聯商網消息：零售業是值得獻身的行業，他要求零售人老而彌堅，保守且開放，排外且包容，低調且引人注目，要求行業擁抱變化，擁抱變革。
一
初入零售行業時，常有老前輩告訴我，這個行業就是個彎腰撿鋼鏰的行業，利潤微薄，每一個親自彎腰精打細算過的老人都是企業的一寶。
二
零售的發展，也是開放包容的，就如同剛剛履新京東的趙英明。
三
零售也會受到萬眾矚目，就如同現在的寺庫商城CEO陳健豪。
9月22日晚21點22分，寺庫在美國納斯達克上市，正式掛牌交易，股票代碼為“SECO”，成為國內首家上市的奢侈品電商。
整個奢侈品在今年都是備受矚目。據財富品質研究所數據顯示，2016年中國消費者買走了全球近一半的奢侈品，中國已成為全球奢侈品購買的中堅力量，市場需求在擴大。2017年，電商多奢侈品品牌的爭奪到了白熱化程度，據《聯商網》不完全統計，截至到9月10日，京東和天貓引進包括真力時，摩凡陀，蕭邦，泰格豪雅在內的近30家奢侈品品牌商，品類涉及名錶、美妝、皮具、服飾，其中京東17家，天貓12家。
陳健豪，曾在K11任職時尚文化商業營運總經理、K11營運總監、品牌策劃總監、K11購物中心總經理，3月6日出任寺庫商城CEO。履新半年的陳健豪，作為寺庫公司的核心高管，也備受業內矚目。
但是，隨著新零售概念的興起，“人貨場”重構已經成為大勢所趨，而在這三要素中，“貨”、“場”的重構都是為了吸引“人”的到來，但是目前零售行業面臨的不爭事實就是實體店顧客到店數下降，電商吸客成本居高不下，新零售重構初始，消費入口之爭與需求內容出口之辨日益激烈。2017聯商風雲會即將舉行，本次大會將以“客從何來”作為主題，傳統百貨、地產掌舵者與網紅門店創始人共同探討中國零售與商業地產業終極命題——顧客。
我們要讓業界思考我們的顧客來自零售的消費者，還包括合作的供應商和批發對象，他們是怎樣的人？客流從哪裡來，目標客群如何經營，企業會員怎樣發展？怎樣滿足顧客，納新留舊？成本效率體驗孰重孰輕，以客為先，遠者來近者悅，賓至如歸，物美價廉，客流持續提升等問題，真正幫助零售行業認識“人貨場”重構的精髓。
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