8月21日下午，省档案局馆长陈向阳率全省13个市档案局馆长及有关处室负责人一行50多人，到栖霞区调研“小栖e站通”“小栖e档通”便民查档工作，栖霞区区长黎辉、副巡视员王智、区档案局局长吴炳根及区政务办、仙林街道主要领导陪同调研。
调研组一行实地参观栖霞区政务服务中心、仙林街道杉湖路社区便民服务中心，听取了远程查档工作情况介绍，现场查看了“小栖e站通”“小栖e档通”便民查档终端运行、利用情况，详细了解了居民使用“小栖e档通”手机查档的反馈和服务效果，并观看了“‘小栖e站通’‘小栖e档通’便民查档工作纪实”宣传片。领导们对栖霞区“小栖e站通”“小栖e档通”便民查档工作给予了高度赞赏,认为栖霞区委、区政府高度重视档案工作，区档案局馆真正落实了区委区政府“为老百姓服务再怎么做也不为过，为民做事要做实做好”的要求，有力解决了群众查档“难点”，打造了工作“亮点”，栖霞档案工作在服务民生、方便群众上创新举措见实效。各市档案局馆长也纷纷表示这是一项惠民利民工作，栖霞档案工作在为老百姓办实事上花心思、下功夫，取得了良好的社会效果。
“小栖e站通”通过远程查档终端机和数字档案管理系统中远程查档模块的部署，使档案资源真正实现远程利用、便捷利用、全时利用、共享利用。此便民查档终端于2014年8月在区政务服务中心正式启用，2016年全区9个街道为民服务中心实现全覆盖，2017年8月，各社区便民服务中心，共计111个站点也全面铺设运行，做到了全区 100% 全覆盖。居民只需持有效身份证原件到家门口的街道、社区服务中心，即可查阅计生、婚姻、招工、人事任免、退伍军人、下放人员、知青、残疾评定八大类民生档案。全程只需3分钟，真正做到了为群众提供全方位、多形式、深层次的优质服务。
“小栖e档通”于2018年6月上线试运行，为“小栖e站通”的升级版，通过手机实现移动查档的终端系统，让老百姓由就近社区查档变为足不出户即可通过掌上手机查询档案，在查档的的便捷性、快速性上再次实现了质的飞跃。
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