平安寿险智慧客服业务量破百万 全新升级风控模型

近日,平安人寿智慧客服空中业务受理量累计突破100万件,单日受理量近2万,为客户提供极致服务体验。

此外,智慧客服推出实时风控模型,基于海量LBS数据,实现对多种保全业务场景的毫秒级跨平台风险防范,目前已在深圳、甘肃、天津、大连、河南北5家机构试点上线。 (李鹏程)


分享到:


相關文章: