2018年5月23日，协警于磊在解放大路万宝街执勤时，一辆出租车司机交给于磊一个手提包，说是乘客落在车上的，问问咱们能不能联系到失主。于磊把自己的电话留给了出租车司机，并把包交回中队，向网格领导说明情况。四网格区网格长程凯了解情况后，开启执法记录仪，查看包里是否有失主的证件信息，在检查过程中发现包里有现金，但却没有失主的证件信息，所以暂时无法联系到失主。
5月24日10点30分，协警于磊接到失主杨女士的电话，表明身份后，于磊告诉失主到朝阳区女子中队来认领，失主杨女士到女子中队时，告诉于磊说在向出租车付钱时用的是微信支付，后来发现包落在车上，就给出租车驾驶员留言，于是出租车驾驶员把于磊的电话给了失主，这才给你打的电话。于磊这才确认了女子身份，于是把包还给了她，并让她查看包内物品是否保存完好。经杨女士仔细检查后，确认了包内物品齐全，钱也一分不少，激动的杨女士再三感谢。
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