「3838110」尷尬!多家銀行網點繳不了醫保

「3838110」尴尬!多家银行网点缴不了医保

往年自8月開始,

下個年度的城鎮居民

基本醫療保險開始接受繳費。

今年也不例外,

不少社區張貼通知告知

廣大續保居民可以通過

銀行或線上渠道繳費。

然而,與往年有些不同的是,

今年部分居民前往常

去銀行繳費時遭到了拒絕。

「3838110」尴尬!多家银行网点缴不了医保

城市令交醫保很方便

跑了三家銀行繳不了醫保

“往年很好繳的,今年跑了三家銀行,都沒繳成功,不知道怎麼回事?”市民許先生反映,往年每到8月,他都到家附近長江路的蕪湖揚子農村商業銀行替孫子繳納城鎮居民基本醫療保險,成功繳了好幾年。

可是今年再去這家銀行時,卻被告知沒接到通知,暫時還無法繳納。許先生只好又跑到附近的徽商銀行和郵政儲蓄銀行諮詢繳費,可兩家銀行也都明確表示不接受。

「3838110」尴尬!多家银行网点缴不了医保

記者走訪多家網點的確如此

8月27日上午,記者也以家中老人要繳納居民醫保為由走訪了多家銀行網點發現,部分網點的確無法繳納。

  • 在位於二街和中山南路的中國農業銀行網點,工作人員都表示繳不了,中山南路網點的櫃檯人員還有些疑惑,表示之前也沒收過。

  • 在位於二街和花津路上的蕪湖揚子農村商業銀行網點,銀行工作人員也都表示系統繳不進去,可以通過城市令幫老人繳或是到弋江區政府斜對面的郵政儲蓄銀行繳納。

  • 位於華興街和利民路的郵政儲蓄銀行,利民路網點的確可以正常繳納,華興街網點工作人員則表示,系統不太穩定,8月份繳了2天后就繳不了,可以到下個月來試試看,最好下載城市令APP繳納。

  • 在二街和新時代商業街的中國農業銀行,記者看到大廳設置了二維碼可以支持醫保掃碼付,非常方便,二街網點的櫃檯正有老人替孫子繳納醫保,不過新時代商業街網點櫃檯還無法辦理。

易戶網、城市令暢通繳納

為何部分銀行無法接受城鎮居民基本醫療保險費用繳納,到底哪些網點可以繳?記者首先諮詢了弋江區人社局。醫保中心相關負責人表示,他們也接到了不少居民反映到銀行無法繳納問題,據居民反映,有些網點開始接受繳納,過幾天再去又繳不了,不太穩定。目前,他們也不能確定哪些銀行網點可以正常繳納,只能將居民反映無法繳納的銀行網點統一反饋到市人社部門來協調,並建議老年居民可讓家人通過城市令APP來代繳。

對此,市人社局相關負責人表示,目前他們正在與各大銀行積極協調處理此事,城鎮居民基本醫療保險費用繳納將一直持續到12月份,廣大居民也可先通過易戶網、城市令APP等線上渠道進行繳納。

記者瞭解到,易戶網已連續四年、城市令已連續兩年開通城鎮居民醫保網上繳費平臺,蕪湖市已有數萬名參保人通過該平臺成功繳費。

以城市令為例,登錄城市令後,點擊首頁的“居民醫保繳費”後,在繳費頁面填寫社會保障卡卡號或身份證號、手機號碼等相關信息,進行在線支付即可,支持支付寶繳費。整個流程僅需2分鐘,對於越來越習慣手機的廣大市民來說,的確非常便捷。繳費成功後,參保人將會收到手機短信通知,也可在城市令上查看繳費記錄。需要提醒大家注意的是,

新參保第一次繳費的居民需要帶上身份證、戶口本到所在社區進行登記。

熱線主持人:範文娟

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