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最近咨询一个做电商的朋友，文创产品电商平台怎么做？
回答很干脆：我不会去做文创电商，因为文创产品不是“刚需”。
王斌 | 中国苏州创博会总策展人
如果你是一个产品经理，经过市调，按着“刚需、痛点、高频”的好产品标准，文创确实不入列。“刚需”是指人的基本消费需求，也叫本质需求，文创产品开发者围着“茶器、香器、花器”转，往往产品叫好不叫坐。
消费者急需解决的问题称“痛点”，发现痛点，一靠用心观察，二靠自身体验，光凭想象不行。
消费者经常用到的东西叫“高频”，很多仪式专用品，买的时候靠冲动，高兴一阵，回家一放基本就忘了。
想在线上卖东西，事先要了解互联网电商产品的一般要求：标准化、品牌化。
社会认知统一才可能实现标准化销售，品牌认知确定，才不需要通过体验来确认产品的品质。
而文创产品一般都是非标产品，品牌影响力分散，社会性认知缺乏。
文创产品研发者、生产者埋头做“匠人”，根本无力做品牌，而文创产品的个性化追求，与标准化销售模式很难对接。文创电商目前国内成果的案例基本没有，大都在探索阶段。
△婚庆茶包
除游戏外，动漫影视等内容产品也是文创产品的一部分，IP孵化能力、技术投入能力、市场发育程度，三方面限制了当下中国文创产品的生产和销售，去年全年400亿的票房，抵不上一家制造业企业的产值。
以上是从产品的层面分析，借助不了互联网的文创产品，销售规模很难做大。
如果我们把“文创”定义为“服务业”，以设计行业为例，靠接单过日子 ，目前国内的设计机构，一年养50个人做1000万单子 ，已经是天花板水平了。
当然空间设计师单价高些，日子好过些，平面设计师市场分散，基本靠天靠关系吃饭。产品设计师投入多产出少，全靠情怀维持着。当然，市场、政府、消费者在观念上、支付能力上、审美意识上也存在问题，导致的最终结果是设计服务做不大。
再加上服务业的痛点之一是客户端的“不稳定、不确定”，所以，文创作为服务性产业，成为最累人熬人的行业。
“文创”无论是产品层面，还是产业层面，都做不大，所以是“小产业”。
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