6点技巧,帮活动运营打造完美用户留存活动!收藏1张图就搞定了!

不做活动的运营不是好运营,确实如此,我们现在想留住用户,完全不做活动是很难的,所以新媒体圈子就出现了一种

“留存类活动”。留存类活动,顾名思义就是以用户留存为目的的活动,这其实是所有企业想要做的活动,因为只要你留存了用户,那么你就有转化的可能,那么留存类活动到底有哪些套路?该如何运营?办办学苑从6个方面解答你的疑惑。

1、“留存类活动”有哪些?

一般来说,留存类的活动分为2类:

一类是激活用户、增加粘性、提升用户体验的活动,包括线上的设置签到和线下的交流会;

另一类是提高用户的参与,收集用户原创内容的活动,包括有奖跟帖、征题等等。

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2、定期举办主题活动,让用户参与进来

想要举办活动,就必须要有明确的主题就像办办学苑运营大咖私享会,每期有明确的主题和内容,这样用户才会持续关注你的产品,培养用户习惯,还能逐渐产生品牌效应,并在行业建立“话语权”;当然我们也要注意系列化的主题活动在风格上可能会类似,所以要不断的做出创意。比如可以利用热点和节日,为活动打造特定的小主题;当然,最好是能了解到用户的心理变化,做用户调查,让用户也为产品活动出谋划策。

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3、如何提高用户参与度

要提高用户参与度,就需要设置一定的奖品来奖励了,因为主要是提高用户的参与度和积极性,所以就要设置高参与奖,弱化头等奖;注意的是用户的获奖成本和时间成本不能太高,这样会流失不少用户。当然,如果任何人都能参与的话,不利于我们对优质用户进行筛选,传播的周期也不要太长,不然用户无法较好的把握时间,从而影响参与度。

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4、创造多样的活动规则,吸引更多人参与

当活动定期举办之后,肯定会出现同一个用户多次参与多次抢占名额的情况,对于这种情况,可以对与这种用户设置一定的门槛,比如让用户“邀请好友点赞、评论”,“邀请好友参与产品活动,可获得多次机会”等等。这样不仅能激发用户的参与积极性,也能增加了品牌曝光,并促进用户拉新。

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5、线上线下相衔接

一般来说,线上与用户的关系并不稳定和缺乏稳定性,所以当线上活动大规模举办后,活动也有了参与感,就可以开展线下活动了,将线上关系稳定化。不仅如此,线下活动可以对用户进行新一轮的细分,所以线下活动也是一个非常好的门槛。

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6、利用社群加强与用户的交流,促进留存

每一次活动都是我们与用户直接交流的平台,一定好好好抓住参加活动的用户,所以每次的活动推广,都应该附加社群的二维码,将用户引导到社群成为自己长期的老粉,这样有利于我们与用户进行及时的交流,进行活动答疑,还能在后期做活动推广和征集活动建议的时候给我们反馈。

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