商業模式設計的4個導向,玩轉企業「網際網路+」思維

值創造、收益獲取、內部資源能力與外部合作生態,是商業模式不可或缺的四個要素。然而在商業模式的最初發展階段,例如上世紀90年代,很多企業追求規模效益,處於一種“每樣都有,一樣獨好”的狀態,甚至沒有通過不同要素地協同配合,也獲得了成功地發展。

本質而言,這些企業的成功更多地是依靠市場機遇,而非優秀的商業模式。它們那種“每樣都有,一樣獨好”的狀態,也只是進入了商業模式“術”的層面。這一階段,人們對商業模式的認知比較偏頗,形成了以四個要素為導向的四種商業模式。

商業模式設計的4個導向,玩轉企業“互聯網+”思維

1)內部資源能力模式

這種模式強調企業對自身內部資源的獲取和整合能力。具體而言,就是企業通過各種途徑,吸引更多的資金、研發人才、管理及銷售團隊等優質資源。同時,通過對這些內部資源的有效管理與整合,實現成本控制、產品創新、市場開拓等目標,打造出企業獨特的品牌價值,增強市場競爭能力。

例如,當前在國內備受追捧的阿米巴經營管理模式,就是通過 “全員參與經營”的模式,充分調動了成員的工作熱情,從而塑造了企業的內部資源能力。

商業模式設計的4個導向,玩轉企業“互聯網+”思維

2)外部合作生態模式

這種模式強調合作、互補、共贏。即企業由於自身資源、能力、業務範圍等方面的限制,需要與互補型的企業進行穩定高效地協同合作,從而形成滿足消費者需求的優勢終端產品,降低企業自身的內部研發運作成本,增強持續發展和競爭能力。

外部合作生態模式的關鍵,不是內部資源能力或者價值創造,而是尋找到互補型的合作伙伴,以便通過合作協同的方式,研發出無法單獨生產的產品,或者實現產品與渠道的整合。因此,這種模式面對的市場環境,往往是一種需求遠遠大於供給的短缺經濟,只要能研發出產品,就能夠獲利。

比如,改革開放初期,國內企業與國外企業的“不對稱戰略聯盟”,就是一種典型的市場與技術互補的外部合作生態模式。

商業模式設計的4個導向,玩轉企業“互聯網+”思維

3)價值創造模式

價值創造模式,是企業以客戶為中心,通過對自身內外部資源地有效整合,滿足客戶的個性化、多元化需求和獨特的消費體驗,從而在為消費者創造價值的同時,建立起與他們的強關係,讓企業擁有一批高黏性的消費群體。

例如,在“互聯網+”時代,電商B2C模式,就是企業通過對自身產品存儲和銷售環節的整合,為客戶提供多元化、個性化的消費選擇,從而優化客戶的消費體驗。再比如,企業站在消費者的角度,通過細化群體目標和市場需求,實現產品理念的創新,讓客戶在原有的產品中獲得新的價值體驗,從而為企業吸引更多的消費者,獲取獨特的競爭優勢。

商業模式設計的4個導向,玩轉企業“互聯網+”思維

4)收益獲取模式

一般而言,企業是通過自身產品的銷售獲得利益的。而收益獲取模式,就是改變以往單一的產品收入模式,拓展其它增收渠道,實現企業收益獲取的多元化。

例如,對於一些十分貴重地可重複使用的產品,企業可以通過出租的方式收取使用費;或者打造出獨特的產品體驗,通過收取客戶的體驗費來達到收益獲取的目的。再比如,“互聯網+”時代下,很多互聯網企業免費為消費者提供優質的服務平臺(社交、購物等),以此獲取了大量而穩定的流量。這時,就可以通過與第三方共享流量的方式來取得收益。

商業模式設計的4個導向,玩轉企業“互聯網+”思維


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