很多人都认为，6月份、7月份是童装行业的淡季，再加上天气炎热、路上都没什么人，业绩不好是正常的现象。一些老板也在问：“在淡季如何激励员工呢?”孰不知，当你认为是“淡季”的时候，激励又怎能让市场成为“旺季”?
其实，你想想，如此炎热的天气，什么人会出来逛?
答案是：有明确购物需求的顾客!
天气舒适的时候，每天门口会经过500人，其中100人是一定要买的;还有80人因为门店服务、看到喜欢的产品等原因，也买了;还有320人，可能是打死都不会买的。
而天气炎热的时候，门口只有100人，这100人基本都是一定有购物需求的。所以，看似淡季，看似炎热，看似人流量明显下降。其实，是天气在帮我们筛选顾客。
只是，由于进店人数明显下降，很多导购就在没人的空档里玩手机、聊天、表情呆滞……即使有人进来，服务态度也一下子转变不过来，所以人少了、成交率依然没有提高。
正因为更多的导购态度不好、目光呆滞，让顾客觉得不爽，才是那些态度好的门店的机会。要知道，如此炎热的天气，出来的人是一定有购物需求的。你的服务好，顾客最终就都在你的店里买了，最终可能比你认为的旺季还要更好。
而由于进店人数下降，你完全有时间与顾客做深度销售沟通、鼓励顾客试用……从而大大提升成交率和客单价。
所以，还是那句话：只有淡季的思想，没有淡季的市场! 不要再去抱怨你的业绩为什么不好了，其实只有一个原因，那就是懒! 懒！懒！
管好营业员每天的上班心情、激情，让营业都在勤快的工作之中就没有淡季了。
分享到:
閱讀更多 潮衣碼頭 的文章
