好消息!好消息!
西鹹新區創新性便民服務來啦
全省首輛
自助智能綜合“流動辦稅服務車”
把納稅服務送到了納稅人的家門口
近日,陝西省首輛集自助智能綜合辦稅服務於一體的流動辦稅崗亭在西鹹新區灃東新城稅務分局正式運行。
自助智能綜合“流動辦稅服務車”
有什麼“亮點”呢
我們一起來看看
流動辦稅服務車
流動辦稅車配備2臺自助發票領購機和1臺接入互聯網的計算機設備,滿足納稅人網上申報、文書申請、發票認證、發票領取等涉稅業務辦理需要。車內安裝綜合智能顯示屏,配有2名稅收業務人員,提供納稅諮詢、宣傳稅收政策、通知涉稅公告、宣傳稅務形象等服務功能。
該辦稅車直接開進轄區人流量大、企業集中的社區和場所,讓納稅人辦稅無須再往返辦稅服務廳,真正實現“家門口辦稅”,極大地減輕了辦稅成本,提高辦稅效率。是西鹹新區稅務局優化稅收營商環境、提升納稅服務質效的又一創新舉措。
“離廳式”“零距離”的辦稅服務受到了轄區納稅人的歡迎,據瞭解,流動辦稅車運行首日,就接待納稅人涉稅業務諮詢100餘次,2戶企業成功完成了增值稅普通發票和專用發票的領用。下一步,西鹹新區稅務局將繼續加大流動辦稅的覆蓋面,增設自助辦稅設備、拓展業務辦理範圍,為廣大納稅人提供更高效、更優質的流動辦稅服務。
打造一流營商環境
西鹹新區對稅收服務水平做出
高標準要求
“三送三解三問”
走訪“百戶企業”
按照《國家稅務總局西鹹新區稅務局“百戶企業”大走訪實施方案》,明確每位局領導聯絡點和聯絡員,細化了優化稅收營商環境指標任務,並緊鑼密鼓安排部署,組織營商環境聯絡員培訓,重點走訪省局下發的245戶樣本企業,走訪內容包括送政策、送信息、送服務;解讀政策、解釋疑惑、解決困難;問需、問計、問廉。 堅持問題導向,對焦納稅人需求,紮實推進“營商環境提升年”的各項工作落實,進一步優化提升新區納稅服務水平。
編印營商環境“口袋書”
確保應知應會“一口清”
編制《優化稅收營商環境應知應會知識手冊》,梳理包括營商環境的概念、“最多跑一次”詳解、陝西省稅務局新辦納稅人“套餐式”服務包括的涉稅事項、辦稅辦費事項省內通辦、群眾辦事百項堵點疏解行動涉稅問題整改的通知等涉稅常見問題120條,幫助稅務幹部快速掌握基本知識,更好地服務納稅人。
領導坐班辦稅廳
率先垂範優服務
西鹹新區區局和各分局要加強對外辦稅服務廳的管理,設定領導班子成員坐班制度,發揮表率和示範作用,提高辦稅服務廳防範和處理突發事件能力。
科學服務謀發展
依法稅收建和諧
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