今天是小米MIX2S開發佈會的日子，眾多米粉兒也早早就翹首以盼。不僅如此，據小米公司的官方微信消息，今天的發佈會上還有兩款新產品亮相。
突然回想起當年意氣風發的雷軍在發佈會上握著當時還買不到的小米1大聲說：“我們小米也會像蘋果一樣，堅持精品戰略，每年只打磨好一部手機。”
而如今的雷軍中年發福，小米也四散開花：小米、小米c、小米note、小米max、紅米等等…一年大概得出差不多十個新產品。
可能和人類的終極夢想躺在家裡玩手機有關係，這年頭好像不管是幹啥的都去搞了房地產然後做手機。
而從金山出來的雷軍說實話沒什麼優勢，PPT做的不如賈躍亭，逼格不如羅永浩，小米的廣告詞也不如“充電五分鐘，通話兩小時”“前後兩千萬像素，照亮你的美”。
2013年12月的“中國經濟年度人物”頒獎典禮上，雷軍曾當眾表示如果五年內小米營業收入擊敗格力，希望董明珠賠自己一塊錢，而董明珠也是硬氣的回了一句：一塊錢就別再提了，要賭就賭10億。
當初定下賭約的小米營業額有316億，到2017年十月份就已經破了1000億。
就是這樣一個當初大家都不怎麼瞧的起的小米，混到了今天的地位。究竟是如何做到的？家居行業該如何學習這個成功案例？
其實就四個字：情懷營銷
情懷營銷首要是分析用戶心理。
家居行業中也有很多公司如小米一般做低價產品，然而卻完全得不到消費者的喜愛。反而因為低價讓消費者覺得便宜沒好貨、用了低端品牌沒面子。
作為家居行業的產品來說，消費者關心價格的同時更關心性價比。而便宜沒好貨則是消費者的習慣性觀點，家居行業所要做的就是在低價的同時，更需要證明自己的產品優秀。尤其是在消費者所需要的質量、安全、環保、運輸、售後服務等方面做出保證。
品牌不夠高端同樣也是消費者拒絕使用的心理，當年紅米也面臨同樣的窘境，而雷軍只是在發佈會上講了一個“我所有的嚮往”，就順勢將便宜變成了一波情懷，所以至今紅米note3都是千元機皇。
情懷營銷放在家居行業其實很適合，粗苯的實木傢俱一度被市場淘汰，大量消費者認為更加輕便時尚的傢俱才是高端產品。如果相關企業能夠將實木傢俱轉化為一種情懷，就可以讓實木型傢俱重新佔領市場，甚至比過去更受歡迎。
瞭解消費者的心理，有針對性的解決用戶需求，才是正確的情懷營銷。
情懷營銷需要用戶至上。
很多家居公司所謂的用戶至上，所做所為是為了用戶數量至上。而小米所做的是將每一個用戶發展成忠實粉絲，然後再去擴大數量。
家居行業是個多元化的行業，這也是一直以來從沒有一個行業標杆企業誕生的主要原因。沒有人能做的面面俱到，但是可以在某些點做的更專、更精。
產品型企業可以從外觀、質量、環保、便捷等方面入手，公牛當年只是一家普通的插座生產廠，而致力於用戶至上，打造產品安全的他們如今早已成為了插座這一領域的佼佼者，時至今日這個品牌的代名詞就是安全，並以此收穫了無數的忠實用戶。
而服務型企業可以更多的把側重點放在用戶的需求、感受、性價比等方面出發，才能獲得用戶的傾心。
致力於把用戶培養成粉絲，營造出以品牌特色為基礎的社群標籤，是情懷營銷的核心所在。
有人說家居行業這麼大，為什麼要做成一個小米？為什麼不是蘋果？華為？那企業不是更大，也更有追求價值嗎？
恰恰相反，行業中強敵環伺，小米在硬實力並不出彩的情況下殺出了一條血路，同時擁有大量的忠實用戶。
這些才是目前身處家居行業更需要學習的生存之道。
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