站不起來”
“你幫我找個輪椅唄”
“誰規定一定要按號入座？”
……
乘坐火車的時候，遇到無理佔座的人怎麼辦？誰來管？
21日開始，從濟南開往北京的高鐵上，一個“座霸”就瞬間走紅網絡。
“座霸”無理取鬧，振振有詞
乘警規勸最終也沒結果
21日上午，有網友發視頻反映，在從濟南站開往北京南站的G334次列車上，遇到一名男乘客霸佔別人的靠窗座位。
視頻中，一名乘務員正在核對一名靠窗男乘客的身份證和車票，乘務員表示這種情況也是第一回遇到，問其是否身體不舒服或喝了酒？
對方稱“沒喝酒”。“沒喝酒為什麼站不起來？”
“不知道”，該男子癱坐在座位上說，並表示到北京南站也站不起來，稱“站不起來，到站幫我找個輪椅”。
網友看到視頻後，紛紛指責該乘客為“座霸”，譴責這種無理取鬧的不文明乘車行為，也有網友呼籲針對不文明乘車的乘客建立黑名單。
當事人：“座霸”給我三個選擇
“要麼你站著，要麼去我座位，要麼你去餐車”
事後，有媒體採訪到了被佔座的女乘客。據該乘客介紹，她從濟南上車時，發現自己的座位坐著一名男乘客，對方看到她就要求換座位。
但她詢問後發現該男乘客與自己座位周圍的乘客並不認識，就不願意換座位。“我的座位是F座靠窗的，他的座位也是靠窗的A座，僅在我座位後隔著一兩排。”
網絡圖
由於男乘客不願坐回自己的座位，這名女乘客就找乘務員反映，她所拍的視頻正是列車長與該男乘客溝通的情景，“當著列車長的面，他還讓我要麼站著，要麼坐他的座位，要麼去餐車坐。”
隨後，被佔座的女乘客被安排到商務車廂就座。列車長讓其稍等一會，如果解決了就回自己的座位坐，“但後來列車長和乘警過去勸說無果，我就在商務車廂坐到了終點，下車時也沒見到那名男乘客。”
遇到“座霸”怎麼辦？
12306客服：列車方面只能幫勸說協調
對這種無賴就沒招兒了嗎！
帶著網友的疑惑，記者現就此類情況諮詢了12306客服。
客服人員告訴記者，如果在高鐵上遇見佔座現象，可以及時找列車長、乘務員反映，將佔座乘客勸離；如果佔座乘客不配合，乘務員可以為乘客協調其他座位，保障乘客有座。
“我們只能在雙方之間協調溝通，或者幫助乘客調整到其他席位，這是我們的應該盡到的責任。”
客服人員表示，如果遇到“座霸”現象，除了勸說協調，列車方面也沒有更多的解決辦法，無法強制佔座乘客離開，目前也尚無具體針對“佔座”行為有具體的處罰規定。
就發生在21日的“座霸”事件，據媒體報道，濟南鐵路局濟南客運段黨委宣傳部回應稱，將對男子佔座一事發布統一聲明。
乘客只能忍氣吞聲？
律師：乘警應依法採取強制措施或處罰
車票上座位有排有號，遇到“座霸”，憑什麼我要妥協遷就？
針對網友這種疑問，記者諮詢了北京德翔律師事務所主任安翔。
安翔表示，列車上是有乘警的，乘警的職責就是維護列車運行的正常秩序，其中也包括了乘客按自己座位號乘車的秩序。
“這種情況下，不能總讓受害者自己‘繞八個彎’去維權。”安翔稱，乘客將情況反映給乘務員或乘警後，乘警應依據國家法律的強制力採取相應強制措施或者處罰。乘警如果消極對待，實際上是一種不作為。
《治安管理處罰法》規定，擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，應處警告或者二百元以下罰款，情節較重的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款。
此外，安翔還稱，當乘客從鐵路部門購買車票後，這就存在著運輸合同的法律關係，鐵路部門有義務保證乘客得到自己所選擇的座位。
“即便有第三人的違法行為，導致乘客無法獲得自己選擇的座位，這也不能成為鐵路部門違約的理由。”安翔稱。
如果遇到這種“座霸”
你會怎麼辦？
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