这个8月，每日优鲜便利购注册成立一周年；同一个8月，曾在40个城市进行“占位”的每日优鲜便利购决定大范围“撤离”；而一同“撤离”的，还有此前在“占位”争夺赛中“拼了命”的员工。只是，在“一地鸡毛”的无人货架行业，每日优鲜便利购还能坚持多久，无人知晓。
撤柜引发的被离职
8月21日，坐标，杭州。
“公司写字楼里，每日优鲜便利购的货柜还在啊，每天都有人骑着电动三轮来补货。”在智能零售行业，既是从业者又是观察者的磊子说。
转天中午，磊子发来一张图，是每日优鲜便利购的货架，还附了一句说明：“补货补得很饱满吧。”之所以有这么“奇怪”的对话，是因为杭州，也在每日优鲜便利购“撤离”名单中。
“8月开始，仅剩武汉、成都、重庆、西安、北上广深8地仍有无人货架；原来全国有40个城市有无人货架；很多区域的产品都在1折甩货…… ”一知情人士称。据他了解，公司方面宣布大范围撤柜，始于7月。而撤柜就意味着需要有人离开，可如果公司出面“裁员”，就要支付较高的补偿，于是他们拿出了考核的武器。
“公司制定了类似末尾淘汰的考核机制，将员工分成了两大类——转正的和非转正的，可不论哪一类，哪个KPI都相当难完成，完不成，就只能离职。”一经历了离职的非转正员工称。
撤柜裁员的标准是，未转正员工如完成KPI可多拿半月工资，转正员工完成KPI可多拿1月工资，但转正员工未达到上个月KPI，则未拿到赔偿工资……前述员工说，此次遭受被离职待遇的员工少说也有上千名了。而他，只是其中之一。
在他看来，自己和小伙伴们经历了一场因公司决策改变而引发的被裁员事件。
公开信息显示，每日优鲜便利购，全称北京每日优鲜便利购电子商务有限公司，成立于2017年8月，同年12月拿到了近2亿美元融资。
如今也是8月，每日优鲜便利购满岁。可2亿美元，能烧多久呢？
现实是，进入2018，GOGO小超、领蛙、七只考拉、果小美、猩便利等无人货架公司节节败退、纷纷倒下。而每日优鲜便利购，“看上去，不错。”
“每日优鲜便利购，进场晚，如今在行业口碑也还不错，如果已经有了撤柜计划，而我所在写字楼的货柜还在的话，还有一个可能是，他们会保留部分优质点位。 ”磊子说，或者，他们正在考虑转型，毕竟无人货架领域又有新的、智能化的货柜诞生了。
事实上，如今的无人货架行业，多少有些“一地鸡毛”的尴尬。站在风口时的高歌猛进和一个公司短时间内十几亿的亏损，都让人倍感惶恐。如今，就连激进又敢冒风险的投行都变得谨慎了。
“无人货架，我们不投，不可控的因素太多了，或许有的机构喜欢。”一位帮助上市公司寻找好标的的投行朋友笑言，笑容里满是深意。
每日优鲜拿什么扛
今年4月，坐标，武汉。
彼时，无人货架还很火，在某首屈一指的高档写字楼里，一家有着500位员工的公司茶水间里，摆放了包括每日优鲜便利购在内的11个无人货架，它们来自8家不同的公司。遗憾的是，11个货架上的商品都大同小异，而区别只在货架上。或开放式、或组合式、或封闭式，难道无人货架的核心竞争力是货架不成？
无人货架的优势，究竟是什么？
“其中的逻辑是，我们把货摆到了距离消费者更近的公司里，拦截的是便利店的生意。场租成本很低，又无营业人员的成本。通过互联网思维完成规模化后，消费频次也很高，另外，他们可以根据场景来匹配产品，比便利店更便于做品类优化……可纵然优势再多，居高不下的货损却是很难破解的难题，至今也没有好方法。”一行业人士说。
令磊子好奇的，也是这个。他说，其他的公司都倒下了，每日优鲜便利购是如何控制货损的呢？从本质上看，每日优鲜便利购与其他已经倒下的无人货架公司并无太大差别，其他公司都在亏损，每日优鲜便利购应该也很难盈利，虽然其母公司在产业链前端有一定的优势，但与高额的货损比起来，根本不算什么。
每日优鲜便利购的母公司、北京每日优鲜电子商务有限公司（以下简称：每日优鲜）成立于2014年，天眼查显示，最后一笔融资发生在2017年3月，C+轮。
对部分人来说，手机上那个粉色的每日优鲜APP已经成了他们生活的一部分，水果、蔬菜、零食、乳品……下单即可到家。这是每日优鲜的核心业务，而便利购则是其核心业务之外的延展。
“于每日优鲜而言，无人货架具备获得客流的几大要素，高频、刚需、便利、即时；也是互联网线上流量红利向线下延伸的一种战略。可以完成O2O的零售闭环。”据前述知情人士称，无人货架业务已经占到了每日优鲜整体业务的25%。
数据显示，在无人货架的主流企业中，每日优鲜便利购在点位占比、日转化率、市场综合占有率方面，分别以74%、9.8%（行业均值6.2%）、55%的占比优势领跑市场。
而公开信息显示，每日优鲜是盈利的，那么盈利的每日优鲜去反哺其便利购项目也未尝不可。但这并不能从根本上解决问题，换言之，每日优鲜便利购自身，盈利困难。
货损，是无人货架公司的噩梦。除了运输途中的“自然”货损，还有员工层面的监守自盗和消费者端的“免费吃”。
“我也免费吃过几次。”磊子说。至于为什么，大家都免费吃，东西摆在货架上，根本没什么防护措施，更重要的是，“我是从业者啊，我就想看看对方会不会给我打电话……我还见过有的员工把货放进去后，拍张照片就把货拿走卖掉了。”
在磊子看来，靠自我约束这事儿，本就不靠谱，甚至会出现破窗效应。
无人货架是伪命题
前述被离职的员工是3月份加入到每日优鲜便利购阵营的。可实际上，彼时的无人货架行业，震动已经开始了，一些前期名声在外的项目应声倒下。
可每日优鲜选择了逆势而上。
“每个BD（类似于销售岗）被分到相关区域后，通过对区域内写字楼的陌拜签订了场地进驻，以武汉为例，BD无责任底薪4000元，平均月收入8000-9000元；平均月签单数为10单，最多20单。3-4月，每日优鲜便利购的市占率、用户数和营业额均为行业第一，与此同时，开始陆续出现补货能力差，货损率提高的情况，运营成本增大的问题。”他回忆说。
就像“黑色星期五”，坏消息接踵而至。
5月，公司传出消息，“无人货架要更改模式”。6月，公司提出BD转为合伙人制，即合伙人交给公司1-2万元押金（区域不同押金数额不同），合伙人自己选定区域（不可挑选区域内点位，即选择区域，区域内点位全部打包绑定），选择区域后自行补货（自己补货或招聘补货物流团队），每月销售额的20%减去实际货损率，才是合伙人能够拿到的数额。
目前合肥、成都已转为合伙人制，但无盈利。如不愿转做合伙人，可等公司消息（此时不转做合伙人的BD，公司不再安排开发任务，无责任底薪也降至每月2000-3000元）或转做运营（但公司并无转岗的实际行动）。后来公司提高BD的KPI,开始了变相裁员。
在他看来，每日优鲜便利购的“改革”一定程度上可以说是在转嫁货损风险，苛待员工。居高不下的货损和运营成本，导致公司没有利润，一直在亏钱。互联网思维下，公司选择了快速扩张，但在扩张的过程中，后续的运营管理跟不上，导致点位越多、亏损越高……
如今，每日优鲜的便利购项目虽不能说“失败”，但不难看出，要想活得好，并不容易。
一周前，每日优鲜便利购CEO李漾在接受媒体采访时表示，“每日优鲜便利购，经历了从Hunter（猎人）到Farmer（农夫）的转变，从快速获取市场转向精耕市场。”
报道指出，零售业界资深人士魏家波认为，如果企业自身完成了从Hunter型向Farmer型过渡，你就会发现，很多企业所焦虑的运营风险在你面前已经不再是风险了。
报道不曾涉及所谓精耕是否包含战略收缩，倒是提及了未来，智能化对无人货架的重要性。“行业里不少无人货架公司在鼓捣智能便利柜，比如人脸识别，扫码打开柜门等，柜门打开后，如果有货品被取出，柜门关上后，会自动扣款。可又如何呢？”磊子反问。
是啊，这是否回到了文章开始的那个起点，难道无人货架的核心竞争力是柜子吗？
“成本几千、近万元甚至两万元的智能柜，能给无人货架行业带来根本性的逆转吗？不大可能。而柜子的成本又将是企业一项很大的开支。一定程度上，无人货架就是个伪命题。”磊子强调。
如今，每日优鲜便利购那些被离职的员工们都逐渐走上了新的工作岗位。只是，提及往事，他们总免不了唏嘘和无奈，说的最多的便是“努力白费了”“公司缺乏担当”。
而在前述离职员工看来，彼时的3月，公司可能并没有想清楚，领导们只强调点位、市占率，可产业链的“后方”却无法支撑快速扩张，而如今的撤离，也就在所难免……虽然当时，他和他的小伙伴们认为，别人家的倒霉故事，不会发生在自己身上。
有关每日优鲜便利购的发展现状、未来策略、是否盈利、员工的被裁员处理以及“撤离”情况等问题，截止发稿，每日优鲜官方未能给出回复。
© THE END
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