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假設你把寫文檔工作交給下屬，卻發現很多錯別字。應該有不少主管會在此時大罵：”裡頭怎麼有很多錯別字！在交給我之前，給我重新讀一遍！”
有的主管則會特別酸的說：”怎麼會有錯別字啊？真搞不清楚怎麼會有人敢交這種資料出來，到底有多粗心大意？”
會生氣或酸言酸語都是情有可原的，不過也有一種做法是在文件上錯誤的地方標註紅字，提醒下屬”這裡重改”，“下次注意一點”。
會在下屬失誤時生氣或酸言酸語的主管，多半是覺得人可以管理，而且必須管理，當下屬不照著他的方式工作時就不肯罷休。他們懷疑下屬，懷有戒心，會在下屬工作時偷看他的計算機，有些還會雞蛋裡挑骨頭說：”這裡的格式是錯的吧？”
對下屬而言，這樣的主管只會給自己帶來壓力。
主管或許覺得如此瑣碎的指導才能避免錯誤，一切都是為了下屬著想，但是過度的指導卻如同監視。
滴水不漏的管理方式，無法培養獨當一面的下屬
交辦工作時使用工作制度與確認清單，目的不是為了管理人，而是為了管理工作。
假設你將一張確認清單交給下屬，寫明瞭營業話術中應該對顧客說明的信息，列表裡的所有項目當然是最低程度的要求，但說明順序卻可以視當場的情況調整。偏偏有主管會在此時大罵：”順序反了！為什麼不照我說的去做！”這就是管理人的典型。簡單來說，就是下屬不照著自己的方式行事就不滿意的類型。
之所以會想要管理人，是因為內心有著“下屬犯錯，我就得追在後面擦屁股”“我得負起管理責任”的不安，所以才會預防性地下達如此瑣碎的命令。說到底，一切都是為了自己，不是真的為了下屬著想。
老實說，滴水不漏的管理方式對於站在指導立場的主管來說，在精神層面上是比較輕鬆的，而且被指導的一方只需要聽命行事，所以也很輕鬆。但這麼一來，主管就得不斷地下達瑣碎的命令，永遠都拖著一個無法獨當一面的下屬。
管理下屬的工作進度，而非干涉工作方式
我一直覺得，下屬是不需要管理的，要管理的是下屬的工作。只要工作照著計劃或進度推動，就沒有什麼問題。
只要跟下屬說“在某某日之前，整理好與A公司的合同給我”，然後說明之前如何處理，其餘的就交給下屬吧。接著在每個重點階段要求下屬提出“目前透過對方的經理與總監確認中“之類的進度報告即可。只要工作能順利開展，就別多說什麼，將剩下的部分交由下屬處理即可。若是下屬未照計劃或進度實施再與他仔細討論，偶爾也可以下達較細節的指示，幫助他正確工作。
這就是所謂的管理工作。動不動就把下屬叫來報告，時不時就對下屬的工作方式指指點點，就只是在管理人而已。
不過新世代的年輕人一路都是被這樣管理的，之所以覺得”大家都一樣比較好”，全是因為學校與家庭就是這麼教的。他們會想謀取公職，也都是源自這樣的教育環境。
要幫助下屬脫離被洗腦的思考，必須引出他們的自主性，解開洗腦的魔咒。因此
上司不要過度管理下屬，對下屬的些許失敗也要睜一隻眼、閉一隻眼，即使只是小小的成果，也要大聲地說：”幹得好！”
這樣不會太寵他們嗎？
或許有人會這麼想，但身為主管，你必須認清的現實是：
將工作交託給下屬，是希望”他能做出結果”，而不是希望”他照著你的想法行動”，這是身為主管一定要有的認知。
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