很多剛畢業的大學生都想進入新媒體運營公司從事工作學習。那麼我們大部分新媒體運營都是從運營一個企業的微信公眾號開始的，怎麼樣才能運營好企業微信號呢?
1.公眾賬號取名技巧
1)訂閱號：
(1)以提供行業相關資訊為主
行業資訊為什麼沒有人看?要要從多個視角來分析你的行業，分析行業的人需要有代表性，找到行業內的人最關注的問題是什麼?他們的痛點是什麼?從痛點入手，去分析、評論行業內信息。這樣會吸引本行業內的人關注。
(2)賬號名稱儘量不出現企業名稱
微信命名原則更改，只要不侵害別人的商標，沒有一樣被註冊的名字就可以通過。
2)服務號
(1)以提供企業自身服務為主
服務號一定要明確表明自己的服務是什麼，比如中國移動，南方航空，ofo共享單車
(2)賬號名稱一定要用企業、品牌、產品名稱或簡稱
服務號主要做企業品牌露出和推廣，一定要強化用戶記憶，一看名字就知道你的企業。
1)訂閱號：針對潛在客戶。內容要精細精細更精細。
對用戶進行具體的用戶畫像：包括年齡、性別、地區、愛好、行為習慣等進行分析，針對潛在用戶，寫垂直、精細的文章，才能吸引潛在用戶的目光。
2)服務號：針對現有客戶。服務要做好做精讓客戶用起來方便。
(1)訂閱號：主要承擔信息傳播的功能，不要承載過多的附加信息。
目前很多自媒體大號，在粉絲數量到達一定基數後，就會想著去做廣告，賣產品。這樣是現在大部分自媒體變現的方式。
但是，作為企業的訂閱號，要清楚自己的主要業務是什麼，把訂閱號發展到十萬百萬粉絲，在本行業內做到數一數二，不要只看眼前利益。時刻記住，訂閱號主要功能是作為傳播、宣傳企業形象，做好知名度，還怕產品沒有銷路嗎?不必急於在訂閱號上賣廣告，這樣不僅打擾用戶，還會另用戶反感，得不償失。
(2)服務號：主要承擔提供便利性服務的功能。位粉絲提供其需要的服務，不是廣告平臺。
a.在做二次開發的時候，不要想著“一步到位”，服務是持續性的。你首先要給用戶提供服務，尤其是在對鐵粉進行用戶調查時，找到他們急需的服務，並在後期的不斷迭代更新中不斷的完善對用戶的服務。
b.服務號不是廣告平臺，要知道並不是你的地盤就是你做主。能做主的只有客戶。所有的廣告形式，儘量以軟文的形式“潤物無聲”的慢慢滲透客戶的心裡，而不是直接的硬邦邦的廣告把客戶砸暈。
2)發佈內容設計
(1)訂閱號：主要傳遞潛在客戶感興趣的知識內容
a 根據後臺閱讀率選擇知識、內容、寫作風格
b 針對典型用戶線下溝通獲取一手信息
(2)服務號：主要傳遞現有客戶需要的內容
a 促銷信息：發佈真實有效的打折促銷信息，會吸引大批量的用戶，這個永不過時。
b 與產品或服務相關的信息(非廣告)：產品發佈會做的高大上，能夠以一種情懷、創意等不同的風格來宣傳企業或產品，不會引起用戶的方案，反而會引發狂熱的追捧。比如，蘋果新品發佈會，汽車展覽會等。
c 能夠讓粉絲獲益的信息
二、訂閱號的運營策略：內容為王
1.訂閱的欄目設置
要注意三個相對固定化的欄目：數量、格式和分類，這樣做是為了讓粉絲形成訂閱號的閱讀習慣。
每天發佈幾篇文章，各個篇章的內容類型都是什麼，都需要根據企業行業、定位、用戶群體等信息來確定。
2.訂閱號的信息發佈時間
發佈時間相對固定化，要注意在早上9—10點(部分行業會提早到8點)、下午14-16點、晚上19-22點，都是一般的閱讀高峰時段。我們要每日查看微信後臺，根據【圖文分析】、【圖文統計】、【小時報】分析行業不同的閱讀高峰時段，找到自己的用戶的閱讀時間高峰期。
3.訂閱號的內容編撰
(1)粉絲關注的內容分析
1)粉絲常會關注的內容：
A獲取優惠/獨家信息
B 關注熱點問題
C 娛樂/打發時間
D 進行人際交流
E 其他
2)粉絲取消的理由：
A 沒有新意
B 提供信息不實用
C 有垃圾信息或廣告
3)粉絲關注哪些平臺：
(2)訂閱號內容編撰原則：
1)內容有新意
2)簡單實用，對粉絲有幫助
3)貼近生活，緊跟時代
4)適當娛樂
5)下大力氣提煉標題
6)每日分析圖文消息閱讀情況
三、服務號的運營策略：服務為王
1.服務設置原則與技巧
1)不盲目求全，只選擇客戶最需要的功能。例如：招商信用卡，央視新聞，南方航空
2)突出核心功能。
3)注重客戶體驗
2.自定義菜單設計上線
訂閱號和服務號都可以使用。需要提前根據定位進行菜單設計，保證在一段時間內固定樣式不變。
3.多客服功能
使用原則：平等對話和及時響應
根據當下互聯網的發展風格，客服要根據自己微信號的內容訂閱人群的屬性，使用對方能夠聽的懂得話來與客戶溝通，再說簡單點就是說話要接地氣、說人話。這樣才能讓粉絲覺得是在跟人對話，而不是冷冰冰的機器。
根據微信後臺或者接入第三方微商城，在微信上直接進行產品銷售，也是更多商家選擇的方式。
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