京津時速350 精「智」服務360

京津時速350

精智服務360

京津时速350 精“智”服务360

隨著京津城際速度提高

列車運行時間縮短

車次密度加大

高鐵客運服務以及創新能力

都必會隨之得到促進和提升

京津城際服務“智”增不“簡”

推出更加貼近京津旅客需求

符合公交化列車特點的

自助化、智能化的“C+”服務

打造360度全方位周至出行體驗

增強旅客乘車獲得感和幸福感

京津城際復興號動車組

350km/h運行

京津城際復興號動車組以350km/h運行當日,天津客運段職工在站臺上、車廂裡舉辦慶祝活動,為乘車旅客送去紀念品。

京津时速350 精“智”服务360

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京津城際C+服務 給您美好旅程

京津时速350 精“智”服务360

Comfortable+ 更舒適

京津时速350 精“智”服务360
京津时速350 精“智”服务360

通過對旅客視覺、聽覺、嗅覺、感覺的環境服務因素進行悉心打造,傳遞給旅客耳目一新的感覺。

Careful+ 更關心

京津时速350 精“智”服务360
京津时速350 精“智”服务360京津时速350 精“智”服务360

“有需求,有服務”

“無需求,不打擾”

為普通旅客提供全面細緻的自助服務

為重點旅客提供細心周到的定製化服務

Creative+ 更智能

京津时速350 精“智”服务360

“智”享即時服務

真正實現

服務“不見面”

用心“看得見

Customer-feedback+ 更智慧

京津时速350 精“智”服务360

將“旅客乘車體驗評價系統”通過網絡平臺展示給旅客,旅客通過掃描二維碼進入問卷調查界面,按提示完成調查,為改進服務策略,提高服務針對性,提供快速、準確、科學的數據支撐。

京津时速350 精“智”服务360

(識別圖中二維碼詳細瞭解C+服務品牌)

京津城際列車本著精益求精的服務態度、旅客至上的服務標準、溫馨四季的服務追求,將在一個又一個十年間,陪伴在您的左右。

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圖文:天津客運段

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