滴滴又顺风车出事了，8月25日的官方通报，8月24日13时，被害人赵某乘坐滴滴顺风车，从虹桥镇前往永嘉。14时许，赵某向朋友发送“救命”讯息后失联。顺风车！又是顺风车！
随后警方接到报警电话，立即启动重大案事件处置预案，全警种作战，于8月25日凌晨4时许，抓获犯罪嫌疑人钟某（男、27岁、四川人）。
经初步侦查，该滴滴司机钟某交代了对赵某实施强奸，并将其杀害的犯罪事实。
小编在看到这篇新闻的时候，整个人都是很愤怒的，甚至看到了武汉滴滴群一群人渣的污言秽语，倍感痛心！
16年5月，24岁女教师被滴滴司机残忍杀害。18年5月，空姐惨遭滴滴司机杀害。到了这几天，20岁的年轻生命，也出事了。
为什么会频繁出现这种事情？是疏于管理还是漠视生命？一次次的口口声称自查、深刻反省，一次次让人们失望。每次下线整改，改什么了？到底有什么意义？作为一个准上市公司，公关能力大于问题解决能力，着实让人觉得悲哀！
图片截取自钱江晚报
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事情发生之前早有征兆
案发前一天已有乘客投诉犯罪嫌疑人钟某图谋不轨，但滴滴没有及时解决。8月23日，乐清的林女士曾乘坐犯罪嫌疑人钟某车辆。当时，钟某将其带至偏僻处图谋不轨，林女士逃脱后拍下了钟某的车牌号，向滴滴平台投诉，当时平台承诺会进行调查，但直到命案发生都没有给出任何反馈结果。处理事件大事化小、小事化了，是否不出人命就是佛系管理？
—02—
流程臃肿，解决问题迟缓
从被害人好友求助滴滴客服到滴滴为警方提供车辆讯息，从下午3点42分到晚上8点，滴滴用了4个小时18分钟进行回复！接近四个半小时，如此紧急的事情居然没有一个紧急的专线。被害人好友联系客服要求告知车辆讯息时，但被滴滴平台拒绝了，理由是不能泄露用户隐私客服回复格式化、机械化，完全没有一个重视事件严重性的觉悟！总而言之，流程臃肿、复杂，处理紧急事态不及时，这是滴滴目前管理上最大的问题！
触目惊心！
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车牌系伪造，审查是否有后门？
滴滴方面表示，根据其早先注册核实，钟某此前背景审查未发现犯罪记录，是用其真实的身份证、驾驶证和行驶证信息（含车牌号）在顺风车平台注册并通过审核，在接单前通过平台的人脸识别，但案发车牌系钟某线下临时伪造。上次5月份发生的顺风车司机杀害女教师的事件，也是伪造车牌，为何这种情况屡禁不止？是疏于监管，还是为了赚钱不顾一切？
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删除5月风波道歉微博，道歉诚意何在？
小编听网友说，之前5月份的事件的道歉微博被删除了，特意去看了一眼，确实被删除了。之前口口声声的“绝不会再出现此类事故”，诚意在哪？行动在哪？这种事件，到底还要出现几次才能敲响警钟？平台监管势在必行，“行”了吗？何时才能杜绝此类事件？
本身顺风车应该是服务大众、方便大众的好东西，既解决了打车难的问题，又为广大司机找到另一条赚钱门路，但是滴滴的监管不可不说一个“烂”字，整个平台的疏于监管，对社会造成了多大的影响，给多少家庭带来一个悲哀。这个是无法估量的。
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最后也感谢各位警察同志，没有你们，就没有社会的安定、良好的秩序。这次警方在立案破案上行动的非常快，在接警之后14小时就破案了，虽然没能挽回年轻的生命，但您们积极进行证据收集、积极破案的努力，值得广大群众的尊重！小编在此也对广大警察同志说句辛苦了！
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