我們任何人都離不開情緒和情感，情緒是我們“生命的指揮棒”，職場達人能對自己的感受、反應和特定行為挖掘並駕馭，所以，你是否是職場達人，就看你如何做好情緒管理。

如果領導者被情緒左右，後果不堪設想，輕則企業受到干擾，重則危及個人生命。以理智著稱的德國人也未能成為壞情緒的對手。

往事回顧

2008年，德國鐵路股份公司總裁梅東在柏林舉行的新聞發佈會上宣佈提前終止其2010年5月才到期的工作合同。66歲的梅東在宣佈辭職時顯得心力憔悴。他一面抱怨偏見、懷疑和猜測已讓他難以承受，一面為監視員工電子郵件的行為辯解。在他看來，這不是重大刑事違法案件或“數據醜聞”，而是“改變企業政策的運動”。

情緒控制聽起來很容易，但是做起來卻需要極強的意志力，能夠管控好自己情緒的人都是自制力極強的人。從小事做起，不斷培養自己的情緒控制力，成為職場達人也是可以實現的。

管控情緒的四大絕招：

拒絕無效的說教

每個人的學習效率都是不同的，只有在有效時間內的學習才會事半功倍，否則，過於負荷式的學習，必然使人陷入事倍功半的深淵。這一現象在小孩子的教育上，尤其明顯。著名作家劉震雲提到自己的親子教育時，直言不諱非常反感嘮叨式教育，他說一切的囉嗦重複都是父母在發洩焦慮以及轉嫁責任的表現，反覆的說教，不是正在促進孩子的進步和獨立，而是在消磨他們的生命活力。

不做無謂的干涉

不管是在封建時代，還是在開明的當下，不管是孩子還是大人，不管是學生還是工人，沒有人喜歡被幹涉，自己的人生軌跡，都是由自己主宰，唯有讓自己的生活充分自律，才能使我們與眾不同，令我們活得更高級。聞名世界的美國鋼鐵大王卡耐基說：有兩種人註定一事無成，一種是除非別人要他去做，否則絕不會主動做事的人；另外一種人則是即使別人要他做，他也做不好事情的人。

管理健康的情緒

情緒未必都是消極的，消極的情緒也未必都是百害而無一利的，善於洞察自己的情緒變化，享受快樂情緒帶給你的創造力，並及時把消極情緒轉化為健康情緒就是情緒管控的一大進步。心理學家艾克曼的實驗表明，一個人老是想象自己進入某種情境，感受某種情緒，結果這種情緒十之八九真會到來，一個故意裝作憤怒的實驗者，由於角色的影響，他的心率和體溫會上升。

保持愉快的心情

愉快的情緒是心理保健的重要內容，所以我們保持愉快的情緒非常重要。“有自己的事業和追求 ，積極參與社會交往 ，學習從光明的一面去觀察事物，對問題當機立斷 ，珍惜時光。”做好以上幾點，那麼，你每天都會擁有愉快的心情，正如格言所說：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鑽牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”

前車之鑑

我們生存的世界是一個情緒流佈的世界，情緒處於社會生活的敏感的前沿陣地；對自身情緒的控制力與調節能力，成為衡量現代人素質的重要標誌。積極的情緒可以提高人體的機能，有助於智力的發展，提高學習效率，協調人際關係，有益身心健康，但是很多人時常會情緒激動，導致犯錯。

阿道夫·默克勒

默克勒自殺的原因很簡單：做反了大眾公司的股票，賠了4億歐元，此時，銀行承諾的貸款也杳無音訊。默克勒好歹是曾經全德國第五富豪，哪能受得了銀行的白眼？於是感覺失去自尊、沒有希望，導致情緒崩潰，最終釀成了慘烈的悲劇。

類似上述的案例一直存在於我們的生活中，要避免這些悲觀情緒給工作帶來不必要的損失就要及時防治，那麼如何有效的防止不良情緒給工作帶來的負面影響呢?

要承認自己情緒的弱點

在每個人的情緒世界裡都有他的優點弱點，為此自己首先要認識自己情緒世界中的弱點和短處，不能迴避，不能視而不見。在承認的基礎上再認真分析自己情緒化的原因是什麼？在什麼情況下容易發怒？然後再找一些方法去克服它。

用理智控制自己的情緒

在遇到緊急情況時先使自己冷靜下來弄清楚事情的來龍去脈，再理智的採取行動，儘量使自己不陷入衝動魯莽、簡單輕率的被動局面。比如，當你被別人無聊地諷刺、嘲笑時，如果你頓顯暴怒，反唇相譏，則很可能引起雙方爭執不下。但如果此時你能提醒自己冷靜一下，採取理智的對策，如用沉默為武器以示抗議，或只用寥寥數語正面表達自己受到傷害，指責對方無聊，對方反而會感到尷尬。

用暗示、轉移注意力法

使自己生氣的事，一般都是觸動了自己的尊嚴或切身利益，很難一下子冷靜下來，所以當你察覺到自己的情緒非常激動，眼看控制不住時，可以及時採取暗示、轉移注意力等方法自我放鬆，鼓勵自己剋制衝動。

職場中，保持心情愉悅的途徑有兩條：

第一，發現使你快樂的東西增加它

第二，發現使你不快樂的東西減少它

如果你能做到，

我保證你天天都是一個快樂高效的職場達人！

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