苏宁号称凭它就能让无人货架绝地反击!

苏宁号称凭它就能让无人货架绝地反击!

2017年至今,不过短短一年多的时间,无人店、无人货架的风潮就刮遍了大江南北。在资本的助推下,大大小小的无人零售品牌层出不穷,你又记住了谁?

在5月3日的第三届CE China-中国深圳电子消费品及家电品牌展上,参展的各位主角纷纷拿出自己的新技术成果,包括大数据、人工智能、智能物流等,以及话题热度奇高的智慧新零售。

其中最吸睛的莫过于苏宁所展示的零售最前沿的业态——无人店和智能货柜。

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苏宁无人店

在本次的CE China上,苏宁把它整个无人Biu 店搬到了展会现场,参观者可以直接在展会上用颜值进行购物支付场景体验。

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为什么叫“Biu 店”?因为消费者进入苏宁无人店后,“Biu”一声就完成了所有支付过程。

苏宁的Biu 店,从去年8月诞生到现在,最早需要10秒的刷脸支付已经缩短为6秒,消费者付款停留时间更短,消费体验更好。

当顾客进入门店后,店内的智能摄像头会在屏幕上显示消费者的年龄、性别、发型、肤质等多种人脸属性,分别出消费者的情绪,最终推荐出相应的商品。

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顾客挑选好商品后走到支付闸门前,摄像头会自动对顾客进行身份识别,并在屏幕上显示顾客所选的商品价格并进行自动扣款。扣款后顾客可以自行离开,与此同时,APP会收到支付详情的消息推送。

消费者拿起商品的次数、停留次数、视线停留时长,也会成为进一步丰富苏宁数据化经营的样本,辅助无人店的运营优化提升。

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智能货柜

智能货柜更像一个微型的无人店,它还是苏宁期望无人货架能绝地反击的主武器。

苏宁智能货柜通过摄像头对顾客进行人脸识别,读取出账户信息,再根据货柜上装载的重力传感器,根据重力变化来判断顾客取走的商品,在柜门关上的时候自动从顾客账户中扣款。

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顾客刷脸——货柜开门——取货重力感应——自动结算,整个消费过程不会超过10秒。

重力传感器还能帮助智能货柜实时监控库存状况,实现精准补货。

智能货柜虽然可容纳的货品较少,但是它几乎不受地理位置所局限,十分适合投放到社区中,满足社区居民的即时需求。

在苏宁易购华南区执行副总裁戴冯军看来,今天的苏宁已经不只是一家零售企业,更是一家科技公司。透过CE China上苏宁所展示的零售商业新业态和技术创新,相信也会刷新大家对苏宁传统零售商的印象。

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