雪鄉旅遊風景區位於黑龍江省大海林重點國有林管理局雙峰林場，因獨特雪景被譽為“中國雪鄉”。近年來，因攝影愛好者追捧、電視綜藝與影視作品取景拍攝而名聲大噪，大批遊客期待冰雪美景的同時，也向往著山村的淳樸民風。2017年12月，某網絡熱帖直指“雪鄉宰客”，將該景區推向輿論風口。帖子一經發出，立馬引起了其他網友的熱議，也紛紛寫下了自己在雪鄉旅遊時被宰的經歷。之後，當地官方就帖文內容展開調查，通報稱“不迴避問題”、“嚴肅處理好後續工作”，併發布處理意見，責令涉事酒店停業整頓，列入家庭旅館“黑名單”，攜程方面回應已下架涉事酒店信息。
(人民日報4月5日 人民日報記者)
雪鄉由於其獨特的雪景、攝影愛好者的追捧、電視綜藝與影視作品取景拍攝而名聲大噪，大批遊客紛紛前往欣賞冰雪美景以及感受淳樸的民風，然而，近日一篇網絡熱帖直指雪鄉宰客，一經發出，立即引起網友的響應，也紛紛寫下自己在雪鄉被宰的經歷。對此現象，你怎麼看?
近年來，旅遊亂象新聞屢見不鮮，紛紛刺痛遊客想要遊玩的心，也給當地的形象蒙上了陰影，現今爆出的雪鄉宰客亂象，我們必須予以重視，重拳整治，還雪鄉一個“雪白”。
雪鄉宰客現象的爆出，首當其衝受到影響的必然是雪鄉當地額旅遊形象，畢竟既然作為一個旅遊景區，靠的是遊客的評價，如果遊客對其一致的口誅筆伐，那必然會影響當地的旅遊形象，對其造成影響，依賴旅遊創收的當地經濟也會下滑，當地居民的經濟收入也會受到影響。
而之所以會產生雪鄉旅遊亂象，我覺得有一下幾點原因，第一，近年來，旅遊行業的熱度不斷攀升，據統計，2016-2017年，冰雪旅遊收入約合2700億，如此高的經濟收益讓許多人也紛紛加入，分一杯羹，但快速發展的冰雪旅遊行業卻沒有相對應的行業制度約束，部分商家目光短視，崇尚一錘子買賣，亂定價、亂收費，總認為遊客只來這一次，後續還會有新的遊客送上門;第二，當地的旅遊部門在管理上存在漏洞，對於當地的市場環境沒有監督到位，沒有規劃到位。
冰雪旅遊是東北的一張名片，那裡擁有最優質的冰雪資源，近年來由於其獨特的雪景、攝影愛好者的追捧、電視綜藝與影視作品取景拍攝而名聲大噪，並沒有很深厚的歷史基礎，而如今雪鄉宰客帖子一經發出，就引起網友共鳴式的回應，這並不是孤立，當地的政府、商家等必須引起重視，直面問題、解決問題。第一，酒店預訂平臺，例如攜程、去哪兒網在酒店審核註冊方面應加強評估，對於網友的評價應嚴格檢查核實，對於違規的應及時下架處理;第二，當地的旅遊局應出臺相應的規章制度進行約束，檢查中存在問題的嚴厲處罰並責令限期整改，同時建立旅館信用機制，對於違規的旅館列入黑名單;第三，積極引導遊客理性消費，當地的物價局可以出臺景區餐飲、出行的平均線，以供遊客參考理性消費;第四，商家要改變經營理念，誠信經營，維護好雪鄉的旅遊形象。
我相信，通過多方努力，一定能夠有效的規範旅遊市場，讓遊客能夠盡情的遊玩!
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