如果银行客户身故了,但是在银行的存款家属又不知道,银行会怎么处置其资产?

农民进城


现实生活中,谁也不知道意外什么时候来临,而我们也经常会在新闻中看到有人因为意外过世,大家在为他们惋惜的同时也会想到一个问题,如果这些因为意外过世的人在银行有一笔家人不知道的存款,那么银行会怎么处置这笔资金呢?

银行如何处理?

银行,特别是大银行的客户数,是以亿为单位的,银行根本无从得知客户是否过世,也无从知道其是否有继承人,更没有精力去一一核实,因此当客户过世后,如果没有继承者认领,那么该笔存款会永远躺在银行的账户里,银行按时计息,依法对该笔存款进行使用(比如放贷),当然由于这些利息并没人取走,还是在银行,只是一个数字上的增加,所以有点类似于“免费”的存款资源,这些存款只有到哪一天银行破产倒闭时,才会对该笔存款进行清算。

如果想要查询过世者是否存款,要怎么办?

按照规定,只有继承人到公证处开具《银行存款查询函》后,持《查询函》才可以到银行进行查询过世之人名下是否有存款。

PS:上面的规定都是目前的处理方式,随着互联网的发展及普及,或许未来全国各个系统会进行联网,以后到派出所销户时,也许注销时可以提示注销户口人名下在哪个银行开有户,在哪个保险公司买有保险等等。

总结

总而言之,就目前而言,如果出现了客户意外过世的状况,银行是不可能将客户的存款主动告知继承人的(其实就算银行想告知,也不知道继承人是谁)。所以大家在将钱存入银行时也要注意不要向家人隐瞒真正的存款状况,毕竟如果真的不幸发生意外的话,这笔钱可能永远都在银行手中了。


鲤行者


首席投资官评论员门宁:

对银行最有利的处理方式就是不处理这笔资产

有些人以为银行会偷偷把钱分掉,其实这是对银行的误解。银行的经营模式是从储户手中低息收储,然后贷出给可以付出高利率的人,从而赚的利差。银行在这个过程中起到了中介的作用,实现了资金融通,赚得了利差。

因此银行赚钱是要依靠储户的存款,而非银行自有资金。

如果客户身故,而家属也不来通知银行,银行是没有办法得知客户死亡的消息的。而客户的钱存在银行里,是可以给银行创造价值的,银行没有动力去主动获知客户是否身故,进而把钱转移给继承人名下。

所以对银行来说,最好的处理方式就是不处理。

对于逝者家属来说,可以持相关材料去银行查询逝者是否有账户

逝者家属(继承人),如果不确定逝者是否在银行开立了账户,可以携带逝者的死亡证明、公证处开具的合法继承公证书、继承人的身份证等材料到银行网点查询逝者是否在该银行有存款,存款额为多少,并开具书面证明。

公证处根据银行出具的证明材料,按照规定程序出具继承公证书后(这个步骤需要缴纳公证费),继承人可到银行凭有效身份证件和公证材料,把逝者的存款取出来。


首席投资官


银行当然是不处置这笔资产了,因为这是对银行最有利的方式。

大家可能不知道银行是怎么用客户存在银行的钱去获利的,我就来跟大家讲一下吧。

1、银行怎么赚钱?

银行主要是把我们的存款用于贷款,赚存款利率和贷款利率之间的利差

2、银行可以把所有钱用于贷款吗?

银行不可能把所有的钱都用处贷款,总要留一部分以备客户来取现,这个就是存款准备金

现在我国大型金融机构的存款准备金率为15%。也就是说,如果你在银行里存了100万,15万作为法定存款准备金,其余85万银行可以用来从事贷款和其他投资业务。

3、客户身故了,银行会通知家属有这笔钱吗?

如果银行客户身故了,银行就会用这85万不停的赚钱。既然有钱赚,为什么要通知客户或者客户的家属去把这笔钱取出来呢?

银行如果要做这件事,就要多雇人,会付出更多的人工成本,没人为银行买单,而且万一通知了家属,家属把钱取出来存到其他银行去了,对于本行来说,这不就是一种损失嘛?

所以,银行肯定会以不知道客户已身故的理由,不通知客户家属有一笔钱在银行,因为银行完全没有动力去做这件事儿嘛。

4、经典案例。

世界知名的瑞士银行,有大批的“死亡账户”。

有的人已经死了几百年了,但是他的账户还挂在瑞士银行里面,为瑞士银行的盈利做着贡献。瑞士银行会通知他的家人吗?别想多了。

二战期间德国纳粹盖世太保存了大笔的钱在瑞士银行,由于负责人挂了,瑞士银行也死不认账。

除了这些钱以外,还有大批被屠杀的犹太人的账户,由于没有存款的证明了,瑞士银行也拒绝向这些客户的继承人兑付这些财产。

所以瑞士银行很富。

资本来到这个世界,从头到脚,每一个毛孔都滴着血和肮脏的东西。

银行从来都不是慈善服务机构。

所以建议大家不要乱藏私房钱,别到时候便宜了银行。

我是无良HR,关注我,最新的职场观点将不断为您推送。

无良HR


我父亲2017年6月突发脑梗,经抢救恢复得还可以,但是语言功能和记忆力受损,医生诊断为部分脑萎缩。因我长期在外,家里就父母两人,钱由父亲掌管,母亲很少过问,他们的退休金大部分都存在银行,父亲也喜欢买一些银行理财产品,如:银行发行的短期理财、以保险形势推广的2-5年理财产品,尽管钱不多,但都是他们的辛苦钱。

今年5月份回家,母亲让去银行问问,但是我们都不知道在哪些银行?存在多少钱?办了哪些理财产品?只有几张银行卡和一些保险单。问父亲,也一直说记不清了。于是到银行咨询了一下。有以下几种解决办法:

1.若是知道密码的,这种情况最简单,直接携带卡(折),存款人身份证,代理人身份证到银行取就行,银行正常办理。

2.若是不知道密码,多少复杂一点,要携带存款人身份证、代理人身份证、户口本及存款人病历,我就属于这种情况,最好病人能到现场。

3.若存款人不幸去世,这有点复杂,知道密码同第一种情况;不知道密码,就必须走公证或司法程序,首先要确定继承人,然后持法律文书到银行支取。

4.若什么也不知道,不知道有无银行存款,只是怀疑,那更复杂,首先要到每个银行去查询一遍,就是带户口本、双方身份证到银行查询。

5.若无人认领银行会怎么办,侵吞可能性不大,正常存的钱也会用于贷款流通,账户始终会在,长期没有交易会变成睡眠账户。


旋河之成长


我们说话要摸摸自己的良心!

我爷爷只有中国银行的账户,爷爷去世后,我和奶奶去办理手续,拿着死亡证明和一张银行卡,说不知道爷爷有没有其他账户,要把爷爷存的钱都转到奶奶的账户上,都办好了;过了几个月,我发现遗物里有一张银行卡和纸条,上面写着他存了私房钱留着我结婚用(孙子辈的只有我没结婚),是中国银行的;于是我和奶奶拿着这张卡去银行,里面有五千块钱;怎么解释这件事?第一次办手续的时候,我还可以问了,只找到一张银行卡,不知道有没有其它银行卡,为什么不提醒还有一张银行卡?按照我们那的习俗,去世人的东西要一起烧掉的,我私自藏了几件衣服不舍得烧,要不然就不可能发现那张银行卡和字条,这个怎么解释?如果我没有私藏那几件衣服,银行卡被一起烧了,这五千块钱是不是拿不回来了?如果爷爷还办了其它银行卡,随着那些东西被烧掉了,该怎么办?


种花家的兔子236


银行有两种办法处置长期不动户。

其一,将账户性质更改为久悬,从更改之日起不再计算利息,此方式一般对应无法联系的公司账户。

其二,以前银行没用计算机之前,采取手工帐卡方式记录信息,部分年代久远只有户名的个人账户,会被计入银行的营业外收入(永久单独保留账户信息),如果储户拿出证据证明存款事实,银行会在营业外支出中支付相应款项。

纠纷一般都是第二种情况,许多人拿着几十年前的存折、存单要求提款,可受理行因为网点合并、撤销导致账务调整或者以前保管的手工资料集中上送保管(包括挂失等等信息),甚或系统升级等等因素在现有的业务系统中找不到相关信息,就会有推诿等等情况发生,要知道,一个地区几十个银行网点几十年的纸质材料集中保管,想在里面翻找某个资料,所花费的人工是可怕的!

说个真实例子:朋友单位碰到过这种事情,(那存折上还有建设四化几个大字),老头带着儿子儿媳好几个人到银行大闹(存折余额五百多好像,在存款时的当年也算不少了),银行没法子,抽调三个人到分行资料中心整整查了三天,才将当初挂失支取的记录找到,这家人这才走了(临走一句道歉的话都没有)!

银行一个员工平均日薪二百多,三个人花了三天,看看成本多高!这还不算这三个人耽搁了三天正常工作(幸好找到了记录,要是找不到,嘿嘿,后续还不知怎么样!)

一般来说,存款人死亡,遗产继承人只要出示死亡证明及遗产继承公证书,有权人是可以查询死者在任何金融机构的存款记录的,只要能查到,无论有无密码都可支取,法律规定的特殊情况除外,如法院冻结等等。

某些人也不要看到银行问题就喷,大家都是普通人,没谁天生就是圣人,躲懒耍滑怕麻烦也是正常。也不要以为自己就是上帝就俯视人家,张口就骂挥手就打,这体现不出你就有理!

遇到问题,冷静处理(注意保留证据),不满意可以向上投诉,实在不行就法院见!


玄元乾


简单回答一下吧,虽然在银行工作,但是这些特殊问题我懂的的也不是很多,如果有错误也请大家指正。

首先肯定的是其合法继承人不管何时来拿钱,银行都是要给的。把钱存在银行,相当于是银行借了存款人的钱,即便是人过世了,债务关系仍然是存在的。只要是合法继承人来拿钱,是肯定会支付的。不过取票过程会比较繁琐,需要取得公证处的证明。现实工作中我有听到同事说过有人来取过世了十多年的老人家的钱的,不知道密码,但是存折找到了,最后也成功取到了钱。

目前在我所工作的银行,是没法判断存款人是否死亡的,只能人工依照死亡证明来处理。最多只是存款人很久没在银行出现,身份信息需要治理或者证件过期,账户暂时被睡眠。所以据我分析所有的钱还是正常放在账户里面的。而账户里的钱,也并不是完全停留在账户里不动的,这些钱银行会拿去放贷款,赚取利差。

所以,以我个人的见解,客户身故了,其继承人又不知道这笔钱的存在,按照目前的制度,这笔钱会继续被银行用于贷款资金的投放,相当于银行永远年费地在使用这笔钱了。但是这笔钱不会归银行所有,账款也会有很清楚的记录,如果有合法继承人来取是随时可以取走的。

这只是个人看法,因为工作中没有接触过相关业务,也没有具体咨询过相关知识,所以可能会有错误的的地方,希望专业人士指正。

就酱。


银行二三事


这钱会被银行“免费”永久使用。

怎么个免费法?

银行每季度最后一个月的20号还是会结息,存款利息还是会打到这账户上,账户余额会一直慢慢增加。虽然名义上银行会给利息,但这利息并没人取走、还是在银行,所以就成立了“免费”存款资源。

银行怎么用?

客户存款对银行来讲是负债,但如果是题主说的这种情况,这就成了笔没有债主的负债,所以这存款在银行,银行可以用来放贷款等等~这就是使用。

当然,现在管理越来越严谨,对于长期不用的银行账户,银行会想办法联系户主查明情况,对于无人认领的空户、也会定期清理。

这事也就这么简单,不像看得见摸的着的东西,没人用、没户主、没人索取,时间长了就会有人清理,银行账户没人取,存款也就只是一串数字、静静躺在那里,银行不会直接扣走(除非有账户管理费、短信通知服务费、代扣协议等)。


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放牛王二娃


不处理,就放那儿。如果没有人继承,账户就会一直存在,正常计息。在此建议一下,如果家里有人走了,但是却不知道他到底在哪个银行开过户,在没有遗嘱的情况下,把所有有继承权的亲戚们聚集到一起,去公证处,公正声明放弃继承权,然后公证处会出一份公正你是继承人,然后那着逝者的身份证和这张纸去每家银行 基本都能查。如果查到确实有开户,还需要死亡证明,才能处理。


小小金融民工


一般来说如果客户身故了,如果客户没有留下遗嘱或者留下卡或者存折,这种情况下,家属们就可以直接到公证处去申请遗产公证,公证处会至各个银行查询客户的存款,然后依法进行财产继承分配。

即使家属们没有查询到这笔遗产,现在账户6个月后没有资产变动,也会自动冻结,银行不会去处理这笔资产。

所以重要的一点,万一发生这种情况,作为亲属要第一时间去申请遗产公证,以免资产超过6个月被冻结就会很麻烦。

最后祝大家都身体健康,平平安安


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