時代財經APP記者 沈思涵
“人類失去聯想，世界將會怎樣？”曾經是聯想廣為人知的經典廣告語，但這個問題如果擱在當前的手機市場，答案很明顯--不會怎樣。
162萬，是聯想手機在新浪微博上的粉絲數量，同期，華為、小米、vivo和OPPO的分別為1291萬、1991萬、3807萬和2524萬。這也幾乎是當前國產手機的生存寫照--華米OV獨佔鰲頭，其他廠商蠶食為數不多的市場份額。
4年前，它曾憑藉4730萬的年銷量，坐上了國內市場的第三位。但現在，聯想手機早已以悲劇般的幅度跌落神壇。自2002年加入手機界的搏擊俱樂部後，16年間,聯想手機幾番浮沉起落，到現如今，曾經的領先者已淪為失意人。
從聯想集團最近公佈的第一季度財報顯示，聯想移動業務收入同比下降6%至16.46億美元，佔集團總收入的14%，其持續虧損的局面未能扭轉，除稅前經營虧損達6500萬美元。另據調查機構GFK統計，聯想手機2017年在國內的總出貨量為179萬臺，只能勉強排到國產手機第十名的位置。不難看出，聯想手機的頹勢仍在延續。
現在，外有蘋果、三星這樣的強勁舊敵，內有“華米OV”這些快速崛起的新勢力，雖誓言不會放棄手機業務，但顯然，聯想手機正身處命運的至暗時刻。
弱者的競爭招式
聯想手機仍然表現出努力追趕的姿態。
在去年底召回老將常程擔任負責人後，今年3月，聯想手機推出了“第一款區塊鏈手機”聯想S5，不久後又發佈了號稱“全球第一款5G手機”的MOTO Z3。
作為聯想手機的“掌舵者”，常程現在的行程安排得很緊湊，八月末，他輾轉了昆明、濟南、廣州、西安、德國柏林、美國馬薩諸塞州劍橋市等多地。他的微博也幾乎日更，內容大多與聯想手機有關。
“Motorola Z3 期待與一年後的華為5G手機一起抖”，在8月21日更新的微博上，常程這樣寫道。他提及的MOTO Z3正是聯想旗下摩托羅拉在8月3日發佈的旗艦手機，在聯想手機的宣稱中，這是“全球首款5G手機”。
在持續的下滑軌道里，聯想依然期盼讓手機業務重生。去年，楊元慶在誓師大會曾提出三波戰略，而在“設備+雲”的佈局中，手機是僅次於PC的重要設備。而且在聯想主推智慧零售，佈局智能物聯網與應用的背景下，手機是重要的樞紐。
手機依然被視為聯想戰略中不可缺少的一部分。但作為直接舉措，聯想手機希望能站到區塊鏈、5G這類時髦的風口上。
不過，對於聯想“全球首款5G手機”的說法，消費者表現興趣不大。時代財經瞭解到，MOTO Z3在配置上與普通手機無異，目前並不支持5G網絡，需要配備一個5G外接模塊才能實現這一功能。而且，這一模塊要等到明年初才能公開發售。
“想要在5G時代打好翻身仗，不是靠一部手機就能決定的，聯想還有很多的事情要做。”產業觀察家劉步塵認為，聯想此舉只是為了搶5G手機的“噱頭”，對於提振聯想手機品牌的實質性意義不大。
通過“噱頭”刷存在感似乎是聯想手機今年的慣用手法。在推出“5G手機”之前，聯想還曾發佈了一款“區塊鏈”手機聯想S5，價格最低僅售999元。不過，這款區塊鏈手機也未贏得多少關注。
聯想手機京東自營旗艦店的數據顯示，今年3月份發佈發售的這款區塊鏈手機至今僅有1.5萬用戶購買評價。而華為同期發佈的手機nova3e，已獲得約有22萬用戶的購買評價。
在商業領域，“搶噱頭”往往是弱者的競爭招式——除了聯想，今年以來，包括HTC、長虹以及糖果在內的許多手機廠商都宣佈推出區塊鏈手機。其中，HTC主打區塊鏈寵物遊戲功能，而長虹、糖果則推出主打挖礦功能的區塊鏈手機。
在通信業觀察家項立剛看來，無論是區塊鏈手機，還是5G手機，都純屬吸引眼球的行為，他向時代財經表示，“若在技術上並無實質改變，這類產品不可能獲得公眾認同。”
跌落神壇
從風光一時到偃旗息鼓，聯想手機跌下神壇只用了不到兩年。
2014年，國內手機市場蒸蒸日上，此時小米憑藉著性價比戰略奪得國內手機市場第一的位置，銷量達到6080萬。而聯想在國內手機市場銷量也達到4730萬，份額11.65%，在國內排名第三，這一表現也是聯想手機的最好成績。
就在這一年，聯想花了29億美元收購了正處於沒落週期的摩托羅拉手機業務，一時風光無限。但這一被寄予厚望的收購併未讓聯想延續傳奇，反倒在收購後的整合過程中耗費了聯想太多精力資源，與此同時，聯想接連錯失了運營商補貼轉型和線下零售轉型的風口。此後三年，聯想智能手機在國內市場銷量步入了跌跌不停的快速下滑軌跡。
2015年，聯想虧損達1.28億美元，國內手機銷量為1500萬臺。到了2016年，聯想手機銷量降至不足500萬臺。而在一直表現良好的海外市場，聯想手機銷量也跌出了前五位置，不到華為手機銷量的四成。
根據調研機構GFK數據統計，2017年聯想在國內手機市場僅售出179萬臺智能手機，排名國內市場第十，排名已不及榜首華為銷量的零頭。
比銷量下滑更可怕的，是被市場遺忘。現在的聯想手機，已經處於被遺忘的邊緣。
時代財經獲悉，目前聯想手機主要以線上銷售為主，而線下的聯想專賣店主要負責銷售聯想的PC產品。只有在一些銷售多品牌手機的門店裡，才看到有聯想手機的身影。
在位於廣州天河的一家聯想銷售門店內，一位銷售人員向時代財經介紹，現在的聯想門店主要負責銷售聯想筆記本、臺式機等PC產品，“很少有專賣店銷售聯想手機。”
“這裡賣得最好的還是OPPO、vivo，還有華為的手機，聯想手機的存量比較少，一個月下來可能也就只有十來個人會買。”廣州市某手機銷售門店的店員向時代財經透露。
戰略搖擺，高層動盪
自收購摩托羅拉以來，聯想在手機業務上已經做出過多番調整，高層也頻頻變動。 2014年12月，聯想內部孵化的互聯網模式公司神奇工場正式成立，常程出任神奇工場CEO。
具有多年產品研發經驗的常程希望用同屬互聯網品牌的ZUK來與小米對標抗衡。不過，主打互聯網渠道的ZUK並沒有獲得理想成績，聯想手機在國內的市場份額持續下跌。
聯想內部的壓力是如此之大，以至於向來以儒雅形象示人的為聯想掌舵者楊元慶斥責下屬說，“你們拿榔頭敲都敲不醒。”
2015年6月1日，聯想移動再次發生人事動盪，原聯想集團副總，移動業務總裁，摩托羅拉管委會主席劉軍宣佈離職，神奇工場CEO陳旭東全權接任上述崗位權責。
陳旭東的“上位”被楊元慶寄予了厚望，他認為陳有經驗、能力和闖勁，有能力帶領聯想移動團隊擁抱互聯網。但或許聯想扭轉頹勢的心態過於急切，2016年11月3日，聯想手機再次迎來高層變動，曾主管人力的喬健接替陳旭東成為移動業務集團聯席總裁。
儘管幾位聯想手機負責人均是聯想得力骨幹，但多次調整後，聯想手機業務依舊沒有表現出復甦跡象。而在高層頻繁變換的背景下，聯想手機的市場、產品思路也隨之一變再變。
在2014年至2015年期間，聯想一度有多達六個產品系列，覆蓋高中低端佈局。進入2016年之後，聯想又重新做出調整，採取“去聯想化”戰略，取消表現不佳的VIBE和聯想系列，保留互聯網子品牌ZUK和MOTO兩大品牌，其中MOTO專注於國內外高端市場，ZUK主攻中端手機市場。
但隨後不久，銷量不佳的ZUK也面臨著夭折的命運。2017年，隨著負責人常程被調往聯想MBG（聯想移動）任職研發副總裁，ZUK這一子品牌就此沉淪。
一位已從聯想離職的前員工向時代財經透露，“本來ZUK一開始的銷售也還算不錯，移動部門是想打算對標小米和榮耀的，但是後來表現下滑，再加上其他品牌的衝擊，到了後面很難就提上來了。”
有媒體曾報道，在2015年時ZUK成立時，聯想手機銷量還有2210萬臺，不過到了2017年僅為179萬部，兩年下降了超九成，市場佔有率僅有0.4%。
產業觀察家劉步塵分析指出，聯想手機近年來頻繁更換負責人導致企業戰略混亂，這也折射出聯想近年來產品屢受挫敗之後焦躁失措的心態。
聯想早期在運營商時代推出了大量低價產品，品質較差，雖然這些機型有幾百萬甚至上千萬臺的出貨量，並給聯想帶來大量利潤，但比起華為小米等手機均不再具有優勢。
“聯想頻繁改變產品策略，沒有形成用戶規模，而移動業務高層的變動也沒有延續之前的路線。總的來說，聯想主要還是對於自己的移動業務穩定性不夠，缺乏耐心，沒有深入地去打造產品。” 通信業觀察家項立剛總結道。
新舊轉變
就在聯想手機持續低迷的這幾年，華為、小米、vivo、OPPO趁勢而起，它們聯手改寫了手機市場的競爭格局。
QuestMobile公佈的報告顯示，截至2018年3月，蘋果、OPPO、華為、vivo、小米五家手機品牌市場規模共達到82.3%，其他眾多手機品牌分食剩下不到20%的市場規模。
短短几年前，聯想手機在國內的銷量還遠遠超過於華為、OPPO和vivo等手機廠商，如今卻早已不可同日而語。作為曾經風光一時的“中華酷聯”成員，華為的靈活轉型、快速崛起，與聯想的背道而馳相比，令業界唏噓。
“不做米缸裡的老鼠”是華為消費者業務CEO餘承東在2013年時說過的一句話，在聯想還沉溺於運營商補貼時，華為已經開始在居安思危。2013年底，華為成立互聯網子品牌榮耀。
一年後，榮耀手機就創造了2000萬部的銷量成績。而華為手機同樣憑藉著Mate系列手機成功打入高端手機市場，一舉奠定了華為手機高端的品牌形象。
而此時的聯想依然在依靠運營商補貼推出低價機型，雖然這一模式獲得利潤不少，但渠道轉換速度也相應遲緩。項立剛稱，與運營商合作的一個特點是在於其定價和產品品質較低，“華為率先脫離了運營商主導，並通過打造高端一舉擺脫了原先的困境，但聯想在運營商渠道的成功反而使其固步自封。”
2017年，華為實現全球銷售收入6036億元，淨利潤達到475億元。反觀聯想集團，在2017年全年收入為454億美元，約為華為營收的一半。
在劉步塵看來，聯想本質上依然是一家工貿型公司，可以歸類為營銷主導型企業，“如果說十年前聯想與華為表現基本相當，那麼現在二者已經有了天壤之別。”
最後的博弈
在一連串的戰略失誤及競爭對手崛起之後，如今聯想的手機業務事實上已經乏善可陳。
但面對銷量持續下滑的局面，聯想依然不打算輕易放棄巨頭盤踞的國內手機市場。聯想移動業務人員告訴時代財經，目前聯想主打摩托羅拉和聯想雙品牌手機戰略，“前者將重點在海外發力，而後者將深耕國內市場，並且國內市場是聯想手機業務的重中之重。”
話雖如此，但以聯想手機去年在國內總銷量不足兩百萬臺的數據來看，其在國內市場的份額基本已可以忽略不計。
值得一提的是，從數據上看，聯想手機在海外市場依然具備著一定的影響。
調研機構Counterpoint Research公佈的數據顯示，2017年聯想在海外市場銷量為4970萬臺，而這很大程度上是藉助於摩托羅拉在海外手機市場的品牌知名度和認可度。
不過，隨著眾多國產手機品牌在海外市場的擴張，聯想單憑摩托羅拉這一品牌想要拉動銷量並不樂觀。目前，眾多國產手機廠商揚帆出海，在歐美、東南亞以及非洲市場均有不錯表現，而華為、小米等一線國產手機品牌在海外已經廣受歡迎。
根據調研機構IDC最新公佈的2018年第二季度全球手機市場報告顯示，華為第二季度全球出貨量為5420萬臺，OPPO二季度全球出貨量為2940萬臺，而小米二季度的全球出貨量為3190萬臺。
除去國內手機銷量來看，國產手機目前在海外出貨量最高的是華為，達到2570萬臺，而小米則以1740萬臺海外出貨量緊隨其後。從海外市場銷量佔比來看，小米超過了50%，而華為也是接近於50%，這一數據也從側面反映了國產手機在海外市場的擴張態勢。
作為聯想在海外市場的主打品牌，摩托羅拉不可避免地要在海外市場同華為、小米等品牌同臺競技，甚至比起在國內手機市場的競爭還要更為激烈。
“聯想在海外同樣面臨著嚴峻挑戰，畢竟海外高端手機市場上不僅有蘋果、三星和華為，在中低端市場也有小米在不斷衝擊，摩托羅拉要保持產品的競爭力尤為重要。”產業觀察人士洪仕斌對此指出。
短短數年間，聯想手機經歷了從榮耀到潰敗的尷尬歷程，摩托羅拉品牌或許已是它留在手機搏擊場的最後一張牌。
在電影《至暗時刻》中，德國勢如破竹的進攻令眾多歐洲國家快速淪陷，唯有英國軍民憑藉巨大的勇氣、智慧，最終逆轉了命運，也改變了二戰的軌跡。
現在，同樣身處險境的聯想手機，能否走出自己的至暗時刻，揭幕時間也許已不會太晚。
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