「游在未來」——大數據推動遊戲行業降低成本、精準升級

2018年6月27日,Mob聯合遊族網絡舉辦的“遊在未來——精細運營及精準營銷”沙龍活動在上海舉行。儘管當天上海有38℃的高溫,活動現場仍吸引了來自遊戲、互聯網及相關行業的幾十家企業,近百名嘉賓到場。

2018上半頁,遊戲行業整體營收和市場規模可觀,大數據、雲計算、人工智能等技術正賦能整個遊戲行業向精細化、智能化發展。但在全面數字化的影響下,獲客成本上升,運營效率下降,投放轉化率減少等問題,逐漸凸顯了出來,精準營銷、精細運營已然成為遊戲的重要戰略佈局,而如何真正落實這兩點,大部分遊戲團隊都沒有拿出一套完善的解決方案,下半年遊戲行業的走向以及未來市場發展猶未可知。

“遊在未來”——大數據推動遊戲行業降低成本、精準升級

本次“遊在未來”主題沙龍,以遊戲行業的未來發展為核心,圍繞著精細運營和精準營銷兩大遊戲領域的重要難題展開,為在場嘉賓講述:Mob通過多年來的數據積累,以及遊戲行業佈局,是如何打造出一站式的遊戲行業數據解決方案——Mob Games,幫助遊戲產品快速實現精細化運營以及精準化營銷。

本次活動還特邀遊族網絡廣告技術總監顛木,以遊族網絡多款爆款遊戲的實際案例,為大家展示Mob對遊戲行業的實際作用。

“遊在未來”——大數據推動遊戲行業降低成本、精準升級

陳旭曄:3加1減 “精”通真實遊戲市場

Mob產品VP陳旭曄先生以遊戲行業的深度畫像開場,剖析2018上半年遊戲行業突出問題,隨後從遊戲的立項階段、測試階段、“營銷大推”、“運營/留存”、“喚醒/收割”到“存量轉移”等六個階段,為在場嘉賓全面剖析遊戲產品整個生命週期的市場問題結點。

在遊戲行業的各種數據報告當中有一種慣性的假象“你以為的並不一定是你以為的”。你認為潛在用戶在這裡,競品應該是類產品,可能這些判斷全都不準確,在被現存的市場假象誤導之下,遊戲企業的營銷、運營模式都產生了很大的偏差,同時也造成了巨大的資源浪費,這就是為何很多遊戲企業都會覺得,現在的投放成本越來越高,但轉化率卻越來越低。

在Mob全球頂尖數據實力的基礎之上,可以幫助每一個企業見到最真實的市場畫像。

通過自定義多維交叉事件分析與深度AI學習對玩家流失、充值等關鍵行為事件進行精準預測;

創新性推出“3加1減”模式,多維度構建一個強有效的人群模型,幫助企業還原最真實的遊戲市場,定位最真實的目標用戶為營銷投放打下基礎;

通過基礎偏好標籤、深度行為標籤以及泛娛樂標籤,全方位洞察現有用戶、潛在用戶和目標用戶的特徵與偏好;

通過聯合建模的方式,令迴流數據模型化,快速挖掘潛在用戶,進行最精準的營銷投放;

在精細化運營過程中,Mob Games進行全平臺的可視化操作,讓不懂技術的運營人員或市場人員都可以進行自定義的數據分析,只需要一個拖拽操作,就可以得到你想要的定製化分析報告,幫助企業更有效率地瞭解市場。

Mob Games的系統當中,還有實時的輿情監測體統,用關鍵詞標籤的形式,智能提取玩家言論標籤,並可進行遊戲內敏感詞、廣告等垃圾信息的快速屏蔽;另外,開創式的號召關係圖譜,可一鍵發現遊戲內關鍵用戶,挖掘出遊戲自身KOL關係譜圖,重點維護意見領袖,並可招募為玩家管理,撰寫攻略等素材,促進玩家們自發幫助遊戲推廣,迅速擴大影響。

遊戲預測模塊當中,Mob Games的精準預測模式令在場嘉賓大為吃驚,在多方結合遊戲行業數據,Mob自有數據,第三方數據的情況下,Mob Games構建出流失玩家、付費玩家的特徵模型,對玩家的各項關鍵行為進行深度預測,經過多次市場考研,預測準確率高達90%!

陳先生在演講中自信地說:”正是有了這麼高的預測效率,我們可以準確的告訴你,如果我們的預測系統顯示你下月將流失10萬的用戶,那麼你下個月的流失用戶數量一定在9萬以上,有了這樣準確的流失數據支持,運營人員對他們進行針對性營銷,活動策劃人員對他們進行定向活動推送,至少可以挽回80%的用戶流失率。“

“遊在未來”——大數據推動遊戲行業降低成本、精準升級

顛木:遊戲行業的戰略化發展離不開大數據支持

2015年後,遊族網絡在遊戲、泛娛樂與影視等領域進行多元化發展,而這些都離不開大數據的支持,因此遊族將大數據直接提高到戰略層面。在與Mob合作之後,遊族旗下多項遊戲產品率先實現全流程的數據智能化模式,比如在2018上半年最為火熱的天使紀元。

作為2018年上半年大火的3D魔幻類MMOARPG手遊,天使紀元在使用Mob Games解決方案後,內測前就做到了充分用戶調研,在比市場平均調研時間節約了30%的情況下,我們得到了非常精準的用戶分析報告。

遊戲公測後,通過Mob Games的SDK和JS埋點模塊,實時監測並統計迴流數據,獲取精準用戶畫像,透析玩家興趣、設備屬性及應用偏好,整合出最優的營銷方案,形成營銷閉環,篩選後的數據再倒流到Mob Games預測模型,幫助運營人員不斷改變投放策略,讓我們的遊戲始終可以快速適應市場變化。

最終我們實現了點擊率提升28%,CPA降低20%,用戶留存率上升了30%,通過Mob的多渠道觸達功能更是讓ROI達到400%。

“遊在未來”——大數據推動遊戲行業降低成本、精準升級

紀元:不止運營與營銷,Mob將全方位滿足遊戲行業需求

Mob在深挖各垂直行業解決方案的的同時,早在移動浪潮起步的2012年,就已開始幫助全球的移動開發者們更加輕鬆、高效的進行集成移動端應用。

經過6年的積累,已相繼推出13款SDK,幾乎全面滿足了遊戲產品開發當中的快速集成需求,比如ShareSDK,幫助遊戲快速實現全球40多個社交應用的第三方登陸,以分享;ShareREC可以讓手遊實現錄屏功能,並且快速分享出去;MobLink讓WEB與手遊移動端無縫連接,為營銷與運營提供了巨大便捷……

“遊在未來”——大數據推動遊戲行業降低成本、精準升級

現今,Mob產品已覆蓋全球84億移動設備,SDK下載量超330萬次,累計幫助近30萬個開發者團隊降低開發成本,提高集成效率,打造完善的數據統計系統,並順利幫助多款遊戲迅速成為行業爆款,創造更大價值。

未來,遊戲行業將不斷強化功能驅動,壯大各類市場主體,豐富遊戲消費的多樣性,實現行業整體的轉型升級。而大數據作為重要技術抓手,將服務遊戲開發商精細運營及精準營銷,進一步增強內生動力,擴大外部需求。Mob將繼續深耕遊戲領域,深挖垂直行業數據的同時,推進各行業數據融合,助力遊戲開發者構建遊戲行業全新生態跑道。

由Mob主辦的“遊在未來”為主題的沙龍活動還將在全國各大城市巡迴舉行,與更多遊戲行業的夥伴們進行交流與探討,並且幫助更多的遊戲團隊看清當下市場,洞察行業未來。


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