京东集团高级副总裁王笑松称，我们3个多亿的用户精细化运营，里面有大量的空间和潜力。一是在产品端，京东依然有很多的好产品，产销可以做很多的工作，二是在营销端，需要营销的精准化，以前比较粗放的生长方式需要持续优化。（新京报）
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