情怀，是个什么东西？
百度词条的定义是：一种高尚的心境、情趣和胸怀，以人的情感为基础与所发生的情绪。就像苹果之于乔布斯，其发布会之所以会成功，不仅仅是因为发布了一款款深得人心的产品，更是苹果公司发布的一种精神、一种情怀：乔布斯情怀、创新精神。有道是，技术会被超越，产品会被遗忘，但精神和情怀却可以流传。
那为什么地产人喜欢玩情怀呢？
从地产营销的角度来看，地产情怀，则可理解为是与客户建立内心和灵魂深度中最为牢固的沟通方式。比如新中式项目，往来无白丁，卖得是中式文化情怀；高端豪宅，卖得是品味匠心情怀。在如今莆田楼市中，漂亮的房子是千篇一律，可有趣的情怀却是百里挑一，众多的地产商在营销上，早已不满足于表象的品质，更为了让客户感受到开发商的关怀和良苦用心，用情怀傍身，玩得是花样百出，逼格尽显，借此得以拔高项目调性。
说到这，大家其实都明白，情怀这档子事，归根结底，还是因为老板喜欢，至于客户买不买账，这就要另当别论了。
有一个约定俗成的共识是，很多营销，往往并不是做给客户看的，而是做给老板看的。时代在加速，社会也在转型，越来越的地产老板已经不喜欢粗暴呈现产品卖点，恐会拉低自己楼盘的调性，更不愿意自己的楼盘埋没在众多信息中费力挑选，因此，既然都要营销，那有共鸣、内涵、别致的主题自然成了老板们的最爱。
如何玩转情怀，还是要靠那些在地产广告领域中的“文人群体”。
在莆田的地产广告圈，可谓是聚集了最多的创意、设计、策划、文案，他们创造出或争奇斗艳或直达人心的作品，老板们则用大量的金钱，把这些内容堆砌在户外、报纸、广播、互联网、新媒体上。很多的地产营销负责人都有自己的小爱好，比如自己是个健身长跑爱好者，那么转嫁于自己的楼盘，必定是要搞场一呼百应的健身跑才过瘾；有文化的领导，那么在小区里起个图书馆就成了众望所归的项目配套；喜欢某一种风格，那么底下的策划设计就得千方百计寻思get领导的要求……每一个操盘手都在不自觉中把自我的喜好融入到营销思路中，情怀由此而生，也随之泛滥了起来。
可莆田的购房者会买账吗？
说一个房姐遇到的真实事件。以前有参加过市区某项目营销中心的开放活动，开发商邀请了不少媒体前来报道，整个营销中心包括体验区，都被包装得很高大上，美艳的外模华服站台、情调满满的乐器演奏、精致美味的茶歇小点都成了标配。在与该项目负责人交谈的时候，能明显感觉出他对项目定位的自豪，自己的客户多有文化多有情怀，感觉整个莆田最高阶层的人士才符合他这个项目的客户定位。随后，尴尬的一幕出现了，他们的一组意向客户，其中有一位五六十岁的老阿嫲，带着孙子无事可做，就在全新开放的营销中心中肆意溜达起来，看到点心摆在茶歇区无人问津，自己反倒十分娴熟的将台面上的糕点一扫而空，还不忘让自己的孙子多吃点。这一切都在该项目营销负责人眼皮底下发生了，大家无奈相视一笑，都懂了。
是的，和这样的客户打交道，才叫接地气。你跟她讲什么情怀，客户的层次有多高，有时候真的是自己高看自己了。
房子作为大宗商品，不是说买衣服买了不喜欢可以重新再买，即使是高端项目，价格依然是客户最为关注的点，情怀终究是衣裳，脱掉之后剩下的只有赤裸裸的产品和价格。
在莆田，虽然越来越多的楼盘都在客户体验关怀上下尽功夫，也有诸多业内人士为楼盘品质服务提升拍手叫好，然而，愿意为情怀买单的客户并不见得有很多，多数购房者仍然认为：产品的质量和后期管理才最重要！
拥有多次置业经验的购房者林先生就跟房姐表示，开发商描绘的美好社区愿景很容易引起购房者关注，但入住后，社区配套跟不上、使用率不高、难于打理则是不争的事实。“我希望我房子的开发商能更多地花在小区配套、安全保障、设施设备维护上。”林先生直言，希望能享受到开发商提升居住品质所带来的真材实料，而不是那些空有其表的浮华。
情怀是个好东西，但是随着市场的竞争和变化，购房者的心态会愈发理性，那些华而不实的宣传，纵使使出浑身解数，博得购房者的好感，可毕竟羊毛出在羊身上，购房者更关心的是，一个楼盘的价值、服务能否一直保持甚至提升。开发商开发出的产品唯有得到购房者的认可，才能在激烈的市场竞争中经受住考验。
所以还是奉劝一句：在满足购房者真正需求上，很多开发商要走的路，还挺长！情怀，慎玩！
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