今年以来,高新区积极加强政务服务中心建设,提高软硬件建设水平,为广大群众提供更加高效便捷的政务服务,营造更加优质的营商环境。
该区投入99.65万元建设了智能化政务服务大厅,引入智能排队叫号、智能查询和智能评价系统,推动政务服务增速提效。区政务服务中心积极引导窗口探索和实施联审联办、容缺受理、全链条办理、菜单式服务、“最多跑一次”、免费寄送等创新性便利化服务。深化“一次办好”改革,对照部门行政权力清单和公共服务事项目录,共梳理相关领域“一次办好”改革基础事项95项,其中行政权力64项、公共服务31项。为提高办事效率,政务服务中心设立了“即来即办”和“自助服务”服务区,同时设立“一窗受理”、“综合受理”窗口。其中,“综合受理”窗口承办7个部门(单位)的行政许可事项合计43项,将全部行政许可事项的受理集中在一楼大厅。同时推进“菜单式”联办服务,梳理了“我要开旅馆”“我要开饭店”等7个群众办理次数较多的主题事项,制作了《“菜单式”办理服务指南》,由办理一个事项“最多跑一次”,升级为办理一件事情“最多跑一次”。(记者 曹天伟 通讯员 楚诗韬)
分享到:
閱讀更多 魯網聊城新聞中心 的文章
