一次由會診,引發的醫患風波!

又是一天新的開始,想著日子雖然平淡,但也失偶爾的小確幸,工作雖然按部就班,但也不失偶爾的成就感,足夠了。

一次由會診,引發的醫患風波!

八點準時開始的晨會進行的非常順利,在領導慣例般的宣佈完沒有其他事情之後,所有人員都精神十足的投入到了一天的工作狀態。

就在醫護人員在病房忙著給病人做治療的時候,走廊內突然傳來了一陣瘋狂且刺耳的罵聲,罵聲在要求安靜的病房迅速傳播,第一時間傳到了每一個陪護家屬的耳中,那些向來看熱鬧不嫌事大的家屬,邁著急促的步伐呼啦啦的圍成了一片,瞬間把走廊堵了個水洩不通。

突如其來的罵聲同樣驚動了科室的領導及該床病人的管床醫生,他們共同把這位父親請到了一個可以談話的安靜地方,一是為了平復他的情緒,二是想通過有效的溝通弄清楚了事情的來龍去脈。

對於這個用各種無法訴說的語言問候醫生的父親,科室所有人員還是比較瞭解的。

一次由會診,引發的醫患風波!

這是他第二次帶著生病的兒子前來住院,原因是他的兒子在上次住院已經進行了“腦室腹腔分流”手術的情況下,此時又出現了腦積水的各種症狀。

所謂“可憐天下父母心”,這句話在這對長期陪伴著行動不便的兒子的父母身上表現的淋漓盡致,讓瞭解這一切的人看了會不由自主的對他們產生同情。

他們本來有一個幸福的家庭,一雙懂事的兒女,像大多數人一樣過著平淡且有點兒小美好的生活。可誰知世事難料,一次偶然,正值青春年少的兒子遭遇了一場突如其來的車禍,自此,他們平靜的日子徹底被打破,進入了治病與打官司無限的煩惱循環之中。

這場車禍,雖然對方負著主要責任,但是,卻因為各種各樣的原因,無法支付給他們所需的醫療費用。為此,這位父親沒少去法院要錢,但是,法院不是醫院,不是任何人都可以為所欲為的地方,這其中的波折與酸甜苦辣,就算不說,大家也能想象得到。

一次由會診,引發的醫患風波!

天天伺候著體重170斤的兒子,他們夫婦倆從未感覺到累,也從未有過退縮。

但是,繼續治療是需要經濟支持的。眼看著手術就要做了,法院卻要不來錢,兒子的病又沒有達到自己期望的結果,一種壓抑已久的無名火在醫生說需要再次會診的情況下瞬間爆發,才有了開頭走廊裡上演的瘋狂一幕。

經過在醫生值班室與其進行溝通,我們聽到了他內心對於治療效果的種種不滿。

他說:第一次醫生進行氣管導管拔除的時候,就應該一次成功,不應該在拔出後又重新置入金屬導管,給病人繼續增加著帶管的痛苦。

可是,他不知道在第一次氣管導管拔除後,病人出現了嚴重的呼吸困難症狀,醫生在不得已為了病人安全的情況下才再次置入了金屬導管,好給病人一個適應的過渡過程,待時機成熟,再嘗試拔管。事實上,病人的氣管導管在幾天後就已順利拔除。

他說:這樣的臥床病人肺部感染很正常,沒必要在“剖腹探查”術前再請呼吸科的專家會診。你們今天查房時一提到會診,我就感覺是在故意刁難我們。你們是不是想把我們推給上一級的醫院?告訴你們,死了這條心吧,我們哪裡也不去,還就賴在這裡治了。讓我們去也可以,只要你們能夠給我們籌來錢,去大醫院,我們還巴不得呢。

這位情緒失控的父親言語間透露出的全是對管床醫生的不信任。我們不知道,肺部感染怎麼就是正常了?在肺部感染沒有糾正的情況下,為了手術安全,聽取一下專科醫生的建議,怎麼就成了推諉刁難了?還有,沒有錢可以想辦法籌錢,也沒有理由讓醫院為你買單吧。

一次再正常不過的會診,卻成了家屬爆發的導火索,這是醫生做夢都沒有想到過的。

這些不成立的理由不應該成為你罵醫生的藉口,這樣的舉動也徹底讓每天都在為你絞盡腦汁想著治療方案、親自陪你做檢查、甚至不惜動用私人關係也要想盡一切辦法為你省錢救治的醫生感到心寒。

試問:難道醫生犯的錯就這樣十惡不赦,不可饒恕嗎?難道比那個把病人撞成瀕死狀態,日後還不掏錢的肇事者還要可惡?

更何況,病人現在恢復的程度已經超越醫護人員的預期,達到能夠恢復的最好狀態了。

那一刻,當他瘋狂般的在走廊用各種難聽的語言問候醫生的那一刻,我們所有人對他發自內心的那份同情不見了。

直到現在,醫生還清楚的記得病人第一次入院時的情況。在車禍發生之後,病人被救護車送到了他們當地的縣醫院,縣醫院的醫生根據當時病人的病情迅速為其進行了“微創鑽孔血腫引流術”。

可是,術後面對病人越來越嚴重的腦水腫及再次繼發出血,縣醫院的醫生實在沒有勇氣再冒險為其進行二次手術。無奈之下,這位父親便拖著關係找到了現在的管床醫生,管床醫生在救護車把他接來的第一時間為其進行了“開顱血腫清除加去骨瓣減壓”的手術。術後病人在呼吸機的支持下逐漸度過了危險期,雖然短時間內沒有清醒,但是病情還算穩定。之後,在併發腦積水的情況下,又為其做了“腦室腹腔分流”術。

醫生還清楚的記得術後給這位父親的談話,根據當時小夥子病情的嚴重性及醫生的臨床經驗,醫生告訴這位父親要做好足夠的心理準備,因為即使病人隨著時間能夠最大程度恢復,估計也只能是植物生存的狀態。

這位父親表示理解,但也表示絕不放棄。

也許是父親的執著感動了上蒼,也許是病人年齡本身的優勢,這次前來住院,我們意外的發現病人恢復的比我們所有人預期的還要好。

他已經完全脫離了胃管經口進食,那170斤的體重似乎在訴說著他每天的進食能力。原本敞開的氣管導管也已經開始間斷堵塞,相信不久之後就能拔出(事發時已經拔出)。雖然智力達不到正常人的水平,但是已經能夠像正常人一樣坐在床上,主動進行健側肢體的活動了。

一次由會診,引發的醫患風波!

就在我們為病人的恢復程度感到欣慰時,家屬卻說能夠恢復成這樣,跟醫生的救治沒有半點兒關係,是他們兩口子在家長期精心伺候的功勞。

偶爾去治癒,常常去幫助,總是去安慰。

並不是每一樣疾病都能夠達到家屬們自己想要的預期。也並不是每一樣疾病都能夠恢復到生病之前的那種狀態。

理想是豐滿的,現實卻是骨感的。

願每一位家屬在竭盡全力之後,都能夠擁有面對現實的勇氣,不要把疾病帶來的所有不幸都發洩到無辜的醫務人員的身上。

和諧醫患關係,需要每一個身在其中的人不斷努力!


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