聽說,如新、衛康、北方大陸正在醫美領域掘金?

“沒人有義務透過你邋遢的外表,去發現優秀的內在。”

曾經,偶像級女強人楊瀾關於“形象永遠走在能力前面”的看法,一度給歷來被要求修煉內在的女孩們一個巨大沖擊,大家開始意識到,“秀外慧中”並不屬於傳說中“只喝露水的仙女”;外表精緻與智慧、涵養、能力並不矛盾,相反,它會是你工作、生活的加分項。

是的,外在美正在變得和內在美一樣理直氣壯。

伴隨著人們生活水平的提高,秉承著美無止境的心態,眾多男男女女的愛美之心早已不滿足於對化妝品、護膚品的追求,在女、男性護膚品市場相繼崛起之後,醫美消費也不再是明星的專利。

醫美即醫療美容,是指運用藥物、手術、醫療器械以及其他具有創傷性或者不可逆性的醫學技術方法對人的容貌和人體各部位形態進行的修復與再塑的美容方式。雖然只聽概念便覺得很耗費心力,但事實證明,為了變美,越來越多的人願意忍受除了金錢和時間外,這種感官上的“煎熬”。

2017年,中國醫美總量超過1000萬例,複合增速達到了40%以上,一舉超過巴西,成為僅次於美國的全球醫美第二大國家。

而醫療美容行業也成為繼房地產、汽車、旅遊之後的第四大服務行業。據世界銀行報告顯示,當一個國家人均GDP超過2000美元之後,人們對於醫療美容行業的需求將會以每年10%的速度遞增。目前,中國人均GDP已經超過8000美元,購買力穩步提升,醫美需求必然會進一步釋放。

對於已經深耕化妝、護膚品多年的直銷企業來說,自然也沒有忽視醫美行業需求的釋放。

聽說,如新、衛康、北方大陸正在醫美領域掘金?

顏值即正義

一位從事家用電器產品研發的專業人士曾在接受本刊記者採訪時表示,自己服務的企業正在涉足美容類家電,“大家在購買汽車和淨水器時,除了價格和性能,還要看看顏色和線條,更何況是人呢?”

顏值即正義,這句話表面看起來蠻不講理、毫無邏輯,卻正在被更多人視為一個既定事實。這一事實從人們接觸、使用醫美項目的各項數據便可直觀看出。

根據新浪整理發佈的數據,作為全球醫美第二大國,2017年中國關注醫療美容的群體總人數已超過2678萬,同比去年增加了13.57%,其中女性漲幅較大,為17.1%。從性別上看,女性仍然是國內醫療美容消費群體的主力,然而男性整形用戶未來的增長潛力也不容小覷。

在年齡分佈和消費動機上,醫美第一大國美國,醫美主力是35歲以上的女性,她們的訴求主要是延緩衰老。

在中國,53%的醫美消費者是25歲以下的90後人群,43%的消費者年齡處於26歲至35歲的之間;在消費動機上,2017年中國普通白領、學生、主婦的醫美消費已經超過了明星和網紅,她們期待自己的眼睛更大、鼻子更高、皮膚更光滑,希望通過外形的改變愉悅自己,獲得更多機遇。

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至於潛力股男性醫美消費者,新氧、更美等多家醫美App在調研後發現,與女性“動臉”的念頭不同,男性更加在意自己是否擁有一頭濃密的秀髮。

更美創始人兼CEO劉迪曾在公開場合表示,“我們注意到一個明顯的趨勢,過去幾年中國的毛髮種植中心的快速發展。比起變美,大多數男性用戶更關注植髮等抗衰老項目。”

此外,個人收入高低決定了醫美消費者的消費態度。

新氧在發佈的《2017年醫美行業白皮書》中提及,收入越高,變美慾望越強。月薪三萬以上的女性,80%的想整,10%的敢整,5%的人年度支出曾在20萬元以上。

美國整容協會則在調研後得出結論:收入每提升一倍,消費者對於外科整形手術的需求就會降低62%,而對於微整形項目,消費者的需求則會提升463%。

在中國醫療美容消費市場中,非手術類項目(即微整形)以風險相對較低、恢復期短等優勢佔據了醫美行業總收入的60%,增長率高達40%,遠遠高於手術治療項目。

“隨著收入的增高,人們對於整形更加傾向於‘微調’,預計在2019年,中國醫療美容非手術項目數量佔比將達到73.5%。”新氧相關負責人在發佈白皮書時談道。

“新氧”潮流

“新氧一下,安心變美”。在經過網綜《奇葩說》、《吐槽大會》,以及電視劇《談判官》等節目輪番安利之後,新氧這款可以翻案例、比價格、查醫院和醫生資質的微整形App默默出現在諸多有變美訴求的男生女生的手機桌面上。

新氧的火爆只是我國醫美行業快速壯大的一個縮影。

聽說,如新、衛康、北方大陸正在醫美領域掘金?

新氧創始人兼CEO為金星,他曾擔任tom.com開發經理、貓撲網產品運營總監、騰訊財付通產品運營總監等,2018年3月16日,新氧宣佈已完成金額為2億元的D2輪融資。

如今,與醫美相關的新業態、新品牌、新產品的成長勢頭正猛。據不完全統計,關注醫美行業的投資機構已超過40個,投資總額超過430億元。

被投資產品包括醫美App、醫美自媒體、部分連鎖醫療美容機構,以及各類服務商等,涵蓋醫美上、中、下游全產業鏈。同時,各大證券機構如興業證券、華泰證券、長城證券等,紛紛發佈醫美行業深度研究報告,為投資提供方向和指導。

在眾多創業項目中,醫美App以其精準營銷和信息透明化吸引了不少投資者和消費者,也為醫美行業的發展樹立起一個積極的標杆。

過去4年,醫美App經歷了從無到有,年複合增長率超過200%。根據新浪發佈的數據,在現有醫美App中,發展最好的醫美App有新氧、更美、悅美、美麗神器、美唄和美黛拉。

在醫美App認知度調查中,新氧位居首位,緊隨其後的是悅美和更美。

新氧App所屬公司為北京新氧科技有限公司,成立於2013年11月,創始人兼CEO為金星,他曾擔任tom.com開發經理、貓撲網產品運營總監、騰訊財付通產品運營總監等。

2018年3月16日,新氧宣佈已完成金額為2億元的D2輪融資,此次融資由蘭馨亞洲領投,經緯中國、摯信資本、Apax Partners、鼎暉投資跟投,其中,A輪投資方經緯已是第四次向新氧注資,泰合資本繼續擔任本次交易的獨家財務顧問。

算上2017年底4億元的D1輪融資,新氧D輪累計融資額已達到6億元,且目前6億元資金已全部到賬。

新氧App的基礎是“內容+社區”,2013年成立之初就讓用戶記錄整形日記,進而吸引更多用戶,目前已積累350餘萬篇整形日記,基本覆蓋中國醫美市場的正規醫院和醫生,這些內容可直接降低消費者決策成本,讓優質醫院和醫生通過口口相傳浮出水面。

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此外,在解決用戶信任、保障服務品質、合理拉低消費價格三方面,新氧對醫美消費者也是極為友好的。

首先,入駐平臺的醫療機構和醫生都需要上傳《醫療經營許可證》、《營業執照》、《醫療廣告許可證》、《執業資格許可證》等相關資質,這些資質信息消費者都可自主查詢到。

其次,在產品層面,新氧支持所有藥品的在線查詢;新氧平臺上所有產品都需符合嚴選計劃,通過100%正品、100%實地考察、氧氣保、閃電退、先行賠付5重保障。

在價格方面,新氧一方面用比傳統平臺更低的價格為整形機構引來了消費群體,一方面則為消費者提供了貨比三家的便利,讓整形機構更加註重消費者的滿意程度。

直銷醫美

與當下備受各大資本青睞的醫美創業項目相比,直銷企業的醫療美容事業還處於起步階段,且由於企業戰略不同,呈現出不同的發展方向,主要代表企業有衛康、北方大陸、如新三家。

衛康涉足醫美行業的時間比進軍直銷要早,擁有整形醫院、衛廣傳媒、玻尿酸工廠、幹細胞實驗室等硬實力。在三家整形醫院中,名氣最大是臨沂衛康醫院,臨沂微整形美容醫院和蘇州衛康醫療美容則與衛康直銷事業直接掛鉤。

臨沂衛康醫院成立於2005年,目前法定代表人是衛康總裁王宗繼的父親王憲成。

醫院在新氧的諮詢排行處於第1173位,其脂肪填充、眼部整形、鼻部整形等項目都比較受消費者認可。

衛康直銷分為醫養和醫美兩大板塊,臨沂微整形美容醫院是醫美板塊的主要構成部分,處於新氧諮詢排行第1542位。

2013年,臨沂微整形美容醫院正式開業,為儘可能快的打開市場,衛康醫美董事長朱鳳蘭親自體驗相應服務為醫院代言,成為行業內一段佳話。

聽說,如新、衛康、北方大陸正在醫美領域掘金?

在運作方式上,微整形美容醫院最先採用的是“1+6”模式,加盟商首先要擁有一家經營手續完善,會員人數在50人以上的美容中心,其次需要投資88500元,購買一個28500元的日化產品套餐,以及價值6萬元的美容儀器和相應產品。

完成投資的加盟商可以獲得免費技術培訓、物料支持、旅遊獎和V整形項目的經營權;加盟商還可以購買產品為基礎開展衛康直銷業務,業績優異者還可有限將美容中心轉型為衛康醫美的加盟店。

到了2017年左右,衛康宣佈升級微整形美容醫院運作戰略,採用“直銷+互聯網+醫美+資本”的商業模式,以“人、店、院”閉環財富生態鏈,通過整合美業精英人群及專業機構,完成衛康醫美產業鏈佈局。

這裡的“人”是指普通經銷商(鑽卡會員),費用有28500元和85500元兩種,不同級別會員除了得到等價的產品外,還能免費享受贈送的微整項目,如V雕、豐胸等。

“店”指美容中心。這裡衛康提出了“3+1”模式,即會員想要進一步加盟做衛康醫療美容中心,需要一次性消費三個醫美鑽卡資格,在不享受任何醫美項目贈送的前提下,額外獲得一套價值19.8萬元的美容儀器。

與前期策略相似,店主可免費獲得技術培訓、管理培訓和市場指導。衛康還承諾,美容店擁有公司和廣大經銷商團隊支持,宣傳和客源都有保障。

“院”是指公司直營的V整形醫院,直營醫院以眾籌的方式成立。衛康以總投資金額進行眾籌,股東每投資100萬元可以認購一個單位相應百分比的股權,醫院營業後,股東可根據股權佔比進行分紅。後期,衛康表示如果醫院成功上市,股東還將有股權回報。

截至發稿前,衛康醫美會員家門店數量不詳,直營醫院僅蘇州衛康醫療美容一家,但公司計劃在2019年成立30家直營微整形醫院,3000家科技美容中心。

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北方大陸將醫療美容板塊分了兩個事業平臺,即囿文連鎖店鋪和UK連鎖醫療體系。

UK醫美處於北方大陸美麗產業上游,主打醫學美容、全生命週期健康管理和3D口腔管理,前身由公司在2009年於韓國創立。2013年UK醫美正式進入中國,2016年UK國際醫美北京旗艦醫院落成,此後,上海、深圳、濟南、鄭州、西安、昆明等UK醫院陸續開業。

未來,北方大陸計劃在國內構建30~50家省會UK國際醫院,300~500家UKmini醫院。

囿文平臺聯合推出囿文美麗匯(連鎖店)和“囿範兒”APP,前者的功能為皮膚科技管理中心、醫美資訊站、社交平臺和美容健康產品體驗館,公司計劃用十年時間在國內成立一萬家連鎖店;後者主要依託互聯網,具有購物、預約醫美項目等功能。

聽說,如新、衛康、北方大陸正在醫美領域掘金?

北方大陸的囿文美麗匯(連鎖店)

與衛康相似,囿文連鎖店是眾籌開店的理念。為積累穩定客源,公司要求股東們主動推廣水晶卡(1980元),達到要求後,公司會對給予股權激勵並許諾股份。股東不參與管理,店裡的服務人員由公司統一招聘、培訓後上崗,服務人員是領工資並且享受社保等福利。

“我們以前以為直銷公司不能做好店,現在我們認為可以做好店,關鍵是選好人。直銷人是草上飛,不願落地,自然就開不好店。我們讓直銷人專門去找傳統的人開店,傳統人屬牛,喜歡耕地,適合開店。”針對直銷企業開店不火的魔咒,北方大陸副董事長鄭國基如是說。

據悉,為了醫療美容連鎖店能遍地開花,公司現在已經擁有三個美容培訓學校,將來可能還會增加。

第三類涉足醫美事業的直銷企業,主要以功能性護膚產品為主,輔以小型美容儀器,例如如新的ageLOC系列產品、康恩貝滋爾濱細胞美療……“產品+小型美容儀”的套餐基本沒有創傷性,也不存在整形或者微整後的恢復期,更適合愛美人士日常的肌膚、身體護理。

道阻且長

因為成長過猛,整個醫美大環境尚且有高價低服務,機構、醫生資質存疑等的弊病,更別說剛剛起步的直企醫美事業。

因為參與企業數量過少,缺少相關制度的約束是直企醫美事業首先面臨的問題。直銷和醫美到底應該怎樣融合?在融合過程中哪些是不可觸碰的底線?直企醫美到底重事業平臺還是重技術?這些問題或許只有通過時間和更多企業的實踐來得出答案。

再說資質問題,我國當下從事醫療美容行業的醫生超過10萬名,然而具有專業資質的整形醫生卻不足3萬名。一名正規醫生的培養需要耗費10~15年時間,並且需要投入大量精力。

基於此,就算企業都設有醫美商學院和培訓學校,但想要在短時間內向全國各地的醫院和美容中心輸送專業大量服務人員,出於避免醫療事故的考慮還是有一定困難。所以,在計劃建院數量和人員培訓之間,企業應該把握一個平衡。

直企醫美機構雖然有龐大的經銷商做基礎客戶,但醫美畢竟是一個效果擺在明處的行業,需要大量時間和案例來充實口碑,從而積累真正的穩定客戶源。這也是新氧App受歡迎的原因所在,社區經營和大量的整形日記給了有變美意向的男男女女一份安心,一個自由、自主的選擇權。

在品牌選擇問題上,因為醫美的特殊性,很多有經濟能力的消費者可能更傾向於知名醫美品牌,包括產品和設備,大家也都願意向國際品牌靠攏,如今不少國外品牌已經或正在入駐中國市場。

以色列飛頓醫療激光公司Alma Lasers近25%的收入來自於中國,擁有全球知名玻尿酸品牌的高德美,中國已經是其皮膚護理業務中成長性最高的市場之一。

想要與這些成熟企業相抗衡,直企醫美任重道遠。

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當然,直企醫美事業也有自己的優勢。

市場競爭激烈的背後是醫美行業巨大的增長空間。對整個直銷行業而言,大家此時都在起跑線附近,相距不遠,就看誰更加努力向前奔跑了。

以醫美產業為基礎,衍生出來的拓展產業也是直企醫美的一大亮點。比如“囿範兒App”,它結合了普通的網上商城功能和新氧、更美等平臺提供的醫美項目選擇、購買功能,具有直銷企業特色,對直銷人拓展醫美業務大有裨益。

在區域分佈上,現有的衛康和北方大陸兩家公司都很注重三四線城市的發展,而這些地區消費者的醫美意識遠低於一二線城市人群,直銷企業憑藉龐大的經銷商群體向三四線城市發力,或可先一步搶佔當地醫美市場。

在安全塑美、促進醫療美容規範化發展的道路上,直銷企業也在積極行動。衛康醫美在2017年與中國平安保險達成戰略合作,推出直銷行業首個“平安美麗保”,維護醫療機構與消費者的權益。 北方大陸UK醫院也在2018年攜手中國整形美容協會專家學者,成立項目組,為中國醫療美容事業發展助力。


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