工行龙海支行开启“银校通”学费收缴业务

近期,在工总行“银校通”项目投产后,工行福建省龙海市支行快速响应,实现了龙海市某中学“银校通”项目的投产上线,为学校提供学杂费、住宿费等项目缴费、对账、学籍管理的综合服务管理平台,实现了学校、学生、银行之间的无现金、24小时无缝缴费,得到校方、学生及家长的好评。

精心准备,加强指导。目前中学由于缺少有效的科技手段,学校为学生学杂费的收取耗费了大量的人力和财力。在龙海市某中学“银校通”项目的投产上线和确定收费时间后,该行组织专门人员多次上门提供业务指导,搭建缴费平台,及时解决工作中遇到的专业问题,全程指导和培训校方财务工作人员上线操作,对操作中的疑难问题进行耐心解答。

工行龙海支行开启“银校通”学费收缴业务

公私联动,做好收费。该行公司机构部门负责协调与采纳学生在缴费过程中遇到的问题和提出的中肯意见,维护提升与学校的合作关系;个金网金部门负责维护与释疑通过手机银行、融e联公众号方式缴费过程中遇到的问题;网点则全力做好家长开卡、办理手机银行及指导缴费事务,确保融e联和融e购的配套营销,同时向客户推介工行的各项金融产品,提升了工行产品的知名度和影响力。

配套服务,扩大影响。通过此次“银校通”收费,减轻了学校负担,方便了家长缴费,该行则成功批量获取了个人客户,同时推动了三融产品和优质个金产品的配套销售,打响了工行银校通产品的知名度和影响力,为该行后续推广和争取银校通业务在更多教育机构落地,提供了经验。


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