从程序员到连锁酒店的老总,他是如何跨界打劫的?

他是一个勇于冒险的“离经叛道”者:从高薪IT软件写手进入携程负责营销,实现“鼠标到水泥”的转变;后在携程纳斯达克上市后“激流勇进”,拉起一支毫无酒店业经验的队伍,成功创办7天连锁酒店。作为国内最年轻的经济型连锁酒店掌门人,他37岁时创办的7天连锁酒店在3年之内就已跻身国内经济型酒店的一线阵营。而如今他拥有的铂涛集团,市值也已超100亿。

从程序员到连锁酒店的老总,他是如何跨界打劫的?

1968年,郑南雁出生在汕头

1968年,郑南雁出生在汕头,父亲是广东一家计算机协会的秘书长。他5岁那年,就见识到了新中国的第一批计算机。初一那年,郑南雁参加了广东省计算机程序竞赛,结果获得了全省第三。

1987年夏天,他顺理成章考入著名的中山大学计算机系。毕业之时,郑南雁已能轻松搞定超过1万行的复杂程序。

1991年,他以优秀毕业生的身份分配到了广东一家省属机关。不过,说是程序员,其实连台电脑都看不到,工作内容更是枯燥无比的装订人力资源档案,跟技术完全沾不上边。

从程序员到连锁酒店的老总,他是如何跨界打劫的?

1993年春天,他一气之下辞了职。

1993年春天,他一气之下辞了职。

随后,叫上了两个学弟,一人拿1万,三人在广州租了一间10平米的办公室,创立了“万讯电脑”。

第一单业务同样来自校友。直接给了八万块。于是靠着那8万块,郑南雁一鼓作气开发出“千里马”酒店管理系统,“实现前台、后台和餐饮一体化管理。”

此后短短2年,“千里马”就成为华南第一品牌,公司也成功跻身全国酒店软件企业前三甲。最高峰的时候,郑南雁手下的员工超过200人。后来,万讯在香港上市。

不过,上市并没有给他带来多大成就感

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2000年郑南雁被季琦拉进携程

2000年,成立仅一年的携程开始开拓华南市场并计划建立华南分公司。郑南雁被“携程四君子”之一的季琦拉进携程,成了携程南中国区的总经理,负责华南区的营销业务。就这样,一个IT男从幕后走到了酒店业的前台来。

在携程里虽然顺风顺水,2003年12月,携程登陆纳斯达克,携程四君子誉满天下。但此时的郑南雁什么都没有。打工究竟是给他人做嫁妆,要想见证奇迹,就必须自己干。

2004年秋他和投资人何伯权一见如故,两人不约而同提到了经济型酒店,“一举产生出火花。”于是出走携程开始了一场真正以他为主导的创业。

从程序员到连锁酒店的老总,他是如何跨界打劫的?

2004年秋他和投资人何伯权一见如故

2005年3月,第一家7天酒店在广州北京南路开幕。郑南雁顺利实现了自己的创业梦想。

在7天的创始管理团队里,只有20%的人员来自酒店行业,郑南雁的IT男出身更让7天有着与生俱来的IT基因。创立之初,7天就开发了一套将网络、呼叫中心、短信和店务管理系统集为一体的IT系统,这套系统是7天节省成本的核心之一。7天酒店“想靠着强大的网络订房系统招揽顾客,”不过,效果却很不理想,最初半年里,订房率始终不到30%。6000万投资很快就要见底。

从程序员到连锁酒店的老总,他是如何跨界打劫的?

2005年3月,第一家7天酒店在广州北京南路开幕

后来郑南雁认识到,经济型酒店的本质不过是“一个用更少的钱提供更好住宿的生意”。

在“成本杀手”郑南雁的治理下,7天内部也形成了独特的管控体系。7天经济型连锁酒店以“滚雪球”的方式扩张。在创建的头三年,7天以每年近400%的增速高速扩张。

2009年11月20日,7天登录纽交所,就此走上了快车道。

2011年,7天的门店突破1000家。

在创建的头三年,7天以每年近400%的增速高速扩张。不过,郑南雁并没有就此止步!

从程序员到连锁酒店的老总,他是如何跨界打劫的?

2013年7月,成立了铂涛集团

2013年7月,成立了铂涛集团,正式向中高端酒店进军。

此后,他在继续扩张7天的基础上,又推出了一系列的酒店品牌和战略投资。

2013年7月,推出波涛菲诺酒店、丽枫酒店等四个中高端酒店;

2014年4月,推出主打“年轻的选择”的7天优品和7天阳光;

2014年7月,推出中国第一个女性视角的连锁品牌酒店希岸酒店;

2015年5月,郑南雁联合老东家携程,战略投资艺龙网。

从程序员到连锁酒店的老总,他是如何跨界打劫的?

如今,郑南雁旗下的门店总数超过3000家,会员突破8000万

如今,郑南雁旗下的门店总数超过3000家,会员突破8000万,成为中国酒店业品牌最丰富、门店规模最大、会员人数最多的集团之一。

从郑南雁的身上,我们看到了他的勤奋、他的热情、他的专注,他全身心投入他所创办的酒店。如今,他是中国酒店最佳创新人物。他是酒店行业唯一获得“赢在未来·商界领军人物”大奖的CEO。他是唯一获得“十大时代营销人物”称号的酒店业人士。如此多的唯一,让这位“离经叛道”的创业者成为了真正的酒店人。


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