“我覺得美團執行力還是不錯的。”近日，餓了麼CEO王磊接受媒體採訪時坦言，餓了麼團隊年輕、聰明、執行力很強，衝勁很足，但管理上的問題不可迴避。
阿里巴巴收購餓了麼之前，餓了麼的管理和運營效率一直是備受關注的問題。而最大競爭對手，美團點評在團隊管理、擴張節奏，運營效率上都更勝一籌，美團外賣和餓了麼的市場份額大致為6：3。餓了麼收購百度外賣之後，仍然面臨團隊整合，代理商權限梳理等一系列問題。
為了提升團隊執行力，餓了麼近期完成了新一輪組織架構調整。王磊透露，餓了麼組織架構“硬調”在6月底基本完成。以前的管理是職能性的，一個大區裡交易向交易的老闆彙報，物流向物流的老闆彙報，總老闆是Mark（張旭豪）。現在是按大區劃分，大區經理向運營負責人彙報。
王磊提到，現階段的核心問題就是要怎麼調整考核體系，讓生產關係更好服務生產力。我們按照區域性的管理方式下去後，區域跟總部是一個什麼樣的關係，這個問題基本解決了，但是考核、KPI是什麼，我還要想一段時間。
7月全國高溫天氣持續，外賣市場的旺季開始，餓了麼帶著30億元開打“夏季戰役”。王磊解釋說，夏季戰役與美團的節奏無關：“更多的考慮是季節因素，此時單量較大、增長較快，這能有效地推動餓了麼的業務能力提升。其次，餓了麼進入阿里巴巴體系後，要通過一個重要的戰役把整個團隊的積極性調動起來，我們更多從人的角度考慮這件事。”
然而餓了麼大手筆重演“價格戰”的計劃在業內人士看來並不明智，畢竟曾經王磊掌舵的淘點點僅在2014一年也花出去50多億，結果卻令人失望。此外，目前外賣行業已經下半場，價格並不是用戶最為看重的，配送體驗和食品衛生才是影響其對平臺選擇的參考因素，這也正是餓了麼所欠缺的。
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