今年邁入“99公益日”的第四個年頭，騰訊公益正式發佈“迴響計劃”。“迴響計劃”通過走訪“小朋友畫廊”、“愛的分貝”、“阿拉善荒野新疆”、“春蕾計劃”等九個過去受較大關注、具典型意義的公益事件，透視項目在近幾年的改變與經驗，力圖引發公眾對透明公益、理性公益與快樂公益的思考——念念不忘，必有迴響。
“迴響計劃”實地追溯爆款現狀
99公益日經過四年發展，已成為中國公益行業參與人數最多、影響力最廣、場景最多元的現象級全民公益行動日。過去四年間，有數之不盡的愛心企業和超千萬愛心網友通過99公益日獻出愛心，從前年的捐款總額3.05億元，再到去年善款總額超過13億元，這種數字式跨越說明99公益日正在成為全民公益的紐帶。
這些來自於人類的善意，通過騰訊公益平臺上超過8000個公益組織，釋放至千千萬萬需要被關注與幫助的人群。但是如何更加“透明”而且“有效”地公益，一直是99公益日進化迭代的核心，因為在公益行業中，目前一個重要背景是社會捐贈總量較大且不斷增長，但缺少有效使用和透明化管理，這幾年公益領域不斷加溫，而公眾對此最關心的仍然是“透明”和“有效”。
圖說：一位身患血液病的幼兒與病魔抗爭時，投入到“陽光病房學校”的快樂中。（迴響計劃截屏）
為了進一步推動公益行業的透明化制度建設，讓公益行之有效，騰訊今年創新發起“迴響計劃”，回訪並拍攝備受關注的公益事件，分別是春蕾女童、新陽光病房學校、愛的分貝聾兒救助、小朋友畫廊、臨終關懷、荒野新疆白鳥湖保護、做流浪動物的英雄、爺爺奶奶一堂課和外婆的禮物9個項目，領域涉及助學、疾病救助、人文關懷、環保、和文化保育、創新探索等方面。希望通過“迴響計劃”，既讓資助人用最直觀的方式看到公益資的源流向和成果，還可以總結有效經驗和先進模式，推動中國公益行業從感性到理性，從熱情到專業，輸出一個可持續發展的公益生態。
探索超越賬目的制度透明化
“迴響計劃”的回訪項目都注重信息的透明化，而這種透明不僅僅指賬目數據上的透視，還包括了零距離去剖析公益項目本身的專業模式，讓公眾能夠通俗直觀瞭解公益組織，及其如何通過99公益平臺讓善款轉化成效果。
去年刷屏影響力的項目“小朋友畫廊”，屬於“用藝術點亮生命”公益項目，於2016年8月17日上線騰訊公益平臺，致力於幫助患有自閉症、腦癱和唐氏綜合徵等精智障礙的特殊人群。目前該項目已在騰訊公益的項目進展頁面進行了兩次財務披露，後續也將定期更新項目進展，在騰訊公益的監管下進行財務披露，讓公眾瞭解善款的使用。
圖說：“小朋友畫廊”項目爆紅後，為精智障礙群體提供藝術療愈創造了更多可能性。（迴響計劃截屏）
隨著“小朋友畫廊”的爆紅，一些不同聲音也隨之而來，比如言論上就有一種意見質疑藝術療愈的有效性。通過“迴響計劃”的鏡頭，我們走近“小朋友畫廊”精智障礙群體探尋答案，當我們看到自閉症患者通過手上的畫筆描繪一棟極其抽象的“白房子”作品，達成排解內心的恐懼訴求時，很多圍繞公益項目的疑問都會迎刃而解，同時也能夠向全社會提供一種重新審視藝術療愈的可能性，讓公益判斷更加透明。
作為高光項目，“小朋友畫廊”繼續推進項目透明化，目前正在上傳第五次財務及項目披露，供所有網民公開審閱監督。而WABC（上海藝途公益基金會）正和美國專家團籌備藝途學院的規劃，包括課程體系，培訓系統的設計，其中包括推進10個新的意向城市落地，同時推出“社會療愈師計劃”，讓藝術療愈惠及更多精智障礙群體。
回訪提煉出先進有效新模式
回訪梳理99公益日相關項目，可以發現理性公益與公益智慧亦是“迴響計劃”的題中之義，已有將近30年公益服務經驗的中國老牌項目“春蕾計劃”就是理性公益與科技公益的典型。
2015年8月後，“春蕾計劃”攜“她們想上學”項目進駐至騰訊公益平臺，打破地域與溝通的藩籬，運用互聯網“連接一切”的力量，連接起了更多“春蕾女孩”和全國各地的對口資助人，一改傳統的錢物單一資助，讓“春蕾女孩”除了接受學費資助，還依靠互聯網社交與信息平臺，鼓勵資助人與“春蕾女孩”和全國婦聯之間全方位的互動，重建“春蕾女孩”生活信心——比如“迴響計劃”中回訪貴州遵義綏陽“春蕾女孩”時，我們通過大量“春蕾女孩”和資助人之間的互動記錄，看到了物質匱乏曾經對女孩們信心的打擊，也看到了“春蕾計劃”如何通過點對點資助互動來重建這些山區女孩們的正確人生觀與價值觀。
圖說：遵義綏陽高三畢業生冉紅受惠於99公益日“春蕾計劃”項目，今年考上大學。（迴響計劃截屏）
在“外婆的禮物”公益項目的回訪中，一種全新、高效和巧妙的公益模式被提煉和踐行，“迴響計劃”在山西旬陽地區實地走訪時發現，守望大山彩虹基金在操作“外婆的禮物”項目時，剛開始單一地依靠給農村“外婆們”公益捐款捐物，但這並不能激活老人家的積極性，也無法維持項目的可持續性，隨後摸索出以公益捐款購買雞苗贈予“外婆們”，再包裝收購農家雞蛋、打通銷售環節，使“外婆們”既能低成本創收，又能激活積極性、賦予老齡人尊嚴生活，走出一條成功精準扶貧的公益項目模式。
圖說：以“買”代“捐”的精準扶貧公益新模式，為山區老人們活得更有尊嚴。（迴響計劃截屏）
“迴響計劃”促使公益進化與變革
為了推動公益行業的透明化和科學性，騰訊公益從99公益日規則共建、產品透明度組建，再到如今的升級“迴響計劃”項目。其中，“迴響計劃”從透明、有效、專業、理性出發，讓公眾更加了解過去四年的項目樣本，從中獲得有益的經驗，並藉此引申到一些更加深層次的公益話題探討，讓公益落地。
與“迴響計劃”相呼應的，在規則上今年99公益日採取開放的態度，讓各方參與者一起制定規則，共推互聯網公益健康發展。而在產品上，騰訊公益上線“冷靜器”功能，並引入專業第三方德勤，用技術的手段讓不同的公益項目透明地呈現在公眾面前。
圖說：“迴響計劃”實地回訪典型項目，讓民眾直觀感受99公益日的透明度建設與有效。（攝影：黎明）
在2017年99公益日上，騰訊基金會邀清第三方獨立審計機構“北京中證天通會計師事務所”對99期間，平臺每分鐘捐款超5次、被投訴、人均捐贈異常的項目進行了審計，結果將於2018年8月底公佈。
2018年99 公益日結束後，騰訊公益將會根據籌款金額排名分梯度分領域，隨機抽取一定比例的公益項目開展獨立審計，其中99 期間籌款金額排名前5 的項目將直接納入獨立審計對象範疇； 騰訊公益還計劃聯合有關主管部門、行業專家、第三方機構隨機開展對公益項目的獨立評估。
圖說：“愛的分貝”項目中，三名聽障兒童在99公益日幫助下重新聽見世界的聲音。（攝影：楊淇）
透明開放、向善向上、全民參與構成了99公益4.0的核心內涵，也將成為改變中國社會公益生態的正能量。中國扶貧基金會秘書長劉文奎表示，騰訊公益應更好地發揮“連接器”的作用，將受益人、社會組織、基金會、企業和公眾這五個主體連接起來。
過去四年，有數以千萬計的民眾通過99公益日投身至慈善實踐，這項實踐究竟是否靠譜？效果如何？都可以首先通過“迴響計劃”尋找到答案。公益是一項長期的事業，“迴響計劃”回溯善心萌芽的那一刻，正似“念念不忘，必有迴響”。
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