位於福建福州的火車票售票窗口處，一位殘疾軍人正在買票，於是他拿著殘疾軍人證，準備插隊買票。隨後工作人員制止了這一行為，導致這名殘疾軍人不舒服。但是當時窗口的服務生表示“當兵有什麼了不起的，軍人有什麼了不起的”，於是這位殘疾軍人被激怒了。
隨後換了一名領導的工作人員，手上拿著錄像儀器，錄下了這一過程。
工作人員:先生是這樣的，軍人優先是有專門的窗口的。您可以插隊，但是我們這邊沒有貼，麻煩您排隊！
殘疾軍人：啊，你剛才說的不是沒有嗎！不能插隊嗎！要排隊嗎！
這名殘疾軍人這樣的語氣口吻，略顯素質低下。咄咄逼人的口吻就好像在強調自己的身份多麼尊貴，但其實沒有這個窗口的時候，每個公民都應該按順序排隊購買車票！
工作人員：是要排隊啊，我們這邊沒有設置軍人優先窗口！麻煩您去排隊！
殘疾巨人：全國上下都有這個優先窗口，為什麼我們這個地方沒有！
工作人員：那麻煩您去諮詢一下12306吧
殘疾軍人：你嚴重耽誤了我的行程！
根據相關規定了解到，如果沒有設置軍人優先窗口的話， 軍人也是需要按照順序去排隊購買車票的！
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