6月28日，由省信訪局舉辦的“新時代學習大講堂”第六十七期業務知識專題講座開講，榕江群眾工作中心（信訪局）積極組織局幹部職工、縣信訪工作聯席辦成員單位分管信訪工作領導在縣委後樓大會議室收看了此次專題講座，19個鄉鎮（街道）分管領導及相關人員在各自分會場收看。
講座由省信訪局黨組成員、副局長謝曉東主持。省信訪局省委書記省長群眾直通交流臺主任朱莉進行主講。
培訓會上，省信訪局省委書記省長群眾直通交流臺主任朱莉以《新時代如何提升幹部的群眾工作能力》為題，主要給大家分享了一個案例、學習了一個原則、重溫了一個故事，深入淺出地詮釋了什麼是群眾工作、怎樣做好群眾工作、新時期群眾工作面臨的主要問題等知識，詳細講解了做好新時期群眾工作要用好一個抓手、堅持一個原則、提升五種能力、做到七個注意、講究十種方法。
通過此次培訓，進一步提升了信訪幹部的履職能力和業務素質，為建設一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的高素質信訪工作隊伍儲備了理論知識。新時期信訪幹部要用心用情將群眾工作做深、做細、做實，抓出成效。
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