抚州市、宜春市全面启动 “警保联动”事故处理服务新模式

抚州市、宜春市全面启动 “警保联动”事故处理服务新模式

8月28日上午,人保财险抚州市分公司与市公安局交通警察支队联合举办“警保联动”启动仪式,标志着“警保联动”快处快赔新模式在抚州市正式落地。

抚州市、宜春市全面启动 “警保联动”事故处理服务新模式

人保财险抚州市分公司、市公安局交警支队直属一、二、三大队负责人,民警代表、理赔员代表,媒体记者共200余人参加启动仪式。

8月28日上午,人保财险宜春市分公司与市公安局交警支队联合举行宜春市“警保联动”启动仪式。

宜春“警保联动”包含六项服务内容

一、组建由公安交警、辅警和人保财险理赔员为成员的警保联勤队,接受交警统一调度,快速赶赴现场协助处理事故、疏导交通,并且借助“交管12123”手机APP和保险理赔软件完成上传信息、线上理赔等工作,以短信形式推送当事人手机,再履行理赔程序。

二、大力推进“互碰自赔模式”,对事故各方车辆均在人保财险公司投保,当事人无论在交通事故是有责还是无责,均可以各自向本方车辆承保机构进行索赔。

三、借助人保财险在农村的网点和人员优势,组建农村交通安全员队伍,参与农村道路交通管理工作,开展事故车辆查勘、定损、理赔工作。

四、联合设立便民服务站,协助开展人保“心服务”,在重要的节假日,在交管部门执法站、检查站等场所联合设立“心服务站”,为群众提供事故快速处理和咨询服务,与此同时,利用人保庞大的机构网点优势,开展代办车驾管业务。

五、利用人保财险空中救援平台,参与到重大交通事故、重大自然灾害的应急救援,打造空中生命“走廊”。

六、建立信息会商研判机制,加强事故数据与保险数据比对分析,基于大数据分析基础上,为“和谐交通”做贡献。

抚州市、宜春市全面启动 “警保联动”事故处理服务新模式

据了解,“警保联动”服务模式由公安部与中国人保财险联合推出,以公安“12123”事故互联网快速处理系统和人保财险理赔系统为支撑,针对城市主干道路事故多发易造成交通拥堵问题,将人保财险理赔人员纳入到交警编队,组建由公安交警、辅警与人保理赔员为成员的警保联勤队,接受交警的统一调度,实现“案未报、人先到”,确保简易交通事故快速处理、快速赔付、快速撤离现场,有效防范和减少因交通事故造成的交通拥堵和次生事故的发生,进一步提升人民群众的获得感和幸福感。

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