如何搞定13种奇葩人?

工作、生活中,免不了会遇到让你抓狂的奇葩,他们要么偏不做你想让他们做的事,要么偏做你不想让他们做的事。如果不懂怎么应对,那只能是 “宝宝心里苦,但宝宝说不出”。

来看下面的漫画便是将这13种常见大奇葩做了汇总:

1.坦克——爱挑衅和攻击

“坦克”爱挑起冲突,喜欢针对人,容易气急败坏,一不小心,你就会被碾压得体无完肤。

如何搞定13种奇葩人?

2.狙击手——爱让别人当众出丑

无礼地评论,讽刺挖苦,不适时宜地翻个白眼,你当众出丑,自尊心碎成渣渣的时候,他们在心底大声叫好。

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3.炸弹——脾气暴躁,爱发火

“炸弹”会在很短的静默后突然爆发,并莫名其妙地为一些毫不相干的事上纲上线、大发雷霆,最好别跟他们对着干,否则受到1万点暴击伤害。

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4.万事通——不容异己,自视权威

“万事通”很少质疑自己,不能容忍任何纠正与不同意见。而事情出错的时候,“万事通”就会把一切责任都推到你身上!

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5.自命万事通——爱胡扯、博人眼球

“自命万事通”不可能愚弄到所有人。但他们能在一定的时间里说服某些人,或者让一定数量的人相信他。而这一切都是为了获得关注。不得不说,默默无闻的小编有时候视他们为偶像。

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6.老好人——什么都答应,什么都做不到

为了取悦别人、避免冲突,“老好人”对任何事情通常会不假思索就满口答应,但是能做到的很少,属于“前脚承诺后脚忘”。

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7.拿不准——优柔寡断

在需要做决定时,“拿不准”总是一拖再拖,认为最好的选择会自己冒出来。可是,大多数情况下,拿不准总是错失最佳时机,误了你的大事。

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8.闷油瓶——习惯沉默

没有口头的回应,也没有任何其他的反应,什么也没有。对于“闷油瓶”,你就是无止境地猜猜猜!

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9.挑剔专家——鸡蛋里挑骨头

“杠精”说的就是他!不管你说什么、做什么,他们都能提出反对意见来,跟他们在一起,真的心累!

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10.牢骚大王——喜欢抱怨

“牢骚大王”总觉得自己是极度无助的那一个,被不公平的世界虐待着。他们常常有一套自己的完美标准,恐怕只有神才达得到吧。

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11.法官——爱批判,吹毛求疵

“法官”在心里设定了谁也达不到的标准,然后用一连串的批判对你宣判,横竖看你不顺眼。

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12. 操心帝——爱操控

“操心帝”认为他们才知道什么是最适合你的。在他们眼里,别人就是废物,而他们不得不替你料理好生活中的一切。

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13.烈士——渴望回报的给予者

不管你愿意不愿意,他们都会付出,可别以为这一切都是免费的,烈士每一次付出都在心里记了小账本,关键时刻指责你自私无情、忘恩负义。

如何搞定13种奇葩人?

一般人遇到这些大奇葩的时候,通常会采取逃避、讨好、对抗的方式,可是从长远来看,这种方式并不能从根本上解决问题,只会让状况越来越糟糕,自己被虐得体无完肤。

下面简单说2个方面的通用小技巧,让大奇葩不再轻易虐到你,也让你的人际交往更加顺利:

情绪管理小技巧——不急于争辩:

如果一个人能自己意识到自己的错误,那么他就很容易产生想要改变的想法;

但如果错误是别人指出的,那么他就很难去承认这个错误,他会为了维护自己的自尊心和保护自己的内心感受而继续坚持错误的观点。

这也是为什么在争辩中双方都很难说服对方,因为我们的自尊不允许我们失败。

承认了被别人指出的错误,就像是承认自己完全地被这个人碾压了,我们会感觉自己一无是处,备受打击。

所以:

我们总是高估自己的情绪自控能力,而和别人争辩很难不影响自己的心情。

在争论中,双方是在进行激烈的脑力交锋,这个时候我们没有足够的时间和精力去调动自己的理性情绪就像滚雪球,会越积越大,而且当它处于一个雪坡上时,你也很难令它再停下来。

那么:

不要因为愤怒而失去理智,不要占口舌便宜。我们没必要说服别人,让别人和我们保持一样的看法;也没必要认为别人和我们不一样的观点就是对我们的攻击

即便辩赢了别人,除了给我们带来一些虚假的自我认同之外,并不会对我们有什么实际利益。

“和客户争辩,你争赢,了客户也丢了;输了——还争啥?客户能不丢?”

“开车和路人吵架,路人吵不过你,一激动抄起一块板砖向你车上一拍,跑进小胡同,咋追?”

尤其是面对奇葩时,我们要做的只是维护自己的实际利益,如果我们沉溺于口舌之争,那说明我们的头脑并不清醒,我们轻易地令自己的自尊受到了挑战,轻易地将自己置于了被别人嘲讽和伤害的境地。

沟通技巧——不轻易退缩:

a.多用“我”这样的表达方式。“在我看来”和“我是这样认为的”都属于缓冲句,会让你的话语听上去不那么咄咄逼人。对方会觉得你只是在表达你的个人观点,而不是宣扬某种真理。这样对方也能够放松。

b.指出具体问题。对事不对人,一些概括性的话,比如“每次……你都…”并没有积极作用,要给出具体事例。

c.指出他们这样的行为会让他们遇到麻烦。想要激发他们主动转变,你必须向他们具体指出,因为他们的某些表现,导致他们失去了某些很重要的东西。

d.提出新的建议或者选择。给出一些具体的建议,告诉他们在同样的情况下还可以怎样做,会有什么不同的结果。

e.强化改变。当对方开始努力改变自己时,能够捕捉到他们的转变非常重要,当你发现他们态度有所转变的时,一定要尽快对他们表示肯定和赞赏。

更多、更详尽的搞定大奇葩的技巧,请看《这世界可以你说了算:与13种人格的沟通指南》,在本书在美国畅销了2,000,000册,可以帮助你了解13种大奇葩的思维方式、感受以及他们面对问题的态度和心理,先让大奇葩不再“奇葩”,再把书中内容如运用得当,则领导力开发、同事间的信任关系、团队协作等职场难题均可迎刃而解——大奇葩们将被你一一搞定。

如何搞定13种奇葩人?


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