前段時間我採訪了酷鳥飛飛的CEO史蔚安。提到酷鳥飛飛，熟悉VR行業的朋友一定會想到其主打的紅色主題VR文旅內容。從2016年至今，酷鳥飛飛已經為全國多家企事業單位開發了十多款紅色文旅內容，在紅色文旅的細分領域保持了國內領先地位。作為一支原本從事遊戲業務的團隊，酷鳥飛飛是如何進入紅色文旅領域並取得如此優異的成績，今天我們就來揭曉答案。
從純C端的遊戲業務到服務B端、G端客戶
“我們的公司成立於2016年2月，核心團隊原來主要從事端遊及手遊業務。接觸VR以後，我們認為這是一個非常好的媒介，以前我們做遊戲的時候會有很多創意和想法，不過在手游上並不能很好的呈現出來，而VR則帶給我們更大的想象空間。”在決定開發VR遊戲之後，史蔚安給新成立的公司起了一個非常生動的名字——“酷鳥飛飛”，而在公司成立之後的半年時間裡，團隊卻發現市場的實際情況與原先的預想存在不少偏差。“我們以前做遊戲，從事的就是純C端的業務，團隊也取得過月流水過千萬的成績，可以說對於C端市場非常熟悉。經過了半年時間摸索，我們發現VR距離C端還有很長的路要走，在這個時候我們就需要作出選擇，是回去繼續做手遊，還是看看VR還能應用在哪些領域。”
一次偶然的機會，讓酷鳥飛飛的團隊發現了文旅市場特別是紅色文旅這個細分領域。縱觀整個文化旅遊產業，全國各地的景區都迫切需要大量優質的體驗式內容，相對於天然的青山綠山和博物館中的傳統內容，以數字化為代表的體驗式內容更適合年輕一代的消費群體，同時也符合第三次消費升級的大趨勢。基於這樣的考慮，酷鳥飛飛在之後的兩年時間中迅速切入紅色文旅領域，目前已經形成以數字化文旅為主的業務模式，在B端及G端（政府客戶）市場找到了適合自己的發展之路。
主打紅色主題的數字化文旅業務
說到紅色文旅，史蔚安對我詳細講述了最初那一次偶然的機會。2016年，團隊接觸到一個“四渡赤水”項目。四渡赤水是紅軍長征期間在貴州、四川、雲南三省交界的赤水河流域同國民黨軍進行的著名運動戰戰役，貴州當地景區希望更多年輕遊客能夠用一種更加生動的方式體驗這場經典戰役，景區方面採購了不少科技產品，但具體如何實現卻沒有想好。經過調研與分析，團隊為景區量身打造了一家四渡赤水VR戰爭體驗館，在此過程中也確立了“三位一體”的設計理念，既紅色文化的場館裝飾、紅色文化的VR內容以及硬件的定製改造（將科技隱藏在具有歷史滄桑感的道具之中），最終贏得了景區方面的認可，也獲得了來到景區的遊客的好評。
具體來說，遊客在進入體驗館之後，將佩戴HTC VIVE頭顯，在一座浮橋上扮演一名紅軍戰士，配合戰友與對面的敵軍展開激烈的戰鬥。相對於傳統的圖片文字與視頻音頻，這種身臨其境的沉浸式體驗顯然效果更佳。此外，為了保證歷史的嚴謹性，團隊也在項目的設計與實施過程中聽取了大量專家的意見，在戰爭場面、武器裝備等方面儘可能的貼近史實，讓遊客既獲得了緊張刺激的體驗，又對歷史事實有了更深刻的瞭解。“遊客在這種近乎真實的槍林彈雨中獲得的緊張刺激，與以前看教科書和影片的感覺肯定不一樣。我們後來發現有些遊客在橋上會被嚇哭，我覺得這是件好事，這種對於戰爭殘酷性和革命艱辛的印象，比讀過多少本愛國主義圖書都要深刻。”
在這個項目之後，團隊發現國內還有很多景區對於紅色文化的需求也都很旺盛。通過將紅色文化與數字化技術相結合，既可以讓年輕人以他們喜聞樂見的方式瞭解歷史，也符合國家對於弘揚愛國主義的趨勢。此後團隊順勢而為，從四渡赤水一個案例擴展到了包含十幾個案例的紅色系列數字化內容。“我們的紅色系列數字化內容，其實並不限於VR體驗，也會包含巨幕投影、AR體驗等方式，我們的原則是不同的內容要用不同的技術手段來實現，而不是隻盯著一種硬件去做內容，形式要為內容服務。”談到這裡，史蔚安又舉了兩個例子。“在一個採用巨幕投影的‘地道戰’項目中，我們把地道戰的地下結構圖投影在巨幕上，同時觀眾還可以巨幕上進行互動，比如為村民收集彈藥和運送糧食。在三分鐘的體驗時間裡，觀眾不僅能瞭解地道戰的結構，而且親身參與到村民抗擊鬼子的戰鬥之中。另外我們還製作過一些數字化黨建內容，以往一些企事業單位上黨課往往需要臨時裝修和佈置環境，同時學員需要集中在固定的場地上課，現在通過手機AR或VR一體機，我們可以靈活的與客戶的空間進行組合，不管走到哪裡，取出這些設備都可以讓學員隨時隨地學習，既高效又節省了成本。”
通過不同的技術手段和表現形式，酷鳥飛飛為不同的客戶提供了靈活而豐富的紅色文化數字化內容，並在國內紅色文旅這個細分領域名列前茅。在採訪過程中，史蔚安向我特別強調了行業同仁對於團隊的支持：“在這裡我特別想感謝行業裡的很多朋友。在一些微信群裡，只要有人問到紅色文化或者黨建內容，大家都會推薦酷鳥飛飛。每天我們都會接到大量的諮詢，對方都說是朋友介紹的，所以我們真心感謝大家的支持。同時，我們一路走來，確實是認認真真的在做這方面的內容，如果有客戶的定製需求我們就努力去滿足，如果沒有定製需求我們就按自己的理解去摸索。在這個過程中也有很多紅色文化的專家參與其中，如此堅持下來也就慢慢提升了我們在行業裡的認知度。未來我們希望繼續堅持‘三位一體’的理念以及對於紅色文化數字化的價值，希望在未來一兩年內做到這個細分領域的全國第一。”
擁有廣闊前景的數字化文旅市場
在交流過程中史蔚安告訴我，整個文旅板塊的體量非常巨大，是一個千億級市場，而僅紅色文旅的細分領域就有300億的規模，而且這個市場同樣在經歷第三次消費升級大潮。過去遊客參加的只是中低消費的跟團遊，一旦遊覽中出現購物環節，遊客滿意度就會直線下降，而現在大部分遊客已經會主動購買紀念品，在形式上也出現了自駕遊和一些半自由線路，遊客的需求越來越細化，對於體驗的要求也越來越高。“我認為第三次消費升級的核心主要在於對幸福感的升級，在文旅上的表現就是遊客去了一個地方能不能產生幸福感、有沒有留下特別的印象、有沒有增長一些見識和知識。目前全國各地的文旅產業都面臨這樣的升級，這個趨勢不可逆，現在滯後的反而是文旅產品及服務。消費端的消費能力已經有了，而內容和服務端卻沒跟上，因此這是一個難能可貴的機會。當我們用最前沿的VR、AR和其他數字化技術去激活市場，其發展空間無疑是非常巨大的。”
當初為了景區而打造的四渡赤水VR戰爭體驗館，現在已經成為貴州當地的一個紅色文化教育基地，不僅接待了大量前來旅遊的遊客，還接待了許多進行紅色文化教育的企事業單位和民間團隊。而在承接此類項目的過程中，史蔚安發現所有的地方領導對於數字化項目的態度都很開放，他們願意去嘗試這些新鮮事物。“當我們VR行業的人能夠認真的結合文旅產業做出一些好項目，自然會產生示範效應，這樣地方領導就願意投入更多資金和精力去支持這些項目，甚至打造新的運營模式，所以這是一個全行業都可以努力的方向。這麼大的市場，一家公司的能力還是太小了，我非常希望行業中有更多的公司和朋友一起加入其中，大家共同把市場做大做好。”
未來：從紅色文旅產品的整包商發展為運營商
當我問到酷鳥飛飛下半年有哪些規劃，史蔚安表示，經過兩年多的努力，酷鳥飛飛已經成為一家在紅色文旅領域比較有品牌效應的整包商，輸出的項目或產品主要是紅色文化體驗館，未來團隊將在此基礎上進行以下兩方面的擴展。
第一方面是繼續推出更大規模的紅色文化體驗館，將更多更好的科技因素結合在一起。“現在我們的體驗館面積基本在幾百平米的規模，我們希望能有合適的機會，尤其是在北京打造上千平米的綜合性紅色文化體驗館，能夠服務更多客戶，既能接待市民，又能作為黨政機關團體的黨建輔助場所。除了我們自己的內容，我們也希望能引入優質的第三方內容，然後把這種體驗館作為我們產品的主打形式，在全國的文旅市場進行推廣。”當我把這種體驗館比喻為中國的迪士尼，史蔚安很贊同我的說法，在他看來，我們完全有機會也有能力形成代表中國特色價值觀的文旅IP，這或許需要多年的時間，但絕對值得一做。
第二方面是根據團隊之前做過的項目建立產品清單，同時確定公司在全國各地的渠道合作政策，與渠道合作伙伴一起拓展紅色文旅的相關業務。“在這方面我們可能還是先以項目為單位，去了解更多客戶需求，然後努力滿足這些需求，這樣才能儘快完成我前面提到的第一方面的產品化和標準化。我們希望在未來一兩年的時間裡，成為全國最大的紅色文化體驗館的產品和服務提供方。”
目前酷鳥飛飛的團隊保持在40多人的規模，史蔚安表示，公司未來會加大對於商務和設計師的投入，而對於核心的研發製作團隊則是求精不求多。今年上半年，酷鳥飛飛已經完成了產品的標準化，並開始跟全國一些大型渠道建立合作關係。今年下半年，史蔚安希望能夠完成一輪較大規模的A輪融資（之前是天使輪），將成功的業務進行批量複製。“市場的發展可能沒有那麼快，但我們有充分的理由專精在這個領域，如果有投資人對於紅色文旅或者文旅加數字化的產品形式感興趣，可以找我們聊聊。”
對於更遠的未來，史蔚安的願景是從一家紅色文旅的整包商成為一家運營商，就像美國的迪士尼一樣。“成為一家運營商，就需要持續與大家進行合作，源源不斷為市場來輸入一些新產品。現階段我們注重的是設計和產品，未來我們將會更加關注運營，因為哪怕只是紅色文旅，細分市場也有很多，而每個運營口都需要花心思去琢磨。未來我們將通過運營把市場的寶貴經驗反饋到產品端，然後大家一起迭代和研發新的產品來推動市場，這是我們希望扮演的角色。”
通過與史總的交流，我可以想象出紅色文旅市場的美好前景，而更讓我感動的則是我們共同對於代表中國特色的紅色文化的認同。最後還是引用史總的一句話與大家共勉。“歷史上我們有過這麼多的英雄，如果你認真研究，你發現他們的故事要比《美國隊長》精彩得多，現在我們結合科技手段、用更生動的形式向年輕人演繹這些故事，這些逝去的英雄就會成為年輕人心中新的偶像，而這正是需要我們去解決的問題。”
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