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在催收行业摸爬滚打多年
有些催收员选择在有限的时间里
让自己变得优秀
从而一步步获得了成功
而有些催收员则选择慢慢堕落
最终淘汰出局...
想知道这些催收员是如何一步步
走向堕落的吗？
接下来小资给大家盘点一下
希望各位能够在工作中时刻警醒
发现自身不足
思想开始懈怠
没有什么能够调动这类催收员的工作热情，而他们的工作状态经常是这样的：早上踩着秒表进门，偶尔迟到也无所谓，认为每天在领导面前表演一下认真努力工作的态度就可以。中午吃完饭，睡个午觉，下午不紧不慢的继续工作。
感觉快下班了就开始磨蹭，故意留个尾巴，然后加班，坐地铁回家。看上去充实且忙碌的一天，但实际有效工作时间却没有多少。
当催收员思想上开始懈怠，工作中便会在习惯了一件事情的流程后机械而重复的工作，没有任何改进。这样的结果只会造成催收员每天看上去做了很多事情，但其实上却没有一点长进，还挤占了工作中可以进步的空间。
行为接受拒绝
思想先于行动，催收员思想中的懈怠会导致他们行为上做出相应的行动。比如：催收员开始接受债务人拒绝还款的想法，并不进一步做出相应的反对举措，又或者是，行动上不与债务人主动沟通，丧失成功催回债款的机会。
这类催收员会因为多做了事而牢骚不断，因为没被赏识而激奋不已，他们行动上在寻求安逸的同时，也丧失了让自己更强大的机会。
债务人现在拒绝你，并不代表永远拒绝你。催收员千万不要因为激愤和满腹牢骚而自断前途，同时，当催收员的能力和经验还没有达到一定的高度和积累时，行为上更要有效主动的去学习，去总结。
满足现有业绩
这类的催收员要么是过分自信、自认为天下无敌，没有谦逊心态；要么是过分自卑、常常怨天尤人，认为老天不公。
他们满足于现已有的业绩，自我感觉还不错。但却不跟优秀的催收人员比差距，而是跟同级别或做的差的比满足，殊不知自己已经是在走下坡路了。
自满心理是阻碍催收员业绩继续攀升的最大绊脚石。一名催收员不应满足于自已已有的业绩，而是要积极向高峰攀登，通过提升自己的实干和技巧，让自己的潜能得到充分的发挥。
不做长期投入
只相信过去的经验，不再去主动学习，而是一次又一次的放纵自己，并沉溺于虚拟的成就感中。
这类催收员将自己囚禁在得过且过的牢笼中，不会去做任何计划和目标，即便是同他人身上学习了知识，但是也不会去实践，还麻痹自己说学到了很多东西。
长期投入是长期做一件短时间内看不到结果或者得不到成就、满足的事，但长期坚持下去便会取得意想不到的效果。当催收员停止了学习、固步自封，那么他已经向淘汰出局迈进了一大步。
封闭意见通道
当听到别人对于自己工作批评和质疑时，第一反应往往是辩解,而不是反思。
这类催收员只愿意接收密度低的信息，如无需太多动脑的视频、图片、娱乐八卦等，而不愿意接收信息密度高、需要思考后才能吸收的信息，如领导对于自己工作态度的改进意见、同事分享的工作技巧等。
每个人对自己的思想和行为最熟悉，正是因为太熟悉，所以对于某些缺点总是习以为常。但催收员若想进步，就要经常“照镜子”，虚心听取别人的意见和建议，这样才能快速成长。
跌入自我深渊
身处催收职场，尤其是刚刚踏入催收行业的小白，在工作时很容易把自己陷在负面情绪之中，出都出不来。
这种类型的催收员，会因为业绩偶然的提高沾沾自喜，而不是继续前进，也会因为工作中的一点失败自我否定，而不是乘胜追击。他们往往没有明确的方向，经常出现阶段性迷茫。
这样的结果只会导致催收员在行业呆不久，经常想辞职换新的工作。所以，对于这类催收人员来说，需要找到自己前进的动力，朝着自我设定的目标去努力，这样才能形成良性循环。
态度决定行动，行动决定习惯
习惯决定性格，性格决定命运
优秀的催收员总能很自然的
面临所有的事情
进而顺理成章的迈向成功
各位催收人员，如果你已经中招
请正确审视自己
制定自己全新的方案
让自己在这条路上走得更远
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