楊財彬:新媒體運營——打造個人品牌的八大技巧

楊財彬:新媒體運營——打造個人品牌的八大技巧

如今大多是新媒體運營,新媒體運營講究的不是單純的內容整合,而是要在內容傳播的過程中,為產品的價值或品牌傳播樹立基準或者目標。因此,內容傳播得越久,產生的效益就會越大。

新媒體時代,被賦予正能量內容和故事的產品或品牌,是最容易得到消費者的認同,甚至參與到傳播中。例如:褚橙,本來就是一個普通橙子,但與種植者的故事和影響力結合在一起後,消費者認同其品牌理念,並參與到褚橙品牌的傳播中,購買的不只是橙子,而是勵志的人生。

類似於“褚橙”、“雕爺牛腩”這類的品牌在傳播中快速被消費者認可,背後的運營理論和方法論有什麼奧秘呢?在“內容即入口”的時代,如何通過優質的內容引起受眾的共鳴,從而獲得傳播效果,這是每一位“內容運營官”每天都要思考的問題。

而能夠引發受眾共鳴與轉發的優秀內容,都需要滿足八大法則,分別是:情緒、標籤、角色、聯繫、壓力、情結、落差和發酵劑。

一、情緒

我們日常網絡社交中,幾乎所有10w+的爆文都夾雜著一群人的情緒,又藉由情緒,信息內容被越來越多的人所認同並傳播出去,比如Papi醬和咪蒙的文章都是以情緒吐槽見長。

《場景革命》的作者吳聲說:很多時候,人們喜歡的不是產品本身,而是產品所處的場景,以及場景中自己浸潤的情緒。

互聯網傳播,就是情緒宣洩方式之一。

在微信上,經常看到朋友圈有無厘頭的感悟話。通常我們知道,這是有情緒了。在社交上說出來,也是宣洩。

不同的品類,提供不同的情緒滿足。江小白的文案扎心,甚至有人說江小白是靠文案營銷成功的。當然,這是對成功者的簡單概括。

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中國白酒數千年,一直承載著中國人的情緒宣洩,只不過江小白勇敢地說出來了,說得比較扎心而已。

不管是“消費者是上帝”還是“內容為王”時代,營銷的關鍵點都是人(消費者),而情緒是大眾的心理表象,如何調動消費者情緒,抓住消費者心理永遠都是內容運營的一個關鍵。

二、標籤

“標題”是我們篩選的重要參考之一,並越來越依賴通過文字標題、關鍵字或關注來篩選感興趣的信息,因而這種通過一個標籤,就能快速決定是否需要關注或傳播一條信息。

在注意力缺失的年代,人們越來越難有耐性地去關注長篇大論。所以很多媒體會熱衷於做標題黨,因為大家都喜歡泛泛而讀的東西。

在這樣的內容傳播環境下,標籤化的傳播特徵要求內容變得越來越精簡,同時也要求越來越能抓住人的眼球。

一個好的標題不僅能吸引用戶打開,也能激發人們的分享慾望。

那如何正確活用標題呢?

1. 勾起讀者天然的好奇心,使人好奇

2.打破讀者固有的思維定式,使人懷疑

3.符合讀者需求的實用性,使人想學

4.用最少的文字攜帶情緒,使讀者產生共鳴

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因此,巧用“標籤”引起受眾產生共鳴,在內容創造與運營過程中,會收到意向不到的傳播效果。

三、落差

所有人都不會被平庸的內容所打動,人們喜歡的故事,往往需要在適當的時機超越平庸,形成具有巨大落差感的內容。

一個廣泛傳播的話題或好故事,都需要加入了強大的落差感。刻意營造的落差就是一種加強內容,並加強用戶感受的技術。

什麼樣的落差才是好的內容呢?

1、打破常規,製造意料之外的內容

在闡述一件事實時,加強內容的落差感最簡單的方法就是,打破普通受眾的生活認知,製造意料之外的內容。

2、增強對比,強調差異

有對比才有落差,目的就是突出對比後鮮明的效果引起注意,這是最直接的表現效果手法之一,廣告和文字都受惠於對比表現手法。

3、用話題激活傳播者的落差感

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具有落差感的話題才能刺激傳播受眾產生傳播的想法,而在製造內容上的落差的同時,也需要在關注內容中的人,挖掘傳播點,製造話題,推動傳播。例如,北大屠夫、“伏牛堂”的北大碩士張天一,他們身份上的落差本身就具有話題性,最令受眾覺得出乎意料。

四、角色

指我們的內容“對誰說”,“由誰來傳播”這兩個問題。需要在進行內容生產之前就確定。

人際傳播中的三種特點,以火爆全球的“ 冰桶挑戰 ”為例:

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1、附加值標籤,給傳播者一個理由

冰桶挑戰中,公益與微博話題完美結合,參與話題實際上就是參與公益,促進了活動在全世界範圍內的流行。

2、設定讓更多的角色參與的推廣規則

冰桶挑戰多點開花的裂變模式,讓他能夠迅速在中國、英國、日本等國家同步流行。

3、關注超級傳播者

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各路名人的積極參與,最終形成了一股全民公益潮。

五、聯繫

在碎片化的信息時代,當人們面對海量信息與數據時,大腦會自發地形成相應的篩選與屏蔽機制。

人們最為關心的往往是和自己有關聯的事物,所以,內容傳播首先要明白,如何生產出用戶關心的內容。

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為什麼父母熱衷於轉發人生感悟與養生保健的信息?一首歌曲之所以流行,其中的秘密是什麼?為什麼人們討厭自說自話的人?

這當中的原理只有一點,就是“聯繫”。

人們更喜歡"與我相關”以及“如何讓我增進社交”的內容,讀懂聯繫才知道如何生產出人們喜聞樂見的內容。

六、壓力

從古代神話,到勵志傳奇,為什麼以弱勝強和白手起家的故事更容易流傳和引起共鳴?

古往今來,精彩的故事、奇絕的神話、激烈的比賽等等,這些都是具有對抗性的,當弱小的球隊戰勝蟬聯歷屆的冠軍對手時,人們會是什麼反應?

在美國空軍界有一司格言“因為有強大的敵人,我們才擁有強大的飛機”。對抗產生壓力,壓力鑄就卓越。

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這裡的壓力是指在傳播內容中設置對抗性的技巧,以及如何讓受眾參寫到這種對抗當中,從而引發情感上的共鳴與傳播。

我們的微信朋友圈,最不缺少的就是由某些企業家的勵志故事所編織的雞湯。我們要做的就是放大內容中的壓力,引出個戰勝強敵的好故事。

七、情結

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人們相信自己願意相信的內容,所以很多時候,這種一廂情願的偏執是一種陷阱。

這種陷阱往往和一個人經歷的教育、看過的書籍以及電影等文藝作品有關。

比如,說到兄弟情義就會想到桃園結義中的三兄弟;說到鐵面無私就會想到黑臉包大人。

情結是模板也是面具,當然最重要的是,情結還是一種傳播和講故事的套路一我們要記住,說故事,套路很重要,但也不要忘記真誠。

八、發酵劑

發酵劑決定了一條消息在網上持續傳播的時間。這是做內容的最後一步:加入更具有話題性和傳播性的發酵劑。

發酵劑它可能是具有某種爭議性的小段子,或者是一段具有懸念的內容。發酵劑對好內容來說是錦上添花的小技巧,但是它的重要性同樣不容忽視。

舉個小例子,為什麼很多電影都要設置一個讓觀眾意猶未盡的結局?因為這能讓你不斷回味,內容能夠不斷髮酵。

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一個成功的傳播案例都集合了這八大要素,例如“新世相的逃離北上廣活動”,從策劃到實施再到後面自傳播,都是新媒體內容運營的經典案例。側重點的不同就在實際的操作中體現。

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