到底建不建，有没有一个统一的标准。我的答案是他做好了就是他的标准，但不是你的，可以拿来借鉴。第二句话，去实践，真相会告诉你你想要的答案。
回归主题，既然陈总说了，不建顾客微信群，也摆出了他不建的理由：
1、不是所有消费过的人都能构成一个初级的社群，人不能走在一块。
2、认为在微信社群里无非就是发布自己的广告，而且维护起来困难。
3、万一店里出了一点问题，负面消息很容易扩散，好事不出门，坏事传千里。
虽然陈总不建微信社群，但他开的店是成功的，但是，他还是必须用其他营销手段，如加微信好友是他最常用的，也是最有效的。以及门店的一些新颖的活动也是他制胜的关键所在，有了这些营销手段，足够让他成功，因此，陈总认为没必要建立微信社群。
针对陈总的三点看法，我的观点是：
1、微信社群发展的是新客户，维护的是重复消费的客户。只要是能留在群里的，一定会是想要关注我们的，想从中获得实惠的，这些粉丝都比较精准，本身就是一个去范粉的过程。
2、微信社群的运营也是有技巧的，同时，他的营销形式也是多样的，广告就是广而告之，有什么不对吗。做自己的广告只是其次，微信社群更主要的是让粉丝参与活动，使粉丝认可群主，对社群产生归属感。
3、第三种情况我认为是没必要担心的，出现问题做好公关就行了。顾客提出了问题，我们能够正视，并解决顾客的问题，不但不减分，还能加分。
所以，建立微信社群可以增加你的业绩，他的好处不言而喻，它是锁住老顾客的法宝，最好用的营销工具，没有之一。
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