生活方式的转变正是商业变革的基石，也是创业巨大的红利所在
文 王媛
阿里喜欢“谈天下”。马云说阿里的目标是“让天下没有难做的生意”，由阿里孵化而出的闲鱼App总经理谌伟业则希望“让天下没有闲置”。
2017年12月19日，在国家会议中心举办的“闲鱼无闲置社会启动仪式暨信用速卖发布会”上，花名“处端”的闲鱼总经理谌伟业面对50多位合作伙伴和100多家媒体，感慨闲鱼正成为年轻人生活的一部分。“很多年轻朋友睡前习惯刷一下闲鱼。这个变成年轻人新的生活方式，年轻人也在不断诠释着闲鱼。”
处端曾经说，“闲鱼不是电商，而是分享经济下的社区”。短短几年，闲鱼就通过“鱼塘”、“集市”等概念，将闲置物品交换社区化。2017年3月，第一财经商业数据中心联合闲鱼发布了《90后分享经济消费报告》，称美妆、娱乐、情感以及爱好为主题的鱼塘是90后的最爱，位列前三的是“一支口红的诱惑”、“囧一刻”和“告别前任”。而“改装车club”，“二手牛仔商店”、无人机与航模等爱好型鱼塘也聚集了可观的人气。
飞速发展的闲鱼，正在成为中国网民新的消费方式。
报告显示， 90后占据闲鱼半壁江山，其中女性居多。90后互动的频次比其他群体高出20%，95后的表现尤为突出。不仅线上互动频繁，90后在线下见面交易的次数每月高达3.6次，成了年轻人新的交友方式。
闲鱼用多了，用户们也发展出了跟闲鱼息息相关的流行语。在2017年，面交(当面交易)、手刀（砍价）和走闲鱼（在闲鱼上的交易流程，主要指拍下、发货、确认、付款）是90后用户最常用的3个词汇。在这一年，他们人均累积发布了17件商品。
在处端看来，在闲鱼，闲置的资源不仅是物品，还可以是空间和时间。
来自杭州的90后设计师沈源，就在闲鱼上交换自家的闲置空间。她在闲鱼上出租了自己家的一个沙发，招待申请入住的“沙发客”，并因此让她看到更丰富的世界。从马来西亚潜水回来的电影投资人会和她聊电影是怎么运作的，网红美妆博主则会告诉她成名的体验。
为了满足90后的“小慵懒”，闲鱼上还有不少人售卖技能，包括代叫起床、情话服务、游戏代练、塔罗牌占卜等。
而出现在闲鱼上的“奇葩拍品”更是包罗万象：杨洋、郑爽骑过的自行车有36次出价，最后以2101元成交；《三生三世十里桃花》中杨幂穿过的戏服有近12万人围观，最后以8501元成交。此外还有高考状元的笔记、林志玲T台走秀教学技能等吸引人眼球的拍品。
不仅如此，不同地域的人，在使用闲鱼时也显示出不同地域人的“性格属性”。根据2017年11月闲鱼发布的全国城市“闲置图谱”显示，北京、上海、广州、深圳和杭州是全国闲置交易最活跃的五大城市，交易金额最高的城市是深圳。
在北京，文玩收藏是最受欢迎的闲置交易物品，而闲鱼上超过半数的“北京妞”都有些喜新厌旧，卖的裙子是买来不超过3个月的新裙子。
拥有电子产业带“华强北”的深圳，交易最多的是数码3C产品。其中深圳男人显示“勤俭持家”的属性，他们是全国转卖闲置最多的群体，全年在闲鱼上卖出闲置的金额高达17亿。
而在上海，女性用户在闲鱼上淘化妆品的比例最高。
此外，闲鱼大数据显示，在北京、上海、广州、深圳、天津的用户，互粉量都超过1000万对，而其中，90后的北京妹子互粉量最高。西安、沈阳、青岛、郑州、重庆5个城市的用户在交易成功前聊天最多。其中西安用户平均在每笔闲置订单成交之前，会说76句话。
对闲鱼的两亿用户来说，它的价值可以概括为3个词：实用、温暖和绿色。
根据数据统计，在闲鱼App上，交易的平均成交价格是全价的3.5折。即使对于“不差钱”的人，闲鱼也能提供有温度的社区。有41%的闲鱼用户会在这个平台上跟其他人聊天，交流使用体验。
处端对火星试验室说，“当潜意识中以为没有人要的东西真的卖出去的时候，会带给他很强的成就感。”
他对在闲鱼上一个以母婴为主题的“鱼塘”里发生的故事尤为感动。在这个鱼塘里，有个妈妈说，家里出现变故，生活比较困难，又不想委屈孩子，希望鱼塘里的妈妈们，有闲置的孩子衣服，可以寄给她。“后来那个妈妈收到了很多很多其他妈妈捐赠给她的衣服，邮费都是捐赠的妈妈自己出的。”
根据闲鱼在线统计到的数据，在线生成的订单里，每一天都有6000多个订单，实际上是在送。有人会象征性地收很少的钱，或者买一件再送一件。
闲鱼上个月发布的数据显示，过去一年，两亿用户中，1600万人有线上交易记录。交易开启之后的24小时，是售出频率最高的时段。
闲鱼除了为闲置物品提供流通平台，还间接支持了节能减排。
“过去三年，我们大概减排了近1亿千克的碳排放，相当于我们的用户通过蚂蚁森林，在阿拉善种了500多万棵梭梭树。”处端说。
他希望，在今后的五年、十年甚至更长的时间里，打造一个无闲置的社会。为此，闲鱼将联合中国循环经济协会、估吗、有得卖、爱回收、回收宝、有闲有品、乐人乐器、大搜车、芝麻信用、蚂蚁森林等近50家机构，启动“无闲置社会”行动。
为了更好地实现这个目标，闲鱼在发布会上和芝麻信用联合推出的一款新产品：信用速卖。
芝麻信用分大于600分以上的闲鱼用户，都可以参与信用速卖，其最大的特征是先拿钱，再寄货。平台对货品估价后，会把估价的一部分先付给用户。从开始估价到钱款到账，整个过程不超过1分钟。
芝麻信用生活事业部总经理王曦认为，信用速卖是一个新的起点，可以由此衍生更多的商业模式，比如以旧换新与共享经济的直接结合。
他坚信，出生在互联网世界的90后、00后，会有不一样的生活方式。而生活方式的转变正是商业变革的基石，也是创业巨大的红利所在。
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