近期，滴滴網約車連續發生兩起侵害乘客生命安全的惡性案件，暴露出網約車出行平臺存在的重大經營管理漏洞和安全隱患，網約車的安全運營引起社會各界廣泛關注。
為整頓蘭州市網約車市場，維護市場運營良好秩序和乘客合法利益，8月27日下午，蘭州市交通運輸委員會聯合蘭州市公安局等相關職能部門對首汽、犇犇、斑馬、滴滴、益民、神州、易到、曹操、全在約車、尚車、好約車等10家網約車平臺公司進行了約談，要求網約車平臺公司按照國家7部委聯合發佈的《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》和蘭州市地方性法規等文件規定，合法合規開展網約車經營活動。即日起，兩部門聯合要求，蘭州市網約車公司針對車輛和人員以及自身平臺管理漏斗開展為期一月自糾自查，清理問題駕駛員和車輛。兩部門明確，不接受、不配合監管將被依法嚴厲處罰。
當天的會議上，市交通委、城運處、公安局梳理了目前蘭州市網約車存在的問題：部門網約車平臺營運仍在迴避政府監管，不主動向行業主管部門報備包括網約車數量、車牌號、註冊人數、身份證號、駕照號等相關數據，無證運營；司機招錄把關不嚴，一些“問題”駕駛員沒有嚴格篩查就進入網約車行業，存在安全隱患；監管存漏洞服務問題頻現，車輛人員信息不真實，准入機制不完善，網約車服務及平臺監管亟待改進；服務質量不高、駕駛員培訓管理機制缺失等。
針對以上諸多問題，兩部門要求全市所有網約車平臺公司負起安全生產的主體責任，樹立守法經營意識，即日起，開展為期一月的從嚴審查平臺現有從業駕駛員及車輛的註冊登記信息，清理問題車輛和駕駛員；梳理、核查、更正駕駛員、車輛及其所屬出租汽車服務公司等信息，確保平臺註冊信息真實、準確；對不具備營運資格的駕駛員或者車輛及時清理，加強對在冊專車司機及車輛信息的審查，及時更正註冊駕駛員身份信息及車輛信息與實際不符的情況；對冒用他人信息註冊登記的專車駕駛員及車輛、擅自轉讓專車經營等行為做好內部監管，及時清理不具備營運資格的駕駛員或者車輛，從源頭嚴防非法客運行為。
值得關注的是，與此前主要針對網約車經營車輛做出處罰不同，市交委、市公安局有關負責人均表示，對於不守誠信、不接受政府部門監管的網約車平臺，也將按照相關法律法規進行嚴厲處罰，規範網約車市場。
具體措施包括：落實企業主體責任。要加強對網約車不合規車輛和人員的篩查和清理工作，確保不符合條件的駕駛員被擋在網約車行業外；嚴守安全底線，網約車企業要按照國家安全生產有關法律法規要求，落實安全生產主體責任，把乘客安全放在首位，保障乘客出行安全和合法權益；堵塞安全管理漏洞，建立保障乘客安全的長效機制，要舉一反三，吸取教訓，全面排查整改企業內部存在的安全隱患，堅決杜絕非法網約車經營服務等非法運營行為；嚴格依法依規運營，承擔維護社會治安穩定的責任，共同維護行業平安和穩定、維護乘客合法利益，不得擾亂正常市場秩序；提供鮮活可靠的數據，網約車運營信息數據要實時、全量、真實地接入網約車政府監管信息交互平臺。
蘭州市公安局建議網約車企業，改進平臺接單軟件，將交通安全宣傳內容、駕駛人交通違法信息、車輛審驗信息植入平臺駕駛人接單軟件進行實時守法安全教育提示和接受違法處理提示。同時，對網約平臺駕駛人守法、安全、文明駕駛提出了相關要求。下一步，執法部門將繼續加大網約車及道路交通違法行為的專項整治力度，依法處置不落實整改的網約車平臺及駕駛人，共同維護蘭州道路交通秩序。
蘭州晨報/掌上蘭州記者李升
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