器?只要你一心洞察,就会发现无限天地。

在这些工作完成之后,广告语其实基本已成型,接下来就是输出。

首先是表达策略——

1、目标要单一,绝对只攻击一点,打击力才会强。

2、大多数只说独特优势,譬如提神快、加速快、去感冒快等。

3、也可以自嘲。最经典的就是艾唯斯租车:“因为我们处于行业第二,所以我们更努力”;还有流行盛广的“虽然我很丑,但我很温柔”、“黑人牙膏的微笑”等,这个没有绝对把握,建议不要轻易尝试。

然后是表达方式——

1、可以把产品买点做为广告语——怕上火,喝加多宝。

2、可以把你的产品类别作为广告语——七喜,非可乐。

3、可以把消费者区隔作为广告语——南京,厅局级的享受。

4、可以把产品用途作为广告语——今年过节不收礼,收礼只收脑白金。

5、也可以把购买理由作为广告语——汇原肾宝,他好我也好。

6、还可以把意义标签作为广告语——传递价值,成就你我。

具体要选哪一种,要参考竞争对手、营销策略来定夺。

我相信,只要把这些工作做到位,同时平时多读书,多学习,多思考,比如看到路上的广告牌,你就想如何改进,日复一日,年复一年,我们都会写出让人心动的广告语。


刘薄士


大咖靠着我的“三板斧”在公众号的严冬粉丝涨了30w+

做文案跟做公众号差不多,就说说这个故事。在大批号子都在枯萎的时代,有一位大咖的公众号却在异军突起,微博粉丝更是从2015年的50w左右增加到了80多w,不得不说是一个奇迹。号名不安利,是一位业内大咖。

其中今年他不少文章的打赏人数更是达到了令人瞠目的800-900人之众。

他靠着什么创造了这样的奇迹?

作为持续关注其号、间或与之互动的一名粉丝,笔者将忠实为大家披露其越来越霍霍发亮的“三板斧”。

2013年微博开始热门的时候,几名业内知名人士为了造势,联合几名不知几流的记者靠着一两桩社会敏感事件上了微博热搜,微博粉丝到了几千。

大概经过一年的爆料等一些列运作手段,他的粉丝大概在40w左右浮动。

仅仅40w粉丝让他开始优越感爆棚,各种膨胀,同时在微博攻击业内的其他大V,结果被人爆出私信攻击、恐吓人家,同时还爆料人家个人私事,人设的崩塌让大家对其恶感顿生。大量取关,大量掉粉。

大概也就是那段时间,经常在某论坛三个版灌水的我,成了某专业版的文笔超级新秀,许多自以为业务牛逼轰轰的专家看了我的文章觉得气势非凡,大为眼热,其中带头的一位专家(他自以为自己文章为版内第一,但是如同便秘的文气让人读了感觉甚是膈应)以“捧杀”的方式暗算了我———忠言:给你疯狂点赞的不一定是好人。

那个时候我在该论坛的粉丝数远超该大V。

那段时间是我人生最黑暗的时候,却没有一个人告诉我该怎么有效地应对。该大V为了装大比闲的没事跑到该论坛上来怼我,众多版主卷入了这场口水战,但仅仅单方面针对我个人封了我的号,那时候我猜出来因为爆了黑料、原来跟我有过节的东家花了钱。

该大咖原来只会写迫害体,号上每篇内容都是自己发了什么社会事件的文章,结果被机构领导找到办公室去谈话了,然后自己微博文章也被秘密删除了等等。所有的文章都是这种调调。词汇频乏,论证无力。直到现在,跟他一起出来的不知几流的记者也只会写这种体裁、这种水平的文章。要么就是乱发感慨,一顿“多么”、“啊”、“啊”、啊“,狗屁不通又自封为神的码字水平,看了就想吐。

我那时候的乐趣之一就是朋友圈转发他的文章然后骂他不入流。

只不过由于大家的诉求通道单一,也只能看他的,粉丝没涨。

直到后来他学了我的”三板斧“,文章层次瞬间高大上了,甚至感觉整个人都瞬间不一样了(那段时间我甚至怀疑他专门请了写手来模仿我,不是他自己写的),粉丝也蹭蹭地往上涨。

第一斧:引经据典

论证自己的观点千万不能学社会上的跟人争辩讲道理的架势,比如用”存在即是真理“这种空洞强辩、漏洞摆出的论证方法,一定要引用最经典、最高竿的典故,翻遍古今中外,逼格越高越好。引用电影台词桥段千万不要引用那些lowB的脑残影剧(尤其是国产的),一用就显得你lowB了。

第二斧:“林肯式”引子

著名总统林肯就是个超级段子手,每次讲道理之前,他都不会不紧不慢地给人讲一个跟论点紧密相关的故事,这个故事就是引子。不一定精巧,但是一定要易懂。在后来的文章中该大咖每次都用,百试不爽。

第三斧:乾坤大挪移撕逼法

该大咖一开始不会优雅而幽默地与人撕逼,跟网上的普通键盘侠没什么两样,直到他学会了我的。

对方抛出一个观点,以显出自己在道德上无比正确的样子,其实通常都有漏洞,你借用他的观点的拿那些荒谬的事情进行类比,就能轻松把他打垮。举个例子:某些在朋友圈有事没事贬低别人”负能量“以显示自己”正能量“的”能量婊“们,一句”传销机构一天24小时正能量不断,一波又一波插得你高潮迭起,看来挺适合你。“分分钟就能把他们打爆。

是不是很凶残?没错,大咖自从学会了这招以后,那些黑恶势力雇佣的水军每次都被他打得落花流水,狼奔豕突。

那原来他为什么不会这些呢,因为原来他的写作水平跟一个普通高中生没什么两样,除了不停地强调他是国内顶尖大学附属顶尖机构的员工的出身的梗(实际上他进校的时候因为没有合并还只是一个211),当看到自己的文章像一坨坨屎不停地被人嘲讽,于是努力地学习,积累。有段时间他写根本写不出文章,迫于运营需要,只能靠点评《水浒》里面的情节保持更文。然而仅仅掌握了这3种套路,他写文章已经轻车熟路了。评论区各种点赞,各种马屁。更有高档商品的老板主动找他做朋友,打起了广告。

网络

最后的一点,他是业内人士为数不多的诉求通道之一,这也是他最重要的卖点。所以无论文案还是公众号,想做得长久,一定要有独家,提供别人给不了的东西。人无我有,人有我优。


大卫面条


文案,最终目的都是为了销售,要达到这个目的的前提是,阅读者能看得懂你写的是什么?很多新手文案,在前期很多工作都做得很好,例如目标人群分析,竞争对手分析,卖点提炼到位,主题明确,但是在文案输出的时候,却写了一篇只有自己才看得懂的长篇大论。这主要是逻辑结构问题,所以在文案输出的时候,需要有逻辑,有条理,这样阅读者才能看得懂。

关于文案的逻辑问题,可以运用麦肯锡的金字塔原理,换句话说就是总分的结构,也就是确定一个主题,然后用不同分论点来论证,分论点要相互独立,不重复。比如:某个雪地靴的广告主要卖点是“时尚又保暖”,可以通过“工艺”“材质”“设计”这三方面来论证这个卖点。如果是比较长的文案,用总分总的结构,在结尾部分总结一下中心思想,强调主题卖点。如果是短的文案(一般是海报文案),就用总分结构展示,主题卖点突出,阅读者看后一目了然。

关于文案写作的逻辑结构,推荐一本书《麦肯锡教我的写作武器》,从一句话的结构,一段话的结构,再到整篇文章的结构,这书里都有详细介绍。

叶小鱼,《新媒体文案创作与传播》作者,微信公众号:叶小鱼跑跑跑(talkto520)


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