苏群朋

有不在自己职责范围内的工作，我们需要先明确要不要推掉。有时候最怕的不是帮忙，而是辛辛苦苦干了职责外的工作之后，出了错，成了背锅侠。

针对这样的情况，我认为当你接到这个工作时，你先不要生气和不耐烦，你需要衡量这份工作干完对你是否有利，是否可以提升你的能力，是否可以形成对你后面的升职加薪或者找工作的背书。

如果对你完全没有用，而且受苦受累那肯定是要拒绝的。

其次才是如何漂亮地推掉。

当领导给你派活时，你可以这样回答“领导，这个工作我也可以做，但是您要不要再考虑一下，这个工作和我的岗位职责是否符合，我认为我们把工作一定要交给最适合的人才能最高效、最完美地完成。”

如果领导最后还是觉得应该你来干，那么你也只能接受，就当锻炼自己吧。

如果你的领导给你安排的工作是其他同事偷懒不干的，你一定要拒绝。比如诉说一下自己目前的工作有多少，但是领导非要你干的话，你加班一下也是能干的。这样说，一个深明大义的领导一定会体恤你。

如果是你的同事让你帮忙，那么你可以先问问他，为什么要你帮忙？他遇到了什么问题，而不要被他夸能力强就不清醒了。如果是对方有什么特殊情况，急需帮忙，你还是要帮的，互帮互助嘛。

但是假如他要约会或者是聚会等，要么跟他提条件，要么就扮可怜，说自己一大堆活，本来还想找他帮忙呢。

综上所述，在职场中面对不属于自己的工作，先不要急着拒绝，可以先判断一下自己帮忙对自己好不好，应不应该帮。其次才是怎么拒绝，拒绝只要态度好点，表明自己很忙，一般对方都会接受的。

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如果是你，你会怎么拒绝不属于你的工作呢？欢迎在下方留言讨论哦。

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霸王课

说真的，在职场里这么多年，没少遇到其它部门的同事或直属领导，以各种理由强加给自己不在职责范围内的工作。

如果是自己的直属领导，那其实问题比较简单，除非是部门业务整型，否则这种情况比较少，因为你的直属领导在岗位权限与职责认知上是与你在一个队伍里，他也不愿意别人对自己的部门指手画脚，要求你做这做那做非岗位的活，除非是官大一级压死人或是项目协作实在推不掉。那我建议你在推之前先试探一下直属领导的立场与口风，如果领导本身也很排斥这个不在你们部门职责范围内的工作，你可以从部门分工这种大立场上和领导摊牌说，也可以从“有一就有二”，“职责以外非专业相关完成难度大”等要点切入。毕竟关上门你和直属领导是公司里最亲密的人，先站好位置，然后再帮领导和自己想一个上得了台面的推脱借口。

如果是相关的业务部门找到你，要你配合着完成一个你职责外的工作。那要注意的事项比较多：

首先，要认真听。当有人莫名其妙的找到你，要你完成一项你陌生又不是你日常需要负责的工作时，你第一时间肯定是不耐烦的想直接拒绝掉。这个时候，你千万不要着急拒绝，反而要淡定的听完别人的话，听清楚这个工作的内容，因为很多人找到你，他其实是不清楚这件工作具体该由哪个部门来完成，只是按照自己对你所在部门的有限理解觉得应该是你们的活。所以这时候，你认真听完始末，或许你能一下子分析清楚具体的负责部门该是哪个，为什么你的部门不负责这些。而如果你一开始就很不耐烦的以不是我们部门负责的，又说不出什么所以然。那给人的感觉就是完全的推诿。事情没有得到解决，很可能第二次还会找到你，甚至通过你的领导找到你。

其次，要好好说。我的工作习惯是，遇到有人把不在我职责范围内的工作给到我，先弄清楚这个人究竟清不清楚这件工作该不该由我所在部门负责，如果对方清楚，而且和我是平级，我会直接推掉，以手头有其它重要的工作要按时完成等理由，如果是个部门领导，那我也会直接口头接下这个工作，而是以直属领导做挡箭牌，比如目前手上有个项目，需要先和直属领导沟通下，协调时间等。当然，如果给我安排工作的同事本身不清楚这件事应该由我来完成，我会告诉他具体的负责部门，以及那个部门的做事风格，尽量让他能在对应的部门把工作交接好，因为一旦交接不成功，他很有可能又过来找到你。

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其实在生活中，我们经常遇到类似这样的事情，让自己陷入两难的境界，拒绝吧，怕影响彼此的关系，答应吧，有违背自己的内心。与其做一个情绪不满的老好人，不如说出自己的真感情，到底如何拒绝，推掉不在自己职责范围内的工作呢？今天与大家分享5个小技巧，让你的Say no （拒绝）更有价值！

在心理学中，不会说“不”是人际交往中心理脆弱的一种表现。

一般来说，有三种情况是可以拒绝的

1、自己当下的事情比求助人的更加重要

2、别人要你做的，是你不愿意做的

3、违反社会道德法律的事情

推脱和拒绝都是一门艺术，处理的好，能让人际关系不受影响，处理不就好，可能彼此关系就会大打折扣。当然了。拒绝可不是简单粗暴的“say no”，如何推脱的漂亮，做到合理适度。给大家5个方法.

一、做一个好的倾听者

首先你要耐心的倾听对方把请求说完，不打断对方，不清楚之处询问明白。在没有搞清楚状况就贸然拒绝对方，会显得非常的无礼。记住，千万不要给对方一种感觉，我的请求还没说完你就拒绝我，是在拒绝我这个人。 这是拒绝的第一法则。

二、直接了当，切勿拖泥带水

很多人在拒绝别人的时候，往往瞻前顾后。例如“我再想想看”、或者“要不到时候再说吧”之类的托词，这样做，其实是给别人增加了对你的期望，然而让你自己陷入被动。倘若之后，你再一次拒绝，就很容易被误会和伤了和气的。

与其说，我再想想，我不能帮你，不如换个方式说：我很想帮你，这个项目，或者这个工作，实在是我不擅长的。我帮你想想其他的办法，或者我推荐更适合的人给你。

这都是沟通的一种艺术。

三、给出拒绝的理由

拒绝的时候，不仅要告诉对方“原因是什么”还要告知对方“为什么”。

例如：抱歉，我手头正在赶个项目计划书，下班前要交的，现在实在是没有多余的时间帮助你……同时还可以强调下后果的严重性。例如你可以说：如果我现在的工作没做完，经理没有办法向客户交代。那对咱们公司损失就更严重了。 这个要根据你现在手头的工作内容，把重要性和严重性告知对方。这样，对方知道了你要忙的事情更重要。也就不会产生你不愿意帮忙的误会了。

第二种方式：告知对方我是为你好的感觉：

例如：XX，这件事我真的很抱歉，你的这个客户我一点也不了解，或者说，你现在做的这个事情我不了解，万一没做好，做杂了，领导骂的是你。试想一下，如果你这样说了，对方可能就不会在要求你帮他做什么了。 所以，与其让自己为难，不如明确说明原因。

四、给出替代方案或建议

例如：虽然我不能帮你，但是我有一个小建议，让对方感觉你在心理还是愿意帮助他的。也许，没准你电子也能帮他打开思路呢。他也就不会一直死盯着你了。

五、巧妙借用别人的话来拒绝

沟通中有一个法则称作A-B-C法则，你是A，对方是C，要有一个中间人B来做推动者，这个B可以是实在的人或物，也可以是隐形的人物。

如果是有朋友或客户找你询问公司的内情，你可以说：实在很抱歉，我们公司规定不能够…… 再或者，你可以说：我知道你很需要，只是我们主管有交代，好像……目前不能够这样做…… 当对方得知不是你单方面就能做主的，应该就会知难而退了。

学会拒绝别人，不仅能较少许多心理压力，让自己的活的轻松，同时表达自己的真实想法，不仅能让朋友或同事感受到你的难处和真诚，。也能让同事知道，如果你有能力是可以帮助他的，切记一句话：千万不要为了反对而反对，也就是说，不要给别人的第一感觉是你在拒绝我的这个人。而不是事！！所以沟通的技巧很重要，语境，说话方式才是能够帮助你把事情做的更圆满的最终方式！

前几天，刚好我用视频的方式回复了大家给我的私心留言，关于如何拒绝别人。也分享给大家！如果对你有帮助，欢迎帮我点赞，评论和转发。谢谢啦！！\n

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周思敏

行走职场，尤其是基层职场，不敢拒绝的人，很难走上高位；不会拒绝，将增加职场道路上的坎坷。所以，既要敢于拒绝，又要巧妙拒绝，这是一场职场生存能力，更是行以致远的大智慧。

首先，要准确界定哪些该拒绝，哪些不该拒绝。

自己职责范围外的工作就应该拒绝吗？错了。有的分外的事情，一定要拒绝。有的分外的事情，一定要承揽。举一个例子，我入职三年的时候，同事请我去做本来应该是他做的事务，我发现这件事可以弥补我的短板、补充我的资源、得到内部信息。我放下我的手头工作，尽心尽力帮他去做。半年后，公司要围绕那件事成立新部门，因为我发表“融合推进”的看法，既有我本职的角度，也有其他岗位的角度，得到了上级认可，破格提拔为新部门的负责人。当然，有一些杂务事项，别人推给你做，只能影响你的工作进度，丝毫没有互补的作用，这样的事务，要想办法推掉。

其次，要学会借力打力，转移矛盾，金蝉脱壳。

任何的拒绝，不管话说的再漂亮，对方也不会不舒服，在对方心里，都会减分的。所以，比较巧妙的拒绝，就是要借外力来干预对方，让对方自觉收回去请托事项。比如，我当年刚入职，因为懂一些PPT，还善于写材料。许多同事甚至其他部门的上司，都会找我帮忙，做个PPT，写个报告材料。做漂亮了，以后这类事情，就无休止地缠上你。做不漂亮了，别人马上认为你是故意的，或者是你徒有虚名，影响你的职场形象。我一般都是借力打力，“哎呀，刚才上司要我明早必须拿出这个报告，你看我明天下午再看看有没有时间吧。你要是急得话，你能不能给我的上司说一声，让他重新调配我的精力？”这一招百试不爽，没有哪个人傻到找上司去的。

再次，要学会干净利索地拒绝，不要拖泥带水。

不善于拒绝，关键还是自己内心有“对不起别人的想法”，甚至还有“别人会不会给我打差评”，归根结底是一个“怕”字。你要清楚地知道，行走职场，不得罪的人，是不可能走上高位的。得罪人，是常态。你不得罪他，你就得罪你的上司。在你的上司眼里，种好自己的责任田，远远比帮助他人种地重要。本职工作做不好，这是基本否决项。拒绝的话，要委婉，但一定不要留有余地，切忌让对方觉得还有可能，如果耽误了别人的事，那就是结下了梁子。最好的回答，如果我手上没有这件重要的事务，我肯定愿意帮你，但这次真的不行，否则，我两件事都做不好，耽误你的工作就麻烦了。

综上，行走职场，人善被人欺，敢于拒绝是基本功。如果始终有害怕得罪人的观念，最终一定会得罪人。升米恩，斗米仇，这是普遍规律。你帮的再多，有一次不帮，就会得罪人。与其早晚要得罪，不如一开始就拒绝。你的升职，人缘不是主要因素，主要因素是让上级需要你，离不开你，不得不用你。做到这一点，没有捷径，就要做到自己有核心价值，核心价值的打造，一定靠你的长期积累，而长期积累就要专心做好自己的本职工作。

职场火锅

这个问题问的好。记得以前我刚参加工作的时候，作为实习生，每天早到晚退，各种勤奋，对老员工的各种有理的和无理的要求也是有求必应，简直就是模范员工有木有，但是正当自己积极挣表现争取进步的时候，一位老领导却善意的提醒我，工作永远是做不完的，而且你也不可能永远保持这样的状态，该帮的忙可以帮，不该帮的忙，尤其是那些不在自己工作职责范围内的忙，能推掉就推掉，这不是推卸责任，其实是一种职场生存技巧。

说实话，可能我们这个社会上大部分人都比较含蓄，也可能因为从小受到的教育就是做个人见人夸的好孩子，所以我们大部分人很擅长也很乐意宁愿自己累点多干点，也不愿意别人说自己的不好，以至于我们很多人压根就不会拒绝别人，在职场中的具体表现，其实就是对于那些不在自己工作职责内的工作，宁可加班加点埋头苦干，也不善于优雅的推辞掉，甚至弄不好还将原本微妙的同事关系搞的更复杂。但是说到如何优雅的推掉呢？其实我觉得这个问题的答案说简单也很简单，那就是不要自己去推，让制度和办法去推，具体来说，就是将工作清单化列表，将工作干“死”，只有这样，才能避免因自己的推脱引起不必要的同事关系误会等等。

九品职麻官

会说话，帮你轻松在职场生存！

从你的描述中，发现其实你的个人倾向非常明显：不想做自己职责范围内的工作，当然这样的想法无可厚非，甚至不能用对与错来进行考量，但是人在职场身不由己，有些职责外的工作其实没有迂回的余地，必须要做的，有些用合适的理由是可以巧妙避开；

1.领导临时安排的不在职责内的工作

此类的情况如大家所料那样，基本上不能推掉，由于安排工作的人是领导，再三拒绝之后，领导对于你个人会觉得：此人非我族类，其心必异！对于你以后的职业发展都会起到反作用，建议在自己工作尚不饱和的情况下，尽量帮忙，如果实在是忙的不可开交，不妨告知领导，这项工作可能会有延期的可能，或者自己停下手上的事。让领导自己抉择！

2.部门同事或者其他部门的求助

部门同事或者其他部门有时候会需要我们进行帮助，若是小忙，不占用太多时间的情况下，可以尽量给予帮助。但是若是将自己的工作事项一股脑全部推给你，那就抱歉了，该找谁帮忙找谁去，咋滴？难道TA工资也会分你？并且这样的事情千万不要有第一次或者就这一次这样的情况。

3.如何漂亮的推掉

划重点：就算是拒绝也要漂亮，让对方不能对你心怀不满！总结了以下几点

1.先不关心工作本身，关注为什么让你帮忙做；

2.同理心：我真的很想帮你，但是我的工作忙不完，还要加班做！

3.巧啦，我正想找你帮我做一个事情呢，你就来了，不过看样子是帮不到你了；